Jak posílit své spodním řádku se dvěma slovíčka
Nechci znít jako jeden z těch ošuntělý dostat-bohatý-rychlá reklamy, ale tento týden se chystám nechat vás na malé tajemství, které je tak mocné, že se okamžitě změní způsob vašeho business.In skutečnosti je tento malé tajemství je tak silná, že budete se divit, jeho bezprostřední účinek na vás, vaši zaměstnanci, a váš prospěch. Toto tajemství je zaručeno, že zlepší vaše vztahy se stávajícími zákazníky a pokud používané moudře, může vám spoustu nových zákazníků bez výdajů na desetník na trh nebo advertising.Do chcete vědět, co je to tajemství? Než jsem se nechal kočku z pytle zeptám se vás na jednu otázku: Jaké jsou Dvě slovíčka můžete říci ke každému zákazníkovi, který bude okamžitě zalíbit se jim vaše podnikání a zaručit, že budou své zákazníky na celý život? OK, tady jde: malé tajemství je to, pokud máte kontaktu se svými zákazníky, ať už osobně, nebo telefonicky, faxem nebo e-mail, vždy používejte své jméno. Stejně tak odpověď na mou otázku: co dvě malé slova mohou řídit své podnikání prostřednictvím střechy: Váš zákazníka name.When můžete použít jméno klienta obchodní zkušenosti stává osobní. A když se stane osobní podnikatelské zkušenosti, váš zákazník stane svěřeny do vztahu a tím se stane vaším přítelem. Když použijte jméno klienta, jak se staly obavy o své úspěchy, jak si are.At zvuk jeho jméno vašeho zákazníka se stane vaším mistrem. Budou vaše houkat houkačka a obhájit své cti. Budou doporučit můžete svým přátelům a být loajální k vám až do konce, i když oni mohou dostat stejný výrobek nebo službu jinde méně money.Unfortunately, 99% podnikatelů a zejména jejich zaměstnanci si neuvědomují význam přizpůsobení obchodního vztahu. Zatímco oni jsou šťastní, aby mi vydělal hard-dolarů, by většina podniků jedno, jak se jmenuju. To je důvod, proč tolik firem selhání: vidí své zákazníky jako čísla, nikoli jména. 1% podniků, které pochopit dopad personalizace obchodní zkušenosti jsou ty, které se bude dařit na mnoho let come.Case v bodě: Já jsem ten v mé kanceláři, který jde přes poštu každý den, vytáhne kontroly, otevírá obálky, označení kontrol, dělá z převzetí a trvá vklad do banky. Jistě, mohl bych mít někoho jiného to pro mě, ale což bankovních vkladů je moje nejoblíbenější věc na tom podnikatele. Když čísla na podacím lístku potvrzuje mé úsilí. To je důkaz, že dělám něco right.So jdu do banky hodně. Natolik, že mladá dáma v projíždět, jehož jméno je Karen, zná mě na první pohled zdá a vždycky opravdu rád, že mě vytáhnout. "Jak se máte, pane Knox," vždycky ask.I může být v lousiest náladě můj život, ale když slyším své jméno, které přicházejí prostřednictvím reproduktoru moje nálada okamžitě rozjasní. Vždycky jsem úsměv a cvrkot zpátky: "Jsem v pořádku, Karen, jak se máš?" A je to ještě lepší, když si někdo v autě se mnou. Jsem si prošel, že projet s obchodními partnery a zákazníky v autě, a když slyší "Jak se máte, pane Knox?" jsou velmi zapůsobilo, jednoduše proto, že Karen má jméno. "Páni," vždycky mumlá. "Vědí, že jste tady, jo." "Jo," řekl jsem hrdě, ego dostatečně hladit. "Mám všech mých účtů zde: osobní a obchodní kontrola, úspor, linie úvěrová, obchodní účet. To je nejlepší dang banky na planetě. Ve skutečnosti byste měli přesunout všechny své účty tady? "V průběhu let jsem doporučil asi tucet nových zákazníků této banky, jen proto, že Karen, nádherný drive-přes vypravěč, který chápe hodnotu dobrých vztahů se zákazníky, používá moje jméno pokaždé, když řídím in.Here 's dalším příkladem toho, jak používat jméno klienta může přidat dolarů do dna linka. Byl jsem v Kansas City v nedávné době, a zastavil se u Ruth Chris Steakhouse na večeři. Když jsem se ptal na stolní počítače požádal o mé jméno, než ukazuje mi table.A pár minut později mladý muž přišel do naplnil sklenici vody a zeptal se: "Můžu vám ledový čaj, pane Knox?" host se zřejmě řekl číšník mé jméno a číšník použit okamžitě, abych se cítil jako doma. O pár minut později další Mladík dodané chléb k mému stolu a řekl: "Tady máš chleba, pan Knox." Než noc skončila čtyři různé služby, lidé navštívil mého stolu a každý používá moje jméno úctou. Od Po večeři jsem strávil 75 dolarů na večeři a pustil jiný $ 50 na tips.Was, protože jídlo bylo chutné? V části, ale především je to proto, že jsem se cítil, jako bych právě na večeři s friends.And myslíte, že jsem teď říct každému, koho potkám, o této restauraci s velkým jídlem a úžasné služby? Říkám vám to, nebo ne? Zde je k vašemu úspěchu! Tim KnoxTim slouží jako prezident a CEO tři úspěšné technologických firem a je zakladatelem DropshipWholesale.net, on-line organizace zaměřené na úspěch on-line a eBay entrepreneurs.Related Odkazy: http://www.prosperityandprofits.com
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
