Analýza zúčastněných stran a zúčastněných stran řízení
Co je zúčastněných stran? Zkuste "definují: zúčastněných stran" v Google a budete překvapeni tím, obrovské rozdíly ve způsobu, jakým tento jednoduchý slovo je definován. To snad dokazuje - způsobem - jen zmatená jak lidé Management a zainteresovaných stran o tom, jak nejednotné různé přístupy k ní může být! Můj jednoduchá definice je "někdo rozhodnutím dotčeny, a mají zájem na jeho výsledku". To může zahrnovat jednotlivce nebo skupiny, a to jak uvnitř, tak vně vaší organisation.Stakeholder AnalysisThe prvním krokem zainteresovaných stran analýzy je posoudit vliv a význam (dvě různé věci!) jednotlivých zainteresovaných stran, nebo Zúčastněných stran group.Influence je definován jako, do jaké míry zúčastněných stran je schopen jednat o projektu, provoz, a proto vliv výsledků projektu. Vliv je měřítkem síly zainteresovaných stran. Faktory může vést k vyšší vliv obsahovat rozsah kontroly financování projektu a do jaké míry zúčastněných stran informuje Decision-making kolem investice do technologií a podnikání change.Importance je definován jako, do jaké míry zúčastněných stran problémy, potřeby a zájmy jsou ovlivněny tím, projektová činnost, nebo požadovaných výsledků. Pokud 'jsou důležité' zúčastněné strany nejsou účinně pomoci, pak projekt nemůže považována za 'úspěch'. kdy zúčastněné strany jsou důležité, ale i vliv, pak jsou hlavní zainteresované strany, a tím se musí plně zapojit do řízení a řízení projektu, je-li uspět. Kde Zainteresované strany jsou buď důležitý nebo vliv, pak oni jsou druhotné zúčastněné strany a je třeba je aktivně řízen během project.The druhý krok v zainteresovaných stran analýzy je pochopit současnou pozici jednotlivých zúčastněných stran s ohledem na cíle projektu a očekávané výsledky. Za tímto účelem by měla být řada zainteresovaných stran Rozhovory a průzkumy provádí, pochopit stupně zapojení a stupeň commitment.Engagement je měřítkem toho, jak dobře chápe problémy zúčastněných stran projekt snaží řešit a strategie, plány a výsledky. Nízká angažovanost skóre signalizuje nedostatek understanding.Commitment je měřítkem toho, jak podporovat zúčastněných stran je. Nízké skóre signály nepřátelství, zatímco vysoké skóre silné signály support.Ideally, samozřejmě, chce každý projekt zabývá, informoval zúčastněné strany , kteří aktivně podporují cíle projektu a výsledky. -Špatně informován podporovatel mohou být stejně nebezpečné jako i-informoval námitky! Zúčastněných management jsou mnoho různých přístupů k suugested Zúčastněných stran Management. V kapitole o ovlivnění (zúčastněné strany), v mém (volný přístup), Intranet Portál průvodce, nabízím jednoduchý, osvědčený, čtyři-cesta přístup: 1) Partner Primární zainteresované strany (s vysokým vliv a význam pro úspěšnost projektu), které by mohly poskytnout projektu 'koalice na podporu' při plánování a realizaci. Jako taková by si partner je zvýšit jejich zapojení a nasazení (revize a přizpůsobení projektu strategie, cíle a výsledky, v případě potřeby získat jejich podporu) .2) Konzultujte střední subjekty s vyšší vliv, ale nižší význam, musí být 'na palubě'. Měli byste konzultovat s nimi, aby se aktivně usilovat o jejich názory a podklady pro klíčová rozhodnutí (a nejen těch, které se jich přímo týkají). Je nepravděpodobné, že byste změnit svou strategii v důsledku těchto konzultací, ale vy může také změnit taktiku (např. kdo, kdy a kde projektu plánů) pro udržení vyšší úrovně commitment.3) Informujte Sekundární zainteresované strany s nižším vlivem větší význam, ale musí být informován o rozhodnutích, která mohou ovlivnit přímo. Je pravděpodobné, že budou hrát aktivní roli při přijímání těchto rozhodnutí. Bylo jim však upozornit na konkrétní problém s rozhodnutím, je pravděpodobné, že vážně pozornost bude věnována rafinaci rozhodnutí made.4) Kontrola řízení je vhodné, pokud se zúčastněnými stranami není důležitý ani vlivný a oni potřebují pomoc pouze na dodržování všech přijatých rozhodnutích. Námitky nebo nastolených otázek se nepravděpodobné, že by vzhledem k jejímu vážnému úvahu (protože jinak by cenným odvrátit pozornost a zdroje). ConclusionsStakeholders jsou klíčem k úspěšnému doručení projektu v moderním organizace. Analýza obou zúčastněných stran a zúčastněných stran řízení jsou nezbytným nástrojem a mělo by být iterativně v celém projektu, aby všichni na stejné stránce. Uvědomte si, že rozdílné přístupy vhodné pro různé typy zúčastněných subjektů. Nemůžete mít všechny lidi šťastnými po celou dobu. Podívej se na můj návod pro další rady, tipy a tools.About autor: David Viney (david@viney.com) je autorem Intranet Portál příručka, 31 stran rad, nástrojů a ke stažení na období před, během a po intranetový portál implementation.Read průvodce na http://www.viney.com/DFV/intranet_portal_guide nebo
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
