Jak měření klíčových ukazatelů výkonu lze zlepšit e-commerce strategie - část třetí
První článek této série diskutovalo zobrazených stránek za relaci jako druh systému včasného varování klíčových výkonnostních ukazatelů (KPI) pro vaše webové stránky. Druhý diskutovat čas na místě jako další varování vlajka. Obě tyto výrobky ukazují konkrétní měření pro předpověď site problémy. Existuje spousta KPI je můžete nastavit až varovat před blížící se katastrofy, nebo lépe ukázat své úspěchy, ale musí projít každý z nich by se mi do konce příštího roku. Takže zabalit této série, bude tento článek o obecných ukazatelů, měli byste být hledět jako na 'e' podnikání a co je důležitější, proč byste měli být při pohledu na ně. 'E' Obchodní metricsThe Termín 'e' podnikání byl vytvořen Ogilvy a Mather pro IBM v listopadu 1997 a od té doby asi strčil. Velkou reklamu, samozřejmě, že přišel z e-commerce, který byl obecný pojem, ale já si stále pamatují IBM jingle a reklamy ukazující IBM vizi síťových počítačů. Nebylo nic špatného IBM nebo jejich reklamy. Nicméně jeden problém s touto 'e' část je, že z nějakého důvodu lidé rozhodli, že Internet není jako jiné marketingové mediums.Everything stal "e či i něco", to stalo se spojené s brave new world rychle se pohybujících VC čele konsorcia nákup a prodej společností na základě jejich podnikatelské plány a nic jiného. No-one měří úspěch běžnými normami víc, jste nemusel platit nájem, mají úvěrové historie, věrné zákazníky a spolehlivý příjem, prostě skvělý nápad, a guts.Great nápady nejsou měřitelné a ani se kuráž! Všichni víme, co se stalo potom samozřejmě. Obvykle opatrný VC to uvědomil, že se některé opravdu hloupé pohyby a vytáhl své peníze dříve, než zkrachovala. Tento hladověl společnosti, které skutečně pomohly spatným a dát hodně jinak talentovaných jedinců v dole (poslal po řece, vzal svou práci, můžete si obrázek!). Proč tedy obvykle důvtipný obchodní muže a ženy skákat na tomto rozjetého vlaku? A proč IBM, Dell a jiné pozoruhodné cihel a malty firmy přežít tečka bombu, kde tolik selhala? Přežití bylo na 'e' business as usualIBM, Dell a má rád prostě vyvinuli jejich podnikání tím, že dělá to, co již věděli, pracovali a aplikované jaké nové business intelligence mohli sbírat z Internetu, aby jim pomohla s jejich stávajícími strategií. Jinými slovy se používají nové informace z analýzy webových stránek v kombinaci s reálným business metriky pro rozvoj on-line obchodní plány. Nebylo nic zvlášť chytří na to, to bylo obyčejné rozum a všechny měřené hodnoty, měli jedno společné, byly controllable.Web business metriky můžete controlThere stovky zpráv můžete získat z webových analytických systémů a pokud víte, co děláte, že může opravdu pomoci. Věci, jako je míra odchodů, vstupní a výstupní stránky, analýzy scénářů, poprvé versus opakovat kupující atd. jsou nesmírně důležité pro měření a stavět. Jsou to jednotlivé KPI to jsem se zmínil na začátku tohoto article.However pouze ukazatele, které vás jako e-business lze přímo ovládat se průměrná prodejní cena, marže, režie, přepočítacího koeficientu a návštěvníky. Vy pravděpodobně nebudete vidět 2 nebo 3 5 metriky jsou hlášeny u většiny systémů webové analytické, jednoduše proto, že to není až webový systém měření, aby ti, co své marže nebo režie, ačkoli většina dobrých podaří průměrnou prodejní cenu, přepočítacího koeficientu a visitors.Why těchto 5 ukazatelů? Pojďme se podívat na těchto 5 metriky a vysvětlit, jak můžete ovlivnit them.Average prodejní cenu? Můžete přímo změnit váš výrobek ceny musí být vyšší nebo nižší, tak ovlivňují průměrnou prodejní price.Profit zisk? Můžete snížit režijní náklady, nebo zvýšit prodejní ceny na zlepšení ziskových marží. Můžete také snížit své marže, pokud je to strategicky dobré snížit prodejní ceny a Máte jiný způsob, jak snížit cenu, než jíst do rozpětí. Myšlenkou je, že více návštěvníků budou kupovat kvůli nižší ceně znamená celkově máte vyšší čistý profit.Overhead? Snížením režijní náklady můžete zvýšit své marže, nebo ovlivnit prodejní cenu výrobku. Jeden z našich klientů prodal hodně jednoho druhu výrobku. Teď má velmi nízké režijní náklady, které sortimentu smyslu, že může snížit Průměrná prodejní cena produktu při zachování stejné ziskové rozpětí. Protože jeho režijní náklady jsou nízké jeho ceny jsou velmi konkurenceschopné a on pokračuje dělat dobře s touto sazbou produkt category.Conversion? Věřit to je nebo není možné kontrolovat míru konverze! Měřením jiných KPI je uvedeno použití osvědčených nástrojů pro analýzu webových stránek můžete vidět, jak se lidé chovají na vašich webových stránkách. Stručně řečeno, pokud si pak opravit problémy, které bude nepochybně najít, můžete zvýšit pravděpodobnost, že lidé budou kupovat vaše výrobky. Není to opravdu tak jednoduché, ale to je způsob, jakým je obecně starts.Visitors? Úroveň návštěvníků dostanete se až do své marketingové úsilí, zda je placenou nebo neplacenou. Se můžete zapojit do hledání optimalizace pro kritická slova nebo PPC marketing pro zvýšení návštěvnosti na klíčová slova, která nelze kategorie pro ekologicky. Můžete platit poboček poslat si, že provoz koupit vaše výrobky. Si můžete dát ven tiskové zprávy. Se můžete zapojit do bannerové reklamy nebo behavioral marketing. Nebo můžete dělat nic a doufat, že váš obsah sám poskytuje dostatek provozu z internetových stránek, které na vás. Všechny tyto metody vliv na objem provozu. Klíčem je stále relevantní provoz spíše než dopravní, že není zájem o váš výrobek range.In SummaryI doufám, že prokázaly 2 použití analýzy webových stránek pomocí KPI to má sloužit jako varování, když je něco špatně a pomocí analýzy webových stránek ve spojení s metrikami, který vám pomůže začít přemýšlet o svých webových obchod jako obchod. Pomocí varovné příznaky jako ukazatele, kde se všechno může pokazit můžete identifikovat problémy a zjistit, zda vaše webové stránky návštěvník centrickou dost. Tím, že vykonává kontrolu nad pět ukazatelů diskutovat zde můžete zlepšit své spodní line.Author: Steve Jackson, Editor - konverze ChroniclesSteve Jackson je výkonným Aboavista, editor Chronicles konverze a zveřejněny spisovatel. Můžete získat zdarma kopii jeho e-knihy zaslán
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
