Jak chodit na podlahu a mluvit s klienty
Může se to zdát divné téma zavést. Přesto, to je nejvíce za-používá dovednost mnoha maloobchodních manažerů, ale jeden z nejdůležitějších rolí v jejich supervision.1. You Are Maitre na Vaše úloha je vzít BusinessYour to šéf restaurace. Měli byste splňovat vaše hosty (zákazníků), vítáme a zajistí, že dovolená s pozitivním pocitem o vaší firmě. Měli byste zrušil alespoň jednu hodinu denně chodit do obchodu a diskuse k customers.2. Překonání EmbarrassmentMany majitelé nebudou chodit na podlahu a mluvit s klienty, protože dostanou do rozpaků začíná rozhovor. Pokud se Vás toto týká, pak se z výběrového souboru výrobků a zeptejte se zákazníci vyzkoušet je. Toto vždy začíná rozhovor a pak se můžete ptát se jich, co si myslí o svém store.3. Vyčistěte TablesAn alternativní přístup k čisté stoly v restauraci nebo v práci na pytel plnění u pokladny. Jedná se o ideální místa pro zahájení konverzace a zjistit, co zákazníci myslí o své store.4. Walking The Floor by se mělo stát OpenlyWhen pěší podlahy zavést sami na zákazníka jako vlastník. Přimět, aby vám poskytl představu o tom, jak se domnívají, že byste mohli zlepšit služby svým customers.5. Vary Time Of Day You Walk StoreIt, které mají být použity pro tradiční Majitelé chodit do obchodu v otevírací době. To je stále silná tradice v Japonsku, kde se stále ještě je velmi formální uspořádání. Budete mít větší užitek z různých období dne, které si skutečně chodí kolem. To bude umožňují plnit různé zákazníky a vidět svůj tým a uložit v různých činností points.6. Kolik času by utratíte FloorSome z předních prodejců utratí až 20% svého času chůze uložit. Oni také věří, že toto je nejdůležitější a zábavnou část svého pracovního week.7. Zpětná vazba IdeasMake jisti, že zpětná vazba pro komentáře k vašemu týmu. Pamatujte si, že chvála na veřejnosti, důtky v soukromí. Tvůj Tým bude mít zájem o svůj komentář. Ujistěte se, že jsou si vědomi toho, proč vaše chůze po podlaze. Ujistěte se, že s nimi mluvit jako byste chodili na podlahu. To bude odpočívat, a vyvolat v nich pocit si část jejich team.Management MemoA zprávy z denního McDonald'sOne když na své cestě zpět do kanceláře z důležitých oběd v nejlepší restauraci ve městě, Ray Kroc, majitel řetězce McDonald je ve Spojených státech, žádal o jeho řidič projít parky auta několik McDonald. V jedné zahlédl papíry chytil do křoví podél vnějšího fence.He okamžitě šel do nejbližší telefonní budky, vyzval své kanceláře, aby si jméno manažera, pak volal manažer nabídnout, aby mu pomohli zvednout protiprávního rubbish.Both majitel řetězce McDonald v jeho drahý oblek a mladý manažer setkali na parkovišti a dostal se na jejich ruce a kolena zvednout paper.As manažeři si často více zajímají o činnost v rámci naší obchodní prostory, než ve vnější vzhled budovy. Vzhled budovy, a to je obklopuje, je na přední linii vaší organizace v očích veřejnosti? jako Ray Kroc byl dobře aware.About AuthorJohn Stanley je konference reproduktor a maloobchodní konzultant s více než 20 let zkušeností v 15 zemích. Pravidelně přispívá na maloobchodní časopisů po celém světě a je autorem několika úspěšných knih marketingu a maloobchodu, včetně bestselleru téměř všechno Retail manažer potřebuje vědět. Navštivte www.johnstanley.cc
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
