Oddlužení články
Strana 15 z 25 - Existuje 725 Oddlužení články
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Jak uspět v podnikání, aniž by byla ohrožena vaše integrity
- Strávil jsem asi dvacet let v podnikatelském světě, pro hodně z toho jsem se nijak zvlášť nezajímá o duchovno. Byl to svět, kde zisky vládl, často s malým ohledem na zbytek society.It vzal zatímco pro změnu stalo v Austrálii, ale pod vedením Ralph Nader v USA, spotřebitelé mají stále vědomi svých práv, pokud jde o korporace. Nové orgány státní správy při pohledu na znečištění, podvodů ve firmách a...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Komunikovat za účelem dosažení zisku a spokojenosti zákazníků
- Prezident 200 + obchod rozdělení velkých maloobchodníků se dozvěděl o vážné komunikační problémy a poznamenal, že 'to se dalo očekávat, ve velkých organizacích'. No, to všechno se vymaže. Mnohé maloobchodní vedení nevěří, že komunikace je natolik důležitá, aby si to pravé, když přišel s metodikou, která zajistí přesné a včasné komunikaci v terénu. Nemyslí si, že komunikace je problém, kter...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Pokud všichni si myslí, že dávají dobrou službu, proč jsme se jako zákazníci si své špatné!
- V první řadě se podívejme na to, co zákaznický servis je vše about.If jdete do obchodu a mluvit s někým, kdo tam pracuje se očekávat, že bude jednat s úctou, nesmějí prodávat a mít en příjemný experience.Often, že není tento případ, ve skutečnosti jsme často nemluvil vůbec, nebo jsme požádali hloupá otázka, může 'Přejete si', který prakticky všichni koleno-záškuby odpověď s, 'no thanks...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Software pro call centra - Váš nástrojem, který ve vztazích se zákazníky
- Call center představuje svůj první linii komunikace se zákazníky a potenciálními zákazníky. Ať už se rozhodnete pro outsourcing této služby nebo zřizovat v call-centru společnosti, to je jedna oblast, v níž kvalita je prvořadá, a nemůže být ohrožena. Dotazy klientů 'a problémy je třeba řešit s zdvořile a efektivně, a prodejní hovory vyžadují opatrné zacházení - jako někteří členové veřejnosti ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Stěžovat spotřebitele
- Prodavač pracovní místo musí být dobře informován, velmi dobře informován. Pro tyto informace je, jak si vydělává svůj chléb. Na autodům provize za Obvyklá cena u některých vozidel by sotva stačí zaplatit nájemné. obchodník musí bojovat o každý cent z marže s cílem získat nejlepší výplatní pásku. Na druhé straně, musí být spotřebitel také boj o každý halíř, aby mohli přijímat nejlepší deal.With ná...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Podle slibu & po provedení: umění řízení očekávání zákazníka
- Se vždy budu cítit vřele o restauraci Conrada, v Glendale, California.On ráno zemětřesení Northridge, Conrad byla jediná restaurace ve městě, které zahájilo činnost, a zůstala otevřená až do posledního zákazník šel domů. (Pro informaci, já měla obří hamburger s švýcarský sýr, cibule na grilu, hranolky, a dvě čokoládové koktejly se spoustou šlehačky a extra třešně na vrcholu.) Linie hlad patronů bo...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Budeme prodávat za méně a naše prodejny jsou bordel!
- Jaký druh obrázku se vám u toho, když na trh své produkty? Jste profesionální a dobře organizované nebo váš obchod / site / cokoliv křičet, "nedbalé!", Těm, kteří nejvíce věc: vaši zákazníci? Podívejme se, jak jedna vedoucím prodejcem je vítězství obchodní válku, ale ztratili důležitou bitvou: obchod organization.WalMart je dominantní v mnoha kategoriích s různými produkty, které prodáva...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Zákazníci, - držet na ty youve dostal
- Pravděpodobně budete trávit spoustu času hledat nové zákazníky a klienty. Nicméně, jsou si jisti, že děláte dost držet na ty, které jste got.One o nejméně nákladný způsob, jak růst vašeho podnikání je získat zákazníci vrátit a koupit více váš produkt nebo službu. Kolik zákazníků jste ztratil tento měsíc? Jsem si jistý, že to není něco, co si myslet o moc, ale je to nevyhnutelné, že ztratíte zákazn...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Zákaznický servis, internety primární zanedbané podnikání se týkají
- Zákaznický servis je vše, co k podnikání. Stačí se podívat na velké, úspěšný maloobchodní řetězce: Nechali se vrátit bezvadné zboží jen proto, že sis to rozmyslela. Je to šílené? Ano, docela hodně, ale je to také dobré služby zákazníkům, a to je dobrá investice, a "tajemství" úspěchu, pro spoustu velkých companies.Let 'je obrátit se na internetu. Zjistil jsem, že převážná většina spo...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Spokojenost zákazníků a obchodních služeb
- Vztah mezi spokojenosti a úspěchu služby podnikání je přímá. Měření spokojenosti zákazníků, je však mnohem složitější záležitost. Spokojenost zákazníků je kvalitativní hodnocení služeb, které poskytují, a proto je náhradní měřítkem hodnoty své služby vaše customers.The měření si zvolíte, může je rozdíl dosažených výsledků. Vaše motivace pro měření spokojenosti zákazníků se bude řídit i své metodik...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Automatizace své zákaznické podpory
- Moje pravidelných čtenářů bude vědět, že jedna z věcí, vřele doporučuji dělat s on-line obchod je automatická tolik každodenní úkoly jako possible.From osobního hlediska, jeden z úkolů, které má se hodně svého času, je odpověď e-maily. Není to jen odpověď e-mailem, že zabírají hodin - díky třídění a odstranění spamu a nevyžádané pošty absorbuje příliš mnoho času. Ve starých dobrých časů, kdysi jse...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Absolvování testu po-prodejní
- Před nějakým časem velké Británii jídlo maloobchodník rozhodli se rozdělit do non-potraviny. No, všichni to hned, ale v té době to bylo neslýchané. Vedle ovoce a zelenina, maso a konzervované potraviny, které prodávají chladničky, že koupil za velmi nízkou cenu z východní Evropy společnosti (ty byly dny, kdy východní a západní Evropě jen zřídka obchoduje s sebou). Tyto ledničky byly velmi levné? a...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - 5 zlatých online / offline business pravidla, žít nebo zemřít
- Ať už online nebo vypnout, pokud plánujete na běh nebo zachování všech typů důvěryhodnost ve vaší společnosti, existují nějaké pokyny, které jsou bezpečné říkat žádné stávající nebo potenciální zákazník očekává, jsou-li k tomu okamžité nebo budoucí obchody s you.As online podnikatel déle než 3 roky jsem zjistil, že i když nemám radost ze setkání face-to-tvář se svými zákazníky, ty vnímání Vás a Va...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Making vaše kontakty pracují pro vás
- Nejlepší způsob, jak vysvětlit tento pojem je vám vyprávět příběh. , Ale vyzývají k pronájmu nemovitosti nákup, mluvil jsem s ovdovělou starší žena. Prošel jsem můj scénář a když jsem se jí zeptal, proč si myslela ji domů se nesmějí prodávat, řekla mi, já prostě nevím, dal jsem to v novinách. Pak jsem se jí zeptal, jestli má označení FSBO v jejím dvoře, nebo kdyby posta žádné letáky po okolí nebo ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Důležitost dobrého zákaznické podpory v on-line počítačové periferie obchody
- Hledáte hi-fi počítačové periferie? Zjišťují, že je těžké rozhodnout o produktu musíte zakoupit? Nejste si jisti, o modely, které jsou k dispozici? Nejste si jisti, o konfiguraci, která by nejlépe vyhovoval vašim potřebám? Obavy, že váš rozpočet nemusí přinést vám vaše dlouho zdálo, hi-fi? Uklidni se! Existuje mnoho skvělých světové on-line počítačové periferie nákupních center. Nabízejí nejen nej...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Zjeveno? jednoduchý vzorec pro úspěch! nad očekávání
- Delight = očekávání zákazníků plus 1. To byl jednoduchý vzorec pro své zákazníky potěší, že Ken Blanchard informoval nám ve své knize "Raving Fanoušci" Pro mě je to skvělá vzorec, ale sama o sobě je také vyvolává řadu otázek. Například dodat plus jedna, překročí něco, co musíte vědět, že něco není v první řadě? tak co? Víte, jaké jsou vaše očekávání zákazníků, jsou u každého okamžiku kon...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - 4 věci si klienti chtějí od vaší společnosti
- Jistě, všichni klienti jsou různé. Mají různé druhy silné a slabé stránky, kultury a cíle. Dokonce i to, co blokuje jejich efektivitu a růst (mrtvý úhel) je odlišná. Davis, Kingsley & Company provedla stovky rozhovorů a jsou tam čtyři silná témata, která vždy emerge.Listen ke mně. To je Big Daddy přání klienta. Vaše klienty chci, abys jim naslouchat. Důsledky tohoto tématu vést k různých tvůrč...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - CRM - její význam
- V dnešní náročné hospodářství, první řádek každého podnikání v ekonomické nejistoty, je dostat se blíže k zákazníkovi. Zákazníci často chtějí informace spolu s citací nebo fakturu na místě. S nedostatkem informací, zákazníci don't fix loajalitě konkrétní produkt nebo službu a obvykle závisí na popud rozhodnutí. Společnosti není výjimkou. V procesu "horké vyhlídky" zase ledově chladný...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Klientský servis jako konkurenční výhoda
- Jako někdo, kdo se výrazně angažoval usnadní strategické plánovací procesy s organizacemi během posledních 15 + let, často jsem se najít trochu legrační, jak se lidé odpovídat na otázky, které jsem pose.For například, když jsem se zeptáte lidí, "Jaká je vaše unikátní diferenciace na trhu?" nebo "Co vaše organizace opravdu vynikají?" Budou téměř vždy odpoví: "To musí být ná...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Jak se dostat stiffed, zlepšení vaší sbírky postupy
- Některé podniky mají pomalé platící zákazníky, nebo po splatnosti, zůstatky, protože neměli "vlak" svými zákazníky v beginning.It je důležité, aby vaši zákazníci vědí své úvěrové politiky a / nebo platební podmínky, Než se stanou zákazníky. Opětovně své úvěrové politiky, kdy platby po lhůtě splatnosti, je dobrým krokem, který se ve snaze získat platbu. Vždy požádat o platbu, pokud je spr...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Nevýhodou hacking off blogger přes slabý proces mezery a patetická zákaznický servis
- Se všemi z nedávných krádeží dat ve finančním sektoru, je důležité, abyste se ujistili, že nebudeme hněvat se snaží chránit před rizikem. Řízení rizik má mít hodnotu, ale tato hodnota spočívá především na přední část. Reakční řízení rizik téměř vždy vyvolává bodu, kde hodnota chránit sebe či své zákazníky zastíní produktu nebo služby, které nabízíte. Většina společností vždy jít za tímto bodem, v ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Přidanou hodnotu - a zabít průměrnosti v oblasti služeb zákazníkům
- Existují dva druhy služeb zákazníkům jsme všechny zkušenosti příležitostně, vynikající služby zákazníkům, a špatné služby zákazníkům. To, co prožíváme většinu času je nevalný zákazník service.Mediocre je silné slovo pro průměr. To, kde se vaše zkušenost jako zákazník není památný, nic zvláštního - pod-whelming by mohlo být dobré slovo! Problém s průměrnou služba je, že vám nedá konkurenční výhodu....
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Automatizace vašeho help desk workflow
- Víte, že můžete otevřít, odpovědět, zavřete a zpráva help desk informace bez zásahu lidské ruky? Automation je silný rys poskytuje většina podnikové úrovni help desk produkty, nicméně většina organizací zřídka využít těchto funkcí. Na základě průzkumu, který provedla RightStar Systems, pouze 5% dotazovaných manažerů help desk byly pomocí automatizace jeho schopnost naplno. Většina z nich používá s...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Úprava popřel
- Je to jen jednoduchá věc? Koupil jsem nový Regál pro mé kanceláře. Nebylo to skutečný problém, ale když jsem se v regálech domů, našel jsem promáčknutí na přední polic, kde se balíček byl stoupla na některé jiného objektu, byly odstraněny z regálů původní krabici a dát do jiného pole. Promáčknutí nemá vliv na způsob, police pracovali, ale to vliv na způsob, jak vypadal. Normálně, asi bych se přehl...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - A rozdíl je ... postoj
- Vrátil jsem se pronájem auta na letišti včera. Jako osoba, která se bude kontrolovat mi přiblížil, usmál se (což mě šokovalo), a řekl: "Dobrý den pane Galler," což mě šokovalo, jak dále nemám ponětí, jak věděl, že mé jméno? samozřejmě tam byl nějaký způsob, jak určit moje auto, a proto se mi na dálku. "Jaká byla cesta, bylo všechno v pořádku s vaším autem?" zeptal se v přátelsk...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - 4 tipy k překonání špatné služby zákazníkům
- Zákaznický servis je jámy, řeknete si. Nejste sami. Jeden z největších spotřebitelů od kolika je dnes špatné služby, které dostávají na straně poskytovatelů služeb. Musíte být se stali obětí mizerný služby, ani musíte nasadit všechny páky, aby si co chceš. Pojďme se podívat na čtyři možnosti, kterými můžete získat výsledky, které chcete, a zaslouží si! Nespolupracující Telefon Pracovníci: Je pravd...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Zpětné vazby od zákazníků: každý má nějaký názor - využijte toho!
- Už jste někdy byli v obchodním domě, a přesně známo, co jste hledali, ale nemůže najít žádné zaměstnance, který vám pomůže najít? Myslete na své webové stránky jako vaše vlastní obchodní dům, a vaše kontaktní čísla, e-mailové adresy, a dotazy na navigační tlačítka, jak své zaměstnance. Bez těchto interakcí užitečné nástroje, dostanete kupujícího frustrovaní a E-shop někde else.It je důležité posky...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Co byste měli vědět o crm
- 1. Je to všechno o zákazníka. Některé společnosti se zaměřují na příliš drahé a komplikované programy, CRM, IT oddělení a ne dost na to, co je jádrem CRM. CRM programy musí být navrženy tak, aby odvolání business 'zákazníci. Nejlepší Call Centra jsou ty, které zákazníci najdou snadno navigovat. Nejlepší CRM prodejci spokojenosti zákazníků v úvahu při plánování svých CRM applications.2. On-dema...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Levné, aby
- Slyšel jsi to všechno dříve, než když jde o statistiky o udržení zákazníků. Náklady na získání zákazníka pět až 10 krát více než jeden udržení. Opakujte zákazníci utratí v průměru o 67 procent více. Po 10 nákupy Zákazník má jen tolik jako sedm dalších people.So Máte-li důraz je kladen na získávání nových zákazníků místo vedení těch, které jste, vy jste od pravdy. Zde je stručný přehled o tom, jak ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Vaše kariéra plán - myslíte, že jako generální ředitel
- You've been bude 6-k-pozdní; vyčerpán spuštěním nadzvukové běžícího pásu života a přejeme Vám měl jinou práci. Ale nemůžete, protože nemáte čas a jste odešel strávil na konci každého dne. Naopak, jste střeva vám řekne, že všechno bude jiné, kdybyste mohl jen najít správný zápas kariéry. Mohl bys přestat bít tlačítka Snooze každé ráno a vrátit do hry se těší life.You může být překvapí, že uvažu...