Olovo generace: co je to stojí za to?
Naše podnikatelské prostředí se výrazně změnila. Společnosti nyní musí být disciplinovaní a trh-řízený, chtějí-li zůstat naživu. Musí tak učinit více - mnohem více - než vytvářet buzz, nebo mají dobře-známé značky. Jen číst dokumenty: populace a rozvah značek propadla rychlejší, v některých případech, než neznámý companies.As důsledku prodeje disciplína se stěhuje do nového našel-výzva k akci pro olovo generace. Pokud nechcete využít této příležitosti k prodeji nově definovat, co je možné, zůstane jen jiný formát pro nalezení způsob, jak dostat váš produkt hřiště slyšel. Je na čase si uvědomit, že prodej není jedno-off událost: je to proces, který je třeba zmapovat a integrovaná důkladně - od výroby produktu, k podpoře kupujícího objev o tom, jak váš produkt zapadá do jejich podnikatelské iniciativy nebo osobní agendy, pro podpora výroby produktů, doprava, postupujte-nahoru, a servis. Čím déle budete držet se přesvědčení, že prodej je taktická činnost, nikoli strategický a budete se na milost a nemilost tržních sil. Nemluvě o tom, viz naše produkty staly commodity.Indeed, že je čas mluvit se svými zákazníky a vyhlídky, a pomáhá jim zjistit, zda existují možnosti, které jim pomohou (a jejich zákazníci) splnění cílů a záměrů, musíte také mluvit s vlastní vnitřní podpory lidí, aby jim pomohla pochopit, že když jste v podání vede, musí vytvořit distribuci, výzkumu a vývoje, help desk a služby iniciativy , které slouží produkt tvorbu a support.If nemáte, a nadále používat prodeje a vést generace, jak tlačit na podporu výrobních dat spíše než 1. se obchodní partneři s vašimi zákazníky, 2. Vaše pomoc zákazníci dělat složité rozhodnutí z složitější nákup prostředí, 3. vytvořit věrné zákazníky, 4. používat svůj obchodní přátelé, jak značky velvyslanci, 5. zvýšit tržby, 6. dát svým zákazníkům do zpětné vazby na zvýšit svou podporu a výroby produktu, budete skončí na stejném místě můžete started.Using Kupní usnadňování Metoda jsem představil ve své knize Prodává se Integrity, můžete využít této skutečnosti příležitost stát se skutečnou obchodním partnerům všechny vaše vyhlídky. I když je to maloobchod - nebo software nebo finančních služeb nebo velké lístek řešení - můžete stát obchodními partnery, se vaše vyhlídky a tak značka v sobě na rozdíl od svého competition.I nedávno šel udělat malý (velmi malý - 15 dolarů), nákup na pult v Nordstrom to. Neměli výrobek dovnitř Zeptala se mě, moje kritéria: bylo produkt? Časovém horizontu? Obchod? Pro mě to byla doba prvek. Žena za pultem vlastně šel, abych se konkurenční obchod, aby se ujistil bych si to, co jsem chtěl! Tak to je branding. Dostala jsem kritérií a udělal jistý JÁ mám potřeby byly uspokojeny. Mám podezření, když konkurenční obchod by neměl provádět položku, že by udělal něco pro mě, co jsem chtěl NOW.In tentokrát pomalého a rozmarné ekonomiky, je to vaše úkol vytvořit důvěru a loajalitu ke značce přes každý klient interakce. Zatímco hledání a kontaktování potenciálních zákazníků, využil této příležitosti, aby se stal obchodním partnerem se svým klientem. Místo toho, aby jim vykládal o Vaše nabídka - i když je jasné, jak na vás, že to potřebuje - mít čas jít dolů Nákup rozhodnutí cesty a pomáhají jim při objevování všech otázek, které musí být seřazena v jejich jedinečné, interní systémy pro ně, aby se jejich nejlepší decision.What udržuje je tam, kde jsou (tj. bez manipulace problému nebo potřeby)? Co bylo souzeno, aby se z ní - a selhal? Co se děje s lidé, politika, partnerství, v rámci společnosti, která dělá to pro ně obtížné změnit? Nebo přidat něco nového do mixu? Nebo utrácet peníze? Nebo snad vytvořit chaos? Jak šla kolem problémové oblasti ve své historii, který umožňuje jejich chcete viset a ne za změnu? Nebudou mít připravené odpovědi, ale s zprostředkujících otázky, budou moci získat mnohem ucelenější obrázek, a může být ochotni poznámka kongruence k navázání nových decisions.As víte, pokud jste četli tyto bulletiny na chvíli, ale nikdy o vašem produktu: je to vždycky o nákupu kritéria vaše vyhlídky, jak se musí řešit jejich 'problém prostoru' a zůstat shodný s jejich hodnotami a historii a iniciativ. Můžete pomoci jim při zjištění, že je pro ně těžké vidět, a přitom stát důvěryhodným poradcem a support.As důsledku používání tohoto procesu, můžete použít i přední-line generace vede tým, který 'warm up klient' a předat obchodního zástupce horké olovo - s vědomím, že v době prodeje dostane zástupce vedoucí je připraven uzavřít, protože zákazník již rozhodla buy.Use si vést generace, aby své prodejní iniciativy náležitě využít. Použijte prodeje funkce jsou poskytovatelé služeb ve vaší společnosti, bez ohledu na to, co prodáváte. Vytvořte důvěru, že chcete být uznána pro a mluvil v podnikatelském sektoru. V tomto okamžiku v historii, která je tak dobrá, jak gets.OUTSOURCINGMany společnosti outsourcing jejich vést generace, i když jejich prodej stále se propadla: myšlení současného jde, "nemůžeme-li to správně, jak to děláme, pojďme nechat někoho jiného to pro nás. Nejenom, že se můžeme dostat Outsourcers do nám horké vede a zachránit naše prodejní lidé problémy s zahříval studené ty. "Nechápejte mě špatně. Pevně věřím v outsourcingu. Nejste může být - ani si chcete být - odborníků v každé pole. Pojďme Každý z nás je odborníkem v jednom nebo ve dvou oblastech, a najmout si navzájem dělat to, co každý z nás to nejlepší, když odbornost lacking.But Viděl jsem nějaké problémy s pomocí externích firem vést generace jako prostředek ke zlepšení prodeje. Mnoho společností si neuvědomují výši zvláštnosti, které je třeba se ujistit, že si to right.Before zapojení externích vedoucí výroby společnosti, musíte přesně vědět, co chcete jít učit se a generace vést lidi, jak přistupovat k zákazníkům, a to způsobem, který bude podporovat nákup, nikoliv hřiště. Jak to je, teď jen, že jim informace o výrobcích, které mají být tlačena a sdílet, nejste nastavení vhodné parametry pro externí poskytovatele a tím ztratil nádhernou příležitost, aby se váš firmy around.Some společnosti přenášejí své marketingové a prodejní, než plně pochopit potenciál profilu kupujícího, krok trhu ověření je často přehlížena, počínaje vaší nabídky stále vyrábí, a byl vyvinut s použitím věk-old přesvědčením, že pokud si jej vytvořit můžete vytvořit trh pro něj. Spotřebitelská poptávka je často domyslel, v nejlepším, a není pochopení, proč zákazníci budou vynakládat kapitál na jednom prvku vs another.One problémů společnosti čelí, je, že nejsou Oči olovo výrobní proces jako součást celku: jejich kampaně jsou roztříštěné, s telemarketing, direct mail, on-linka reklamní kampaně, reklamní vše se děje na módní zlomeninu. Vzácně se společností nebo externě dodavateli vytvořit celý proces v koherentní, strategická způsobem. Myslí takticky namísto strategicky, když design vést generace program.STRATEGIC MÍSTO TACTICAL THINKINGBritton Manasco, jehož tržní stratég společnosti, Market Intelligence Group, poskytuje hodnocení trhu a růstu poradenství, věří společnosti není jasné, na jejich strategie. Říkají: 1. Zde jsou mé cíle; 2. jak se mohu setkat them.They koupit Seznam, a předat ji telemarketers a lidé v domě-prodej, ale není žádné strategie pro zajištění jednotlivých kanálů (telefon, tisk, e-mail) mail dostane manipulaci s podobným integrovaným Přístup, že vše se odehrává v parallel.Again, můžete se vrátit k vadnému myšlenku informace o produktu: můžete předpokládat, že když lidé viděli, jak nádherné váš produkt nabízí, je budou vědět, jak a kdy a proč nakupovat to. To prostě není pravda: lidé nakupují, pokud jsou v souladu vlastních kritérií, když vědí, jak změnit, když všechny zúčastněné dá jejich ok - nebo alespoň má své potřeby a obavy řešit (Intel má toto rozhodnutí-procesu Strategie pro lidi, kteří nesouhlasí s rozhodnutím. Říká se Nesouhlasím a Závazky. Oni vokalizovat svůj nesouhlas, tak všichni slyší a rozumí, a pak se zavázat se k podpoře týmu. Ale už slyšel.). Takže pokud máte opravdu věří, že to asi lidé pomáhají určit, jak nakupovat, nikoli prodávat výrobek, můžete zaregistrovat vaše outsourcing partnera seznam kritérií, jak se asi musí podporovat svého klienta vztahy s ostatními iniciativami máte zavedena, takže je shodný celek. To nejen zvyšuje hodnotu svého partnera nebo zákazníka, ale poskytuje vaší společnosti značku. Značky, konec konců, je souvislý příběh linii a vztah se svými zákazníky a zaměstnance. Musí být použit s telemarketers a senior VP, se lidé help desk a asistenty, a CEO.We všechny musí být poskytování služeb našim klientům nyní. Každý společnosti, každý zákazník, každý tým, nebo rodiny je souhrn lidských bytostí. Pojďme se používají naše produkty jako výmluvu, aby tam šel a slouží jako mnozí z nich, jak jsme can.In fakt, je to opravdu jen hra town.sharon kreslil morgen je autorem NYTimes Best seller Prodává se Integrity. Hovoří, školí a konzultuje světě kolem nového modelu prodeje, Nákup Facilitation.http: / / www.newsalesparadigm.com
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs
» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!