Věrnostní karty? tipů, aby zvážila před závazkem k jednomu
Loajalita trh byl asi tak dlouho, jak maloobchodu? atraktivní obchody, dobrý servis a kvalitní produktové řady to vše přispívá k budování loajálního zákazníka base.With růstu větších obchodů, relativně nové marketingové component? věrnostní kartu - byla přidána řada maloobchodních prodejen. To je ve snaze kompenzovat nedostatek osobní kontakt ve větších obchodech, a to, že nedostatek znalostí jednotlivých customers.Despite, čeho by se věrnostní karty vám řekne? pouze zavádí systém věrnostních karet najednou nebude kupovat si loajalitu zákazníků? se zákazníky, je-li key.So věrnostní karty není koupit si věrnost, proč se obtěžovat? Hlavním účelem systému věrnostních karet se jednoduše poskytovat informace o jednotlivých prodejnách zákazníka behaviour.Retail neshromažďují údajů o zákaznících při nahrávání na prodej Point Of Prodej zařízení. Věrnostní kartu? s unikátní zákaznické číslo? poskytuje důležitou spojnicí mezi prodaných výrobků a zákaznických demografie. Poskytuje také? poprvé? označení pro prodejce, kteří své stálé zákazníky jsou, a jaké hodnoty nákupů jsou pro každého zákazníka. Stejně tak důležité? když zákazník podepíše se na věrnostní karty, které poskytují své kontaktní údaje, a v ideálním případě, podrobnosti jejich family.Consider Tyto body Než se řítí do věrnostní program * špatně realizované věrnostní program je pouze formou cenových slev. Pokud režim nedělá nic pro zlepšení prodeje, a vy otázka ceny slevy, když zákazník prodej dosáhne určité úrovně, pak vše, co se jim podařilo dělat, je dávat pryč rozpětí .* jednou spuštěn, věrnostní programy jsou obtížně vypnout. Budete odnášet něco, co někteří vaši zákazníci vnímají jako přínos, a tak to může způsobit, že některé nespokojenost mezi určité segmenty zákazníků .* Primárním účelem věrnostní program je shromažďovat informace. Gathering tato informace je zbytečné, pokud nemáte plán, jak ji použít. Pokud nemáte přístup k některým analytické schopnosti, a žádná marketingová kampaň, schopnost používat své nové-našel znalost zákazníka - nemusí jít dolů path.What to mám dělat s All This zákazníky nové informace? klíčových aktivit, které toto umožňují, jsou informace o zákazníkovi: * Můžete zjistit své nejlepší zákazníky, a budou vědět, co nakupují, jak často, a když viděl naposledy them.You nyní může soustředit na péči o tyto zákazníky - speciální nabídky, nebo krátké newsletter na jejich informovanost o nových produktech, které právě přicházejí do, nebo dokonce před-prodeji prohlížení tak, aby kupující dostat nahoru crack na první body bude na prodej .* Můžete se podívat na společné charakteristiky vaši nejlepší zákazníci, určit, co je nejvíce efektivní způsob marketingu v tomto segmentu, a pak tuto reklamu v časopisech segment je s největší pravděpodobností číst - což by přilákalo více zákazníků na vyšší hodnotu vašeho obchodu .* Můžete se podívat na zákazníky, kteří si nekupují tak často, ale kteří mají podobné demografických charakteristik a životní styl Vaše nejlepší zákazníky. Tento segment nabízí nejlepší možnost - pomocí různých marketingových kampaní - ať 'dospělý' vstup do skupiny nejlepších zákazníků - prostřednictvím těchto zákazníků nalákat přidělit větší podíl svých peněženky pro vaši firmu .* můžete představit doporučení programu - kde můžete nabídnout své nejlepší zákazníky nějakou odměnu nebo cenu za zavedení některých svých přátel. Normálně jako spolupracovník s podobně, takže máte dobrou šanci získat další vysoké hodnoty zákazníků prostřednictvím této vysoce účinné, ale levné způsob pěstování kvalitních zákaznických programů base.Loyalty karta - provedena správně - mohou pomoci při rozšiřování své základny vysoce ziskových zákazníků. To může fungovat pouze tehdy, pokud však ostatní součásti vašeho podnikání - in-store zkušenosti, kvalita výrobků, dobré služby, kultura, analytické schopnosti, chytrosti a marketingových kampaní -- jsou na místě. Ujistěte se, že základy jsou na místě před skokem do věrnostních karet scheme.ÃƒÆ '¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, © 2005 Intellinova (Pty) Ltd - Všechna práva ReservedThis článku mohou být dotisk, pokud je zveřejněna v plném rozsahu, zahrnuje informace o autorovi bio, a všechny odkazy zůstanou active.For za posledních 20 let, byl Jeff Walters aktivně podílí na transformaci surových obchodní data do zisku-produkovat strategických informací. Pracoval v různých datově náročných odvětví-bankovnictví, pojišťovnictví, hazardní hry, lékařské, vláda - vede několik data-k-informační projekty: ABC Costing, analytické CRM, datamart / Rozvoj datového skladu, a Balanced Scorecard.If chcete převést surových dat do strategických aktiv, kontaktujte Jeff Walters prostřednictvím těchto stránek: Customer Relationship Management, nebo
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
