E-marketingová strategie: 7 rozměry, aby zvážila (e-marketingového mixu)
Co je to e-marketingu? E-marketingu je stále poměrně kontroverzní téma mluvit, protože nikdo se podařilo sjednotit různé teorie kolem toho, ale je zde jedna věc, na které není pochyb o tom? který e-Marketing se poprvé objevil ve formě různých technik nasadit pionýr společnosti prodávají své výrobky prostřednictvím internetu na začátku 90. let. šílenství okolo těchto nových marketingových technik vytvořených e-tailers a podporované internetu rychle zrodil nový rozměr toho, co jsme věděli, jak Marketing: e-marketing (elektronický marketing). Existuje mnoho definic, co je e-marketing, nejjednodušší a Nejkratší z nich bylo formulované Sceats Známka: e-Marketing je marketing, který využívá internetu jako projev média. Pracovní definice je, že přichází od skupiny specialistů Cisco: e-marketing je součet všech podnikatelské činnosti provádí přes internet za účelem zjištění, přitahovat, vítězství a udržení customers.e-Marketing StrategyThe e-marketingová strategie je obvykle založena a postavena na principech , která se pojí tradiční, online marketing? dobře známý 4-P, (Katalog? Cena? propagace? polohy), které tvoří klasické Marketingový mix. Přidat další 3 P strany (lidé? Procesy? Proof) a máte Celý rozšířené Marketing mix.Until zde nejsou tolik aspektů rozlišovat e-marketing z tradičního marketingu provedených v režimu offline: rozšířené Marketingový mix (4 P, 3 +) je postavena na konceptu "obchodní transakci" a jeho prvků transakční výkon funkce definované výměnu paradigmatu. Co nabízí e-marketing svou jedinečnost je řada specifických funkcí, relační funkce, které mohou být syntetizovány V 2P + 2C + 3S vzorce: Personalizace, Ochrana osobních dat, zákaznický servis, Společenství stránek, zabezpečení, prodej Promotion.These 7 funkcí e-Marketing pobyt na základně všech e-marketingové strategie a mají moderování charakter, na rozdíl od klasické Marketingový mix, který zahrnuje situační pouze funkcí. Moderování funkce e-marketingu v kvalitě, mírné, působí na všechny funkce situační mix ( klasická 4 P je) a po každém other.1. Personalizace základní pojetí personalizace jako součást e-marketingovém mixu spočívá v potřebě rozpoznávat, identifikace konkrétního zákazníka za účelem vytvoření vztahy (vztahy, kterým je základním cílem Marketing). Je velmi důležité být schopen identifikovat naše zákazníky na individuální úrovni, a shromáždit všechny možné informace o nich, s cílem znát náš trh a musí být schopen vyvíjet vlastní, personalizovaných produktů a services.For například strategicky umístěna cookie na počítači návštěvníka stránek můžete, dejte nám vědět důležité informace týkající přístupová rychlost k dispozici: v důsledku toho, pokud víme, že návštěvník používá pomalé připojení (např. dial-up), nabídneme low-objem změnu našich webových stránek, se sníženým obsahem grafické a multimediální nebo bez blesku aplikací. Tato změna usnadní našich zákazníků zkušenosti na našich webových stránkách a bude mu bránit v odchodu na internetových stránkách z důvodu, že to trvá příliš dlouho načíst svůj pages.Personalization lze použít na všechny složkou mixu marketingu, a proto je moderování function.2. Ochrana soukromí je prvek mixu velmi připojen k předchozí? personalizace. Když jsme se shromažďování a uchovávání informací o našich zákazníků a potenciálních zákazníků (tedy, když jsme provést personalizaci část e-marketingovém mixu), vyvstává zásadní otázka: to, jak tyto informace budou použity a kým. Hlavním úkolem udělat při zavádění e-marketingové strategie je, že vytváření a rozvíjení politiky při řízení přístupu ke shromážděným information.This je povinnost a musí být pro všechny vědomé obchodník zvážit všechny aspekty soukromí, pokud jsou údaje shromažďovány a ukládány, údaje o jednotlivých persons.Privacy je ještě důležitější při zavedení e-marketingovém mixu, protože existuje mnoho pravidel a právní aspekty, které je třeba zvážit pokud jde o shromažďování a používání těchto information.3. Zákaznický servis zákaznický servis je jednou z nezbytných a požadované činnosti v rámci podpůrných funkcí potřebných v transakční situations.We se připojí zjevení zákaznického servisu pro zařazení "čas" parametr při transakcích. Při přechodu z situační náhled na relační jeden, a e-marketingu je většinou založen na relační pohledu marketingu se sám nějak nuceni s ohledem na podporu a pomoc na non-temporální úrovni, trvale, přes time.For těchto důvodů bychom měli zvážit Customer Service funkce (ve svém nejúplnější a největší rozlišení) je důležitá, v rámci e-marketingu mix.As můžeme snadno zjistit, služby (nebo pomoc, pokud chcete) lze provést na jakýkoliv prvek z klasických P, 4, proto jeho moderování character.4. Společenství se můžeme všichni shodují, že e-marketing je podmíněna existencí této impozantní sítě, internet. Pouze existence takové sítě znamená, že jako jednotlivci i skupiny, nakonec se vzájemně ovlivňují. Skupiny subjektů, které spolupracují na společném cíli, je to, čemu říkáme "komunitní" a my brzy uvidíme, proč je absolutně nezbytné k účasti, být součástí community.The Metcalf práva (pojmenoval Robert Metcalf) uvádí, že hodnota sítě je dán počtem jejích složek, přesněji hodnota sítě se rovná druhé mocnině počtu komponent. My můžete použít tento jednoduchý zákon komunity, protože jsou sítě: Budeme tedy k závěru, že hodnota komunity stoupá s počtem jejích členů. To je moc komunit, což je důvod, proč musíme být část it.The zákazníků / klientů podnikání může být viděn jako součást komunity, kde jsou vzájemně propojeny (samostatné nebo ovlivněny obchodník)? Proto rozvoj obce je úkolem má být provedena jakékoliv obchodní, i když to není vždy vnímána jako essential.Interactions mezi členy tohoto společenství může zabývat jakoukoli jinou funkcí v e-marketingu, tak to může být umístěn vedle ostatních moderování functions.5. Mapa Viděli jsme a dohodli, že e-marketing interakce probíhat na digitální média? internet. Ale takové interakce a vztahy také potřebují správné místo, bude k dispozici kdykoliv a z jakéhokoli místa? digitální umístění pro digitální interactions.Such umístění je to, co nazýváme "site", což je nejvíce rozšířený název. Nyní je čas se zmínit, že "internetové stránky" je pouze forma "site" a neměla by být považována za chybné či synonyma. "Site" může mít i jiné formy, jako např. Palm Pilot nebo jiného přenosného zařízení, pro example.This zvláštním místě, přístupné přes všechny jakési digitální technologií je moderování všechny ostatní funkce e-marketingu? to je pak moderování function.6. Bezpečnost "bezpečnostní" funkce se ukázal jako základní funkce e-Marketing jednou transakcí začalo být provedena prostřednictvím internetu channels.What musíme mít na paměti, jak obchodníci jsou následující dvě otázky bezpečnosti: - zabezpečení během transakce provedené na našich webových stránkách, kde jsme, aby podnikly všechny možné preventivní opatření, aby třetí strany nebudou mít přístup k jakékoli části rozvojových transakce; - zabezpečení shromážděných údajů a skladovány, o našich zákaznících a visitors.A čestný obchodník bude muset vzít v úvahu tyto Další možné příčiny potíží a musí spolu-pracovat s firemním IT oddělení, aby bylo možné formulovat přesvědčivé (a věrný, upřímný!) zprávy k zákazníkům, že jejich osobní údaje jsou chráněny před neoprávněným eyes.7. Sales Promotion V neposlední řadě musíme zvážit podporu prodeje, kdy jsme budovat e-marketingové strategie. Podpora prodeje jsou široce využívány v tradiční Marketing stejně, všichni to vědí a to je vynikající účinná strategie pro dosažení okamžité prodejní cíle, pokud jde o volume.This funkce počítá obchodník schopnost tvořivě myslet: hodně práce a inspirace nezbytné hledat nové možnosti a nové přístupy k rozvoji efektivní propagaci plan.On druhou stranu, obchodník musí neustále držet krok s nejnovějšími technologiemi a internet aplikací tak, aby mohl plně využívat them.To závěru, viděli jsme, že e-marketing znamená nové rozměry, které mají být považovány za zrušení těchto zděděných z tradičního marketingu. Tyto rozměry se točí kolem pojem relační funkce a jsou musí být zahrnuty v každém e-marketingové strategie, aby mohl být účinný a dodávat results.Otilia Otlacan je mladý Certified Professional s odbornými znalostmi v e-marketing a e-Business, v současné době pracuje jako nezávislý konzultant a e-vydavatel. Byla vyvinuta a učit své vlastní on-line kurzu "Základy e-marketing" a je také dobrovolník Economics teacher.You může
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
