Oslava úspěchy: moc komplimenty
Před lety, když jsem byl v novém řízení kruzích, veterán správce rozhodl sdílet své self-popsal tajemství úspěchu. On řekl: Musíte být opatrní, Bille. Já jsem se však naučila se pochválit svůj lid. Z nich dělá také samostatně-ujistila, a oni si laxní ve své pracovní návyky. Lepší je držet je guessing.As jsem poslouchal, jsem pronesl tichý díky, vděčný, že Don Was profesionální známost - a to můj šéf. Oba intuitivně a Ze zkušenosti jsem věděl, že manažeři budovat loajalitu při oslavě svých zaměstnanců * úspěchů s compliments.To použít známé analogie, kritika má stejný dopad na lidi, že sůl se na rostliny. Uvedeno pozitivně, komplimenty působit jako živiny pro lidi, stejně jako hnojivo se pro flowers.Having hrál golf za několik desítek let, vzpomínám na pedagogy, kteří mi pomohli řadě - a nejvíce. Nejméně užitečné, byli ti, kteří strávili celou půlhodinu popisující mé chyby: ohýbání levé paži. . . nestačí hmotnost posun. . . Tempo je příliš rychlé. Jim, můj oblíbený pro, akcenty pozitiva: kyvná lepší než loni čas. . . hitem, který vystřelil opravdu náměstí. . . *, že teď to způsob, jak dokončit v rovnováze. Není překvapením, že jsem chtěl houpačka lepší Jim.When Myslím, že na komplimenty, vzpomínám si na mého otce * s radu. Za čtyřicet let, když podařilo značný obchodní dům. Když jsem vzal svou první dozorčí pozice v oblasti vysokoškolského vzdělávání, radil mi: Bill, jedna věc, kterou jsem se naučil, že pracovníci dosahují lepších výsledků, když jsme se dát jim vědět, oceňujeme jejich výkon. Nezapomeňte ocenit ty, kteří dobře. Pak ti budu držet improving.During dvacet tři roky jsem strávil jako vedoucí oddělení, následoval jsem jeho doporučení. Dokonce i jednoduchý komentář - jste odvedli dobrou práci navrhování těchto dopisů - posílil morálku a kultivovaný organizační loyalty.As komunikační specialisty, existuje několik tipů jsem se podělí o použití compliments.Avoid lichotky, tedy více, než se situace zásluh. Zatímco lichotky zveličuje naše hodnocení, kompliment odráží náš upřímný názor. Například, pokud se rozhodnete říct, že si zaměstnanec manipulovat, že zákazník skvěle, mohl lépe než kdokoliv jiný možná udělal, mohla by si v duchu otázku pravosti. Více uvěřitelný komentář: Líbilo se mi, jak jste pomohli, aby zákazník. * Jsem si jistý, že udělal dobrý dojem ona bude remember.An zaměstnanci - stejně jako přítele nebo člena rodiny - detekuje mělké chválu. Naštěstí, když máte hluboké přesvědčení o rozšíření tě chválí, co-pracovníků vycítí vaše authenticity.This vede k druhé vlastnosti kompliment: Zní to realistické. Pokud někdo mi řekl, že jsem skvělý tanečník, můžu smát nahlas. Je smutné, tak by moje žena, která prožívala moje neposlušné nohy na dlouhou time.Be včas vydávání komplimenty. Měli bychom dát kompliment téměř okamžitě po události, které vyzve chvály. Představte si, že v úterý Dorothy dělá největší prodej má někdy dělal. Je zřejmé, že její výcvik přinesl krásné výsledky. Dokonce i člověk zaměstnanci obdivovat její úspěchy s tímto order.If musíte počkat až do pátku, aby jí kompliment, ty * ztratili velkou příležitost. Dejte jí svou pozornost do úterý končí, zatímco ona je pořád * zazáří hrdost. Zkusit toto: Dorothy, myslím, že jste si všimli, že všichni jsme byli nadšeni, že zvláštní zacházení, aby si ještě dnes. * Udělali jste hodně pokroku, a to shows.Another tip: Problém komplimenty s mírou. Manažeři ztratit důvěryhodnost, když chválí zaměstnance příliš často. Stejně jako většina nádherná květina, kompliment stává větším s nepravidelnými vzhled. Ne, my * t tak daleko jako můj kolega Don, nikdy vydávání příznivé připomínky. Nicméně, bude zdravý úsudek nám pomohli najít rozumné tempo, které works.Again: Použití komplimenty ve správném kontextu. Když řeknete Fred pozdě, že on je jeden z vašich nejspolehlivější lidí, vaše kompliment stává podezřelý při přidání: Jo, mimochodem, Fred ty jsi měl mít sobotu pryč, ale já budu muset požádat, abyste přišli v tak, aby nám pomohli zvládnout těchto příkazů víkend svatbu. Kdykoliv kompliment zdá manipulativní, ztratí platnost. . . face.Yes a ztrácíme, může být riskantní komplimenty. Někteří zaměstnanci obžalovali nás hrát oblíbené, že je příliš sentimentální, nebo se snaží získat přízeň pro naše skryté agendy. Riskantní, že * je pravda. . . risk.When, ale stojí za to se stanete známou pro nabídnutí skutečné, reálné komplimenty s mírou, v pravý čas a ve správné nastavení si všimnete * ll svým zaměstnancům reagovat pozitivně. Ve skutečnosti budou poklona Vám za ohleduplnost a encouragement.About AuthorBill Lampton, Ph.D., napsal The Complete Communicator: Change Your Communication, Change Your Life! Jako obchodní konzultant, reproduktor a jeden trenér, on pomáhá organizacím zlepšit jejich komunikaci, motivaci, zákaznický servis a sales.His webu: http://www.ChampionshipCommunication.comE-mail:
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant
» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!