2 málo slov, která na trh práce magie
Ve své klasické nejlepší-prodejce, "How To Win Friends And Influence People," Dale Carnegie druhá kapitola s názvem Big Tajemství jednání s lidmi. Tajemství je shrnuto v této zásady: Dejte poctivé a upřímné appreciation.Carnegie řekl, že je jen jeden způsob, jak někoho něco udělat - tím, že osoba, chci to udělat. Jak můžete povzbudit zákazníky, aby říkat dobré věci o vás a dá vám doporučení? Tím, že jim co a všechny lidské bytosti touží: čestné a upřímné appreciation.The Dva kouzelnické WordsThe velké tajemství jednat s lidmi (nebo odběratelů) je často přehlížena, nebo zapomněli. Je to prostě říká "děkuji" soustavně, osobně a především upřímně. Tato dvě slova trh práce magie, protože zákazníci chtějí mít pocit, important.Saying "děkuji", je věc laskavosti, vedle. Ale neřekl "děkuji" pro Kvůli lichocení. To musí být upřímný. Ralph Waldo Emerson, jak kdysi řekl: "Nikdy nemůžete říct nic jiného než to, co jsi." "Thank You" Podporuje ReferralsThe nejistota postoupení může být znepokojující. Můžete vy sami je? No Můžete ovlivňovat? Absolutely.First musíte poskytnout hodnotný produkt nebo službu pro zákazníky. (Už jste to dělá, že jo?) Ale možná byste mohli ještě větší rozdíl v jejich myslí váš trvalý zájem poté, co jste dodal produkt nebo service.Each zákazník má jinou úroveň spokojenosti s vašimi produkty a službami. Nicméně, všichni zákazníci, kterým jste říct "děkuji", jsou přesvědčen, že jsou pro vás důležité. To může určit, zda budete pokračovat ve vztahu s nimi a dostanete doporučení. "Thank You", jak Direct mail nebo E-mailIf jste nikdy nepoužívali direct mail a uvažují to, start-děkuji vám korespondence program. Pokud jste použili direct mail nebo e-mailem, ale nemáte-děkuji vám poslal dopisy či e-maily, start-now.The děkuji vám dopis nebo e-mailem na vaši zákazníci se zaměřuje (o nich víte, oni tě znám), osobní a efektivní. Je zaručeno, že obdrží kladné response.Furthermore, je to příjemné překvapení, pokud je to šnečí pošta. Uvidí obálku. Myslí si, že to musí být něco pro mě přezkumu, podepsat, nebo ještě hůře zákona. Překvapení! Jsou to ocení, že jsou důležité. A vy jste ten, říkat jim so.Write-děkuji vám dopis nebo e-mail při každé příležitosti. Ale neposíláme jeden s fakturou, nebo další korespondence. Vždy odeslat separately.Writing Thank-You dopis nebo e-mailThe myšlenka za-děkuji vám dopis nebo e-mailu se může zdát jednoduché, ale psaní jeden může být ošidné. Zde je 9 tipů pro psaní Děkuji vám vítězný-dopis nebo e-mail: 1.. Nech si to stručně. Linky půl tuctu (nebo méně), jsou sufficient.2. Ať je to upřímné. To je rozhodující. Pokud nejste opatrní, může to znělo trapně, i když se snažíte být sincere.3. Začněte s "děkuji". Vážená paní Johnson (nebo jméno, pokud je to vhodné): Děkujeme za ... 4. Make tón teplý, ale profesionální. Buďte přátelští, ale udržet ji businesslike.5. Posílit pozitivní. Jog jejich vzpomínka na pozitivní aspekt relationship.6. Nabídněte své pokračující podporu. Pokud bych mohl pomoci, volejte prosím ... 7. Konec s "děkuji". Thanks again for ... 8. Použijte vhodný uzavření. S pozdravem, Best regards.9. Ne postranní motiv. Ať je to čistý "děkuji", jinak je upřímnost jeopardized.Remember: říkají "děkuji", je součástí budování silných vztahů se zákazníky v průběhu času. Použijte tyto dvě magická slova důsledně a hodinky Vaše další obchody a doporučení rostou. (c) 2005 Neil SagebielNeil Sagebiel je veterán textař a vydavatel "Headlines from Floyd," zdarma měsíční ezine pro ty, kteří chtějí prokázat copywriting marketing a tipy generovat další podnikání. Chcete se přihlásit a získat zdarma bonus zprávu, "Zavřít Více Obchod s reference," navštivte http://www.neilsagebiel.com
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
