Musíte vytvořit seznam zákazníků
Spustíte-li (nebo plánujete spuštění), on-line podnikání, je obzvláště důležité, aby si udržovat a přidat k zákazníkovi / perspektiva seznamu. Na rozdíl od store-front podnikání, které mohou čerpat na pěší, jste jen umístění cyberspace.You se musí neustále nechat potenciální zákazníci věděli, že existují. A připomenout stávajícím zákazníkům, že jste ještě v obchodě a mají další produkty a služby, které pomáhají them.The je několik výkonných důvody pro udržování aktualizovaný seznam jmen zákazníků 'a e-mail addresses.Obviously První je, že vyhlídky lze přeměnit customers.But tady je další důležitý důvod: Stojí to pětkrát až desetkrát za hodně získat nového zákazníka, než prodávat více produktů do vašeho stávajícího customers.Think o všech reklamních náklady spojené se snaží přilákat nové zákazníky. Je mnohem snazší prodat lidem, které již znají you.If můžete prodávat kvalitní produkty a poskytovat skvělé služby zákazníkům, budete budovat loajalitu zákazníků a pomoc při prevenci přechod zákazníků k vaší competitors.Also využít "cross-selling." Pokud zákazník X Katalog koupil, ujistěte se, že vědí o produkt B, C, etc.If zákazníka nezakoupí svých dalších produktů, pošlete e-mail a zdvořile inquire.When zjistíte své konkrétní námitky k nákupu, můžete adresa problem.Perhaps můžete nabídnout zákazníkům množstevní slevy, dvě pro jednoho obchodu, nebo přidat laciný dárek, pokud order.Be v tvůrčí způsoby, jak překonat zákazníkům resistance.And zkontrolovat prostřednictvím svého seznamu often.When byl poslední, kdy jste byli v kontaktu s každým z těchto zákazníků? Měli byste být v kontaktu s nimi alespoň jednou za měsíc. I když je to jen email a ptal se, jak se těší, že váš produkt nebo service.Ask se jich, zda byli spokojeni s klientským servisem dostali od vás, nebo jak můžete jim slouží better.One z nejúčinnějších způsobů, jak zůstat v kontaktu se svými zákazníky, je poslat jim newsletter. S e-mailem, je snadné vytvořit svůj vlastní elektronický zpravodaj ezine nebo. (Informace o tom, jak začít ezine, navštivte http://www.epdigest.com), ale ujistěte se, že ezine je více než jen prodej hřišti. Lidé Bude pneumatiku, která quickly.Instead, nabízí rady, jak nejlépe využít své produkty, patří nové informace o produktech, nabízet slevy na upgrade, nebo vytvořit často kladených otázek (FAQ) column.Your cílem není být Jen společnost, která prodává produkty, vaším cílem je, aby se poskytovatel řešení pro své zákazníky 'problems.If jste agitoval, co do obsahu zahrnout do svého zpravodaje, zaslat e-mailem na vaši zákazníci žádají to, co oni chtěli read.TIP: Získáte mnohem lepší odpověď, pokud nabízejí pobídky pro ně odpovědět. Nabízet bezplatný e-book nebo slevu z vašich dalších products.If jste právě od vaší firmy, nepotřebujete koupit drahé databáze pro ukládání seznamu zákazníků. Mnoho e-mailových programů mají všestranné adresář funkce, kde si můžete ukládat a aktualizovat list.Microsoft Práce zahrnuje jak databázi a tabulku Program, který se snadno používají a nebude vystřelím budget.About AuthorDave Coyne je marketingový konzultant a informace vydavatel. Získejte svůj volný Zpráva: "Jak to Run Home Based Business a nikdy Vytvořit Výrobku, napiš reklamu nebo mluvit s nikým. "Pošlete e-mail s REF006 v předmětu zprávy na dcinfobiz@GetResponse.com
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs
» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!