Rozvoj vítězné e-commerce strategie
Jedním z jasná skvrna na ekonomické obzorů po celém světě se zdá být další spotřebitelské výdaje a e-komerce je zjevně součástí tohoto, se odhadují prodeje být vyšší než 9,9 miliard dolarů v příštích třech měsících Podle ACNielsen. Ale tam je temný mrak vznáší nad touto slunné e-commerce krajiny zvané špatné webových stránek design. Pojďme prozkoumat některé z důvodů, proč spotřebitelé nejsou pro jejich dosažení kreditní karty po studoval e-commerce site.There je obrovský nedostatečné znalosti o tom, jak web je opravdu jízdy online i offline obchodu. ECommercePulse nedávného průzkumu mezi více než 33.000 surfaři vedených Nielsen / Net hodnocení a Harris Interactive vyplývá e-commerce stránky jsou hnací více online nákupů (telefon, katalog, maloobchod prodej), než je on-line. Mnozí spotřebitelé používají web bez námahy porovnání vlastností a ceny, pak volá společnosti nebo navštívit místní maloobchodní prodejny, aby nákup. Jasně mnoho firem nutnost zařazovat tyto informace při analýze jejich online a offline marketingových výdajů a souvisejících ROI.According nedávné oblast výzkumu a Keynote systémy zpráva vydána letos v létě více než 25 miliard dolarů (USD) byl ztracen v e-commerce v důsledku užívání opuštění internetových stránkách před nákupem, nebo které jsou dány během procesu. Uživatelé prostě vzdali, protože doba zatížení (množství času to bere zobrazit stránku v prohlížeči) byl bolestně pomalý. Dnešní nákupu on-line, nejsou reálné skupiny pacientů, které chtějí informace uváděné v 12-18 sekundy, nebo jsou z jiné stránky, které works.Unfortunately, mnoho firem má přidělenou neúměrné množství prostředků na reklamu a nestačí na dobrý design webu a back-end infrastruktury. Je velmi důležité, aby se trh dozví o místě, ale v případě, že potenciální zákazníci nejsou prezentovány s právem navigace a menu (čti informační architektura), nebudou kupovat. Příkladem: podle posledních průzkumů Dataquest (a další), mezi 20-40% pro většinu uživatelů nenakupují, protože nemůže přijít na to, jak se snadno pohybovat firem web site.Many nepodaří správně integrovat jejich e-commerce komponenty s celkovým site design. In-house vývojáři nebo vně firmy designu zaměřit se na sexy části procesu navrhování webových stránek (grafika, značky, vzhled a dojem), a pouze zaměřit se na e-commerce procesu po ukončení základní design webových stránek je dokončen, takže e-commerce afterthought.A velké množství e-commerce webových stránek ani seznam telefonní číslo, svévolně nutí lidi, aby obraťte se na společnost elektronicky, to je skutečný problém, protože mnoho lidí nechce používat e-mailu nebo formuláře jako svůj primární prostředek komunikace. Chtějí bezprostřednost telephone.It 's velmi překvapivé, ale přibližně 30% e-commerce stránky nemají vyhledávací funkce, které skutečně funguje. V mnoha případech to prostě vrací gobblygook. To je skutečný dráždivý pro mnoho online nakupujících, kteří chtějí najít zboží a služeb rychle a efektivně. Need for Speed měl být e-commerce obchodníka marketing mantra a dobré možnosti vyhledávání umožňuje uživateli rychle najít způsob, jak products.One z nejdůležitějších součástí jakékoliv webové stránky Je doma nebo v indexu stránky, protože agregáty designových prvků a informační architektura. Tolik index stránky jsou přeplněná a špatně navržené, nahraje se špatnou grafikou, špatnou struktur nabídky, podivín slova, nebo můj absolutně nejhorší ... 30-60sekundy Flash animované sekvence, které nutí uživatele sedět a dívat se na prázdnou obrazovku, zatímco animace loads.Privacy prohlášení jsou asi tak vzrušující jako podání daní (pokud jste vědět, že jste dostat náhradu). Jsou z nutnosti plné právní terminologie, které je třeba řešit stručně a způsobem, který je spotřebitel cítit o podnikání s e-commerce webové stránky. Bohužel, mnoho e-commerce web site prohlášení soukromí vypadat jako nápad, nebo jsou tak "řízené plné" (tři strany - kdo má čas číst to?), Že lidé jsou vypnuty jimi. Je to velmi důležité, aby prohlášení o soukromí se dokument zprostředkoval kompromis mezi legálním a marketing.We je full-service reklamní agentura, takže mi to nevadí střílení šipek ve směru na mých vrstevníků. Příliš mnoho pozornosti je umístěny na webových stránkách metriky reklama (míra prokliku, certifikovaný provoz na podložení reklamní sazby, atd.), a ne dost na to, jak lidé zjišťují, a použití e-komerce webových stránkách. Průmyslový standard webových stránkách analýza nástrojem je Web trendy, ale jeden z nejméně pochopil aspekty tohoto produktu je sledovat, jak se lidé najít a pohybovat webové stránky prostřednictvím zpráv, které mohou být vytrženy ze souborů protokolu serveru, tj., kde si návštěvníci přicházejí, jaké stránky si, které navštěvují, jak dlouho ještě zůstanou, jaké jsou jejich průběhu provozu, atd.? e-Commerce společnosti by měly být tyto analýzy "digitální zákazník stopy", aby lépe pochopili, jak zlepšit jejich front-procesy konci marketing a back-end, webové stránky design.About AuthorLee Traupel má 20 let, plus pro obchodní rozvoj a marketing zkušenosti - on je zakladatelem Intelective Communications, Inc, http://www.intelective.com, výsledky-řízený marketingových služeb společností poskytující služby klientům proprietární zahrnující začínajících na veřejné obchodní společnosti. Lee@intelective.comLee @ intelective.com
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
