Klient nebo zákazník? tam opravdu je rozdíl
Někteří lidé používají slova "klient" a "zákazník" zaměňovány nebo obecně. Rád bych, abyste si něco o tato důležitá slova, protože tam je významný rozdíl? , který může mají obrovský vliv na vaše dlouhé-období business.According do Merriam-Webster: Klient: Takovou, která je pod ochranou anotherCustomer: Jeden, který nakupuje zboží nebo serviceHere je rozdíl: V klient / dodavatelské vztahy, kupující je "pod ochranou" prodejce a stává se v závislosti na probíhající péče vendor.I, že většina manažerů, odborníků a majitelé malých podniků by těžit z pečující "klient" vztahy. To znamená: ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, · Komunikace, že jsou pod careÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, · Být proaktivní v pozor na jejich nejlepší interestsÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, · Neustále pracujeme na posílení a prohloubení relationshipÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, · Budou z nich tu nejlepší služby a hodnoty na probíhající basisÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, · Poskytování hodnoty a klid v duši i mimo komodity hodnotu transactionIf jsem ve vaší péči nebo pod Vaši ochranu a já to víš, že je mnohem menší pravděpodobnost, že mě k přeběhnutí konkurenta a mnohem větší pravděpodobnost, že se budu odkazovat na další vaší péči a ochranu. Není to, že vztah, který chcete stavět? Pokud ano, myslíte, že prostřednictvím Vaše myšlení a vašich zaměstnanců: ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, · Myslíte si, aktivně chránit a dávat pozor na svého klienta a je mimo hodnoty nákup? ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, · Myslíte si, sdělit své probíhající péči o jejich jménem? ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, · Vždycky jim to nejlepší služby a hodnotu? ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, · Do vaši klienti mají pocit, že jsou ve vaší stálou péči? Stavební pokračující vztahy s klienty znamená neustále ostražití k pojištění vás a vaši zaměstnanci pracují na vybudování že "ochrana / péče / závislost" paradigma s každým klientem kontakt, aby mohli říct: "Já záviset na [vyplnit Vaše jméno] pro [vyplnit produkty a služby, které poskytují]. Zákazníci nemají moc Důvodem k pobytu, klienti nemají důvod bloudit? to je difference.Larry Galler trenéři a konzultuje s vysokým výkonem-manažery, odborníky a malé podniky. On je spisovatel podnikání
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
