Pět nejčastěji setkáváme, off-uvedení e-commerce chyby
Při vystupování veřejné handwringing méně než během prázdnin, "opuštěné nákupní vozík problém," pokračuje rozpoutat peklo na on-line prodej. Nedávno jsem soudil raftload lokalit pro Webby Awards (můj druhý čas) a pro časopis Inc Web Awards, stejně jako pro své vlastní klienty. Zde je pět dráždivých a překážek, které nejčastěji narušují návštěvníka zážitek z nakupování v e-commerce sites.Lack rychlé orientace pro nejprve-měřit návštěvníky. Co site prodat? Musel jsem se hrabat v okolí několik minut někdy pochopit zaměření stránek. Žargonu je jeden viník. Dalším důvodem je nedostatek kontextu, jako je letecká společnost web, který prodává vstupenky nedává jediné vodítko na domovské stránce, v čem země, nebo dokonce to, co kontinentu flies.Explanations to, že nevysvětlují. Co je to produkt, a ne dělat? Dalším ze základních, ale to se stává často, že místo nevysvětluje, zda se jejich "Turbocharge VT27-Plus" je jeden-čas stahování, předplatné, Web-based služby nebo něco jiného. Alternativní platební systém web nedokázala nabídnout jasný, systematický popis toho, jak to works.Missing ceny a přepravní poplatky. Kolik? Neměli byste si dát něco do nákupního košíku nebo zadejte informace o kreditní kartě se dozvědět, kolik položek nákladů, včetně poštovného. Bohužel, stále najít tuto chybu na stránkách, které mají dost času, aby své kroky together.Unreadable text. Cože? Kreativity už nefungující se zdá být znakem některých webových designérů. Orange písmeny na modrém pozadí, olivově zelená na černé, světle šedé na bílé a modré na modré byla kombinace, které mi poslal balení, stejně jako písmo příliš malé pro více než 40-eyes.Inconsistencies. Huh? Jeden místě říká: "Chcete-li se zaregistrovat, klikněte na odkaz Zaregistrujte se v horní části každé stránky." , Ale místo nemá žádné "Sign Up" odkaz, pouze "Přihlásit". Taková neopatrnost odpady době vážný zákazníků a dostane se jim frustrovaný a naštvaný, nikdy return.Blunders jsou stejně nekontrolovatelný na dobře-financovaný firemních webů a ty z domova-založené podniky. Dobrou zprávou je, že mnoho chyb jsou velmi snadno a lacino fix.About AuthorMarketing guru Marcia Yudkin je autorem webových stránek Chudý Richardův Marketing Makeover: Zlepšit Vaše zpráva a Turn návštěvníka do Kupující, z Top Floor Publishing (http://www.yudkin.com/mmakeover.htm) a řady dalších knih o marketingu. Nedávno začala nabízet webu recenze na pouhých 40 dolarů (http://www.yudkin.com/sitereview.htm). Marcia@yudkin.com
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
