Dont práce s pitomci: jak rozpoznat obtížné klient brzy
Pět minut na volání Věděl jsem, že to byl klient bude můj život nešťastným. Problém byl, že jsem již řekl: "Ano." Do každé odborné praxe trochu padá déšť, nebo lépe řečeno ... chodí v noční můru klienta. Začnete nedává spát o pár hodin každou noc, pořád myslet na projektu během oběda a máte pocit, jako váš život byl převzat tímto client.What noční můra! To, že jsme jet do podnikání pro sebe, aby si to? Nemáme volbu, kteří k práci s? Samozřejmě, my! Úkolem je rozpoznat, těžké klienta dostatečně včas říci "Ne" Tak jak to děláte, že? První, zjistit, co znamená "těžké" pro tebe znamená. To může znamenat různé věci pro různé lidi. Například, zatímco někteří odborníci Vám ochotně přijmout telefonní hovor od klienta mezi 9 a 5, jiní mohou mít rozhodnout, jaké věci mohou být pro vás důležité, zde jsou některé z nejběžnějších rysy obtížné klienty: - Nemají jde čas-Řeknou vám, jak dělat svou práci-Vždycky se na vás zda-Neustále změnit svůj názor na projekt Jsou-knit přebrat každý detail-Snaží se zastrašit vás v tom, co jste kdy ne-souhlasil s vámi zacházeli, jako kdyby to šéf a vy jste zaměstnanec-Mají málo ohledem na Vaše zkušenosti-Říkají vám na non-naplánovaný čas-Často e-mailu můžete s otázkami, které vyžadují dlouhé odpovědi-Ptají se vám hodit za pár komparsistů, aniž by nabídl platit extra-Drží Připomínám vám, jak vysoké jsou vaše poplatky-Často jsou zklamaní s vaší prací-Nebudou platit včas, ale zeptejte se pokračovat v práci s nimi-Často zrušit nebo přesunout své schůzky-Věří Jsou to jen váš klient, & poptávka Vaše plné attentionYou možné vyplnit seznam přidáním několika dalších vlastností, které najdete obtěžující nebo nepřijatelné ve vaší firmy, nebo do vašeho života style.2. Červené vlajky: První varování obtížného clientOnce víte, co je pro vás důležité, jak se díváš na znamení, že to může být obtížné klient? Za prvé, poslouchat svou intuici. Je to snadné ignorovat červené vlajky, zvláště pokud jste hladový pro podnikání. "Vaše střeva není nikdy špatně," řekl jeden konzultant IT. "Když jsem skončil s noční můrou klienta, je to proto, že jsem neposlechl můj instinkt a já jsem šel za nuly." Naslouchejte svému instinktu. Navíc to pro vás nejlepší, aby se zabránilo klientů, že: - Nechcete podepsat smlouvu-Jsou ve spěchu-hledají nejlevnější poskytovatele-jsou vaši přátelé a relativesCreate profil vašeho ideálního klienta a zkontrolujte správné cestě proti ní před přijetím nich. "To je šílené!" Možná si myslíte. "Nebude výběru klientů tak pečlivě mě stálo podnikání?" Really.Usually ne, budete trávit více času na těžké klienta (časová že byste mohli strávit vyhledávání, práce s ostatními klienty, nebo prostě jen s přestávkou), náladu a osobního života, může být ovlivněna tohoto projektu, a možná dokonce skončit není věnována vůbec! obrazovce vašeho vyhlídky opatrně a okamžitě zlepšit kvalitu vašeho podnikání life.3. Hodnocení - váš nejlepší přítel v screeningu clientsAfter přečtení, můžete si myslel, že vyšetření trvá příliš mnoho práce a času. Medvěd se mnou, protože tento úkol se nedávno stala stejně snadné jako 1-2-3.You lze zcela automatizovat proces prověřování, a dotázala se vaše vyhlídky na dokončení hodnocení dříve, než začnete jim klást otázky, které si on.The by měla obsahovat věci, které jsou důležité pro vás jako vlastník firmy, a jako člověk. Můžete se zeptat jich, jak se pracuje s profesionály v minulosti, jaké je jejich styl komunikace je, kolik času v plánu věnovat se tomuto projektu, jaké je jejich termín je, jak se zavázala, že se jej dokončit, a tak dále. Odvolávám se na Váš ideální profil klienta při sestavování seznamu questions.The skutečnosti, že jste ochotni trávit čas odpověděl rozsáhlý seznam otázek, které již ukazuje, že je to vážné vyhlídky, a pomůže vám se zbavili co nejvíce "time-wasters" jako possible.4. Automatizace si screening processSo jak si vlastně automatizovat proces prověřování? Velmi jednoduché. Můžete použít AssessmentGenerator.com, což je nástroj, který vám umožní vytvořit si vlastní formuláře a hodnocení, a mít je na své webové stránky během několika minut. Kdykoli se dostanete nový vyhlídka, pošlete jim odkaz na online hodnocení a požádat ji, aby se ještě před první call.AssessmentGenerator nevyžaduje, abyste věděli, žádné HTML nebo instalovat žádné skripty. Jednoduše zadejte své otázky a e-mailovou adresu, kam chcete dostávat dokončeno hodnocení, a je připraven se připojí k vaší site.You můžete vytvořit i vlastní-bodování hodnocení, kde vy a vaše vyhlídky vidíte skóre založené na tom, jak odpovídal na otázky. Vlastní-scoring hodnocení jsou skvělé, když chcete pracovat pouze s klienty, kteří dosáhli určité úrovně připravenosti na něco. Může se například chcete pouze pracovat s živnostníky, kteří pochopit význam marketingu. Jejich hodnocení skóre vám ukáže, jak jsou připraveni spolupracovat s odborníky you.ConclusionMany již provádět hodnocení, když nejprve splnit své klienty. Problém je, že to po telefonu, což znamená, že museli vyčlenit půl-hodinu nebo více, zda je tato perspektiva je jejich ideální zákazník. Jestliže on nebo ona není, pak je právě zbytečně svůj drahocenný čas, který mohl jsem strávil na produktivnější activity.Automating proces prověřování s AssessmentGenerator.com bude usnadní život a podnikání zábavnější. Zde je ideální pro klienty a stres-volný business! můžete kopírovat tento článek v elektronické nebo tiskového bulletinu (opt-in pouze v publikacích), nebo na webových stránkách, pokud vedlejší trať a všechny zásluhy jsou zahrnuty článek a všechny hypertextové odkazy zůstávají nedotčeny. Zdvořilostní kopii publikace je appreciated.About AuthorMilana Leshinsky je zakladatelem ACCPOW, asociace Coaching & Consulting Odborníci na Web.Stop rozdávání svůj čas! Rozdat FRE / E posouzení místo! Vytvořte vlastní on-line hodnocení za 5 minut http://www.AssessmentGenerator.com
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
