Pokyny pro zaslání nového paradigmatu - část 1 z 5 - email považovat za skutečné riziko a náklady centrum
Udržitelný odesílání pošty programy v podstatě nepřátelském prostředí nyní vyžaduje velkou péči a plánování. Před Vzhledem k technické složitosti a marketingové taktiky, e-mail odesílatele musí přijmout základní paradigmatu. Pět zásad obsažených v této sérii by se měl stát Heslem pro ezine emailers ihned po jejich vzniku riziko a odpovědnost zasílání bulletinů nebo jiný opakující se typ e-mailu. Část 1 5: Treat Poslat jako skutečné riziko a náklady Center Část 2 z 5: Vyhněte vedlejší škody Část 3 z 5: Plán využít každé legitimní nástroj a Tactic k dispozici (M2M) části 4 5: Budovat silné vztahy (H2H), 5. část 5: Průběžně vyhodnocovat zprávy, seznamy a příjemce populace Část 1 z 5 Treat Poslat jako skutečné riziko a náklady Center nikoli jen jako internetovou infrastrukturu tagalong Protože to bylo "zadarmo", snadné a všeobecně dostupné on-line, e-mail se stal živnou půdou pro celou řadu experimentů v oblasti komunikace a obchodu. EZines, bulletiny, CRM, programy a mnoho dalších on-line publikace jsou produktem některých z těchto experimentů. Další patologické formy přenosu informací se vyvíjely i ve stejném prostoru, jako je spam a viry. Dnes na internetu se snaží vyvinout imunitní systém v boji těchto patogenů. Naneštěstí, nejsou-patogen marketingu a on-line komunikátorech všech typů se stali obětí tohoto primitivního nového imunitního systému kamenem úsilí. Mnoho online vydavatelů přestěhoval do e-mailu zpět, když náklady byly v podstatě omezena na počítači, některé šířku pásma, a hodně práce. No, e-mail změnilo od té doby v mnoha ohledech, téměř k nepoznání. Protože tento směr zdůrazňuje, náklady na e-mailu vyvarování se rizika a doručování e-mailů pojištění se stala významným, i když se nejedná o přímé mimo-of-hotových výdajů. Odesilatele potřeba katalogu a porozumět rizikům, jimž čelí, a náklady na překonání těchto rizik, jak se přizpůsobit novým e-mail nepřátelské prostředí. New Potenciální právní rizika plynoucí z e-mailových programů: Přes převládající názor mezi Newletter a ezine vydavatelé, že nedávno přijatý e-mail legislativa je určena pouze k "Spammeři", tam je dobrý důvod, aby tyto předpisy poměrně vážně. I když budeme předpokládat, že jste pouze poslat souhlas-na e-mail (aby všechny vaše příjemců připojila k vaší ezine), tak samozřejmě máte ne "Spammer", existuje mnoho dalších aspektů e-mailu procesu, který se nyní staly regulovány. Příklady zahrnují email přenos postupy, seznam záznamů, provozní kontrolu nad stížnostmi a odhlášení požadavky, nároky na nepravdivé či zavádějící Předmět Lines, a několik dalších otázek. Omyly v těchto oblastech, a to i se souhlasem jasně vychází-mail, může mít právní důsledky. A ve skutečnosti, přesně to, co představuje "povolení" se stále pracuje v některých případech. On-line vydavatelé by měly být také znepokojen tím, že motivy a situace některých akcí v rámci nových zákonů. Cíle mohou být zvolen více pro jejich snadné dostupnost než u jakékoliv závažné přestupky. Je mnohem snazší najít a jít za cíl vidíte (např. stabilní ezine), než je dopadnout prchavý Spammer. Konečně, tam je společný předpoklad e-mail, že zákony jiných zemí jsou podobné jako v USA, nicméně v mnoha důležitých ohledech to není pravda. Rozdíly v těchto zákonů nutí (alespoň) přísným kontrolám být zachován pro všechny seznamy, které nejsou plně geograficky cílené. Viz E-PhD "Compliance" sekce pro výzkum email právního prostředí dále. New Service Access rizik plynoucích z e-mailových programů: Dopad na Vaše osobní Někteří vydavatelé online komunikace předpokládat, že vyšší riziko programy e-mailem, například bulletiny nebo propagační kampaně, jsou jaksi přirozeně, nebo rozčleněný odlišné od jiných typů osobních e-mailem kanálů. Pokud není specificky navržen jako takový, je to obvykle není pravda. To přišlo jako nepříjemné překvapení pro mnohé, že blokování způsobených, může například e-mailové marketingové kampaně také způsobit blokování Váš e-mail s přáteli a rodinou. Blokování způsobené jednoduchý auto-reakce programu na menší webu může narušit vaši schopnost komunikovat s kýmkoli na konkrétním ISP. Jedna ze základních reakcí na tento typ rizika je segment a izolovat různé typy odesílání proudů tak, že vypnout v jedné oblasti, netlačí celý svůj e-komunikační systém v režimu offline. Příjemce ISP narušení Obvykle je snadné určit, kdy komunikace jsou řezané s hlavními poskytovateli služeb Internetu, případně odepření přístupu k velkému počtu zákazníků či abonentů. Ale blokování na jednom ze stovek či tisíců malých podniků a místních sítí mohou být okrádání vás příjmů, spokojenost zákazníků, a jméno uznání, aniž by si to věděli. Testování na tyto bloky mohou být obtížné a složitější. Přímé blokování není jediný způsob, jak e-mailem komunikace je narušena u příjemce ISP. Zprávy s pozemky v nevyžádané-bin spíše než in-box, který účinně eliminuje zpráva pro mnoho příjemců, kteří automaticky vymaže tyto zprávy, aniž se na ně. Každý příjemce ISP má právo zasahovat do komunikace, jež považuje za nevhodný pro svou síť. Bohužel, malý počet stížností proti spamu, vystoupení na Blacklist, nebo jen vnímání, že správce systému může způsobit poruchy, které mohou být velmi obtížné odhalit a vyřešit. Pokud jste e-mail průvodce sami, jeden z nejúčinnějších způsobů, jak začít sledovat váš dodávka profil je přes společnost dodání testování. Viz E-PhD "Data a sledování" pro více informací o tomto typu zdroje. Bohužel, tento typ služeb také představuje nové náklady pro online vydavatelů. Hosting ISP narušení Ještě přímo, jsou vydavatelé někdy překvapen zjištěním, že jejich ISP nebo NSP může, a kick off je služba založená na odesílání pošty historii. To je úžasné si uvědomit, že i přes prodejní náklady a úsilí na získávání nových zákazníků a servisu a podpory náklady na udržení spokojených zákazníků, většina ISP umístil rozhodnutí, zda lze udržet své služby do rukou malé skupiny "zneužití" správci. Vyhlášením porušení smluvních přijatelného užití zásady nebo obdobné ustanovení, ta správci pozastaveno mnoho e-mailů a Internet účty. Někdy to může dojít bez předchozího upozornění, a často bez využití. Dokonce i velmi nízké hladiny nebo poměry stížnosti nelze nutit, abyste tahanice o nové zdroje internetových služeb. Podívejte se na email PhD "Odesílání Podpis Management" sekce pro více informací o zabránění narušení základních ve vaší e-mailové služby řetězce. Rizika Zákazník Affinity Od Email programy: Změna vnímání spotřebitelů Není neobvyklé, pro příjemce přihlásit k e-mailu seznamu na jeden den, a oznamuji, že e-mail jako spam další. Důvody, proč tomu tak je mnoho, ale pokud e-mail společnosti 'program je dobře řízena a kontrolována zde Je nebezpečí, že několik příjemců může udělat hodně škody. "Každý ví", že Spam je potenciálně nebezpečné všudypřítomné zlo on-line, a že žádný e-mail nebudou okamžitě poznají, nebo chcete přijímat v té chvíli Spam je (jako nesprávné, jak je tato definice). Zpravodajských médií, příjemce poskytovateli internetových služeb, společnosti zabývající se prodejem a anti-spam výrobky jsou také školení příjemci, že je třeba, aby se aktivně každý podezřelý e-mail dostanou. On-line vydavatelé musí přizpůsobit rychle poskytnout jistotu a připomínky k příjemci, že se aktivně, aby požádaly o zasílání e-maily a vložit relevantní a vysoký obsah v zájmu všech svých posílá. Negativní Brand Dopady Kromě riziko vypínání jednotlivých příjemců s neefektivní e-mailových programů je větší riziko ztráty reputace v rámci obecné on-line komunity. Vysoce kompatibilní, pečlivě řízen e-mailem programy jsou jejich vlastní odměnu, pokud jde o předcházení nelichotivý PR ohnisek nebo mají své jméno zveřejněny na anti-spam aktivista desky. Viz E-PhD "Content Controls" sekce pro další výzkum Zákazník záležitostí vnímání řízení. Zvýšení nákladů v rámci nového Email životní prostředí po všech komerčních emailů již nelze zacházet jako kdyby to bylo zadarmo. Ať už pro zvýšení vnitřní kontroly a čas náklady, nebo externí servisní náklady, je třeba vyčlenit prostředky nezbytné pro provoz trvale udržitelný a účinný e-mailový program. Zvyšující se potřebu technických a strategických znalostí Více než kdy předtím, e-mail se stala doménou vyžadující široká škála různých typů odborných znalostí. Protože tato znalost může být vysoce specializované, nebo vyžadují přístup k chráněným údajům, expertizy často musí být získána z venku vysílající organizace. Náklady na externí poskytovatele služeb, a často je pravda, že externí Email Service Provider lépe zvládnout určité typy odesílání pošty. A tam jsou zřejmé výhody off-loading infrastruktury rizik a ke zvýšení odborných znalostí vložené (např. ve vztahu ISP) pomocí ESP. Potíž je v tom, že stojí peníze. Rozsah cen mezi ESP je extrémní, jako jsou hodnoty a typy nabízených služeb. Podívejte se na potenciální poskytovatelé služeb pečlivě a srovnání obchodě - to je dobře stojí za to. Dodatečné náklady na správu a kontrolu dodržování prvky a rostoucí příjemce očekávání vyžadovat více času a lepší evidenci, a že je třeba sledovat a reagovat na všechny stížnosti z mnoha zdrojů přidala nové požadavky na pracovní sílu. Samozřejmě, náklady na obranné záznamů a povolení Audit trasy jsou také roste. I když tyto náklady bledá vedle případné náklady na non-plnění nebo zákazník eroze, v mnoha případech, které představují nové a neznámé položek rozpočtu. Od nákladů rozdělí šířku pásma a zasílání architektura systému musí segmentu a distribuovat odchozí elektronické pošty potoky mohou zvýšit jak technickou správu šířky pásma a náklady. Potřeba zachytit a udržet rozsáhlejší záznamy, nebo k přístupu odesílání, doručování, odezva, odhlášení, a stížnost informace včas, může vyžadovat další investice do počítačového hardwaru. Aktualizováno odesílání a sledovací software nákupy mohou být také zapotřebí. Výkon výhody, které na kompenzaci nákladů Jednoduše řečeno, budete možná muset vstřebat mnoho z těchto nákladů, zachování účinné, proveditelný, a udržitelného e-mailových programů. Je velmi pravděpodobné, že bez této investice Účinnost e-mailového programu budou i nadále klesat, současně, že rizika nekontrolovaného programy se zvyšuje. Závěr: Přes všechny, odesílání pošty programy mají výrazně posunul od prostou otázku, co "může" udělat pro mnohem větší důraz na to, co "měl" být učiněno na základě zvýšení právní a poháněným vnímání rizika. Náklady na udržování účinné programy roste. Naštěstí tak je rozdíl Výhodou udržení pracovní e-mailové komunikace kanál. Copyright ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, © emailem Ph.D. All Rights Reserved.Tim Starzl je šéfredaktorem E-mail Ph.D., informační webové stránky věnované na zlepšení doručování e-mailů pro všechny povolení-založené odesílatelů. S několikaletou zkušeností v odesílání pošty návrh systému, vysoký objem odesílání a vysoce přesné sledování
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
