Spokojenost zákazníků je vaše podnikání
Bez ohledu na to, co jste v podnikání - jste opravdu v obchodním uspokojení zákazníků. Míru spokojenosti zákazníků dodáte určuje úroveň fondu Long-Term úspěchu dosáhnete při business.Make Spokojenost zákazníka Vaše Top PriorityDon't jen se prodeje. Vytvořit zákazníky - spokojený zákazník. Vedle okamžitého zisku, které poskytují na první prodej spokojených zákazníků pomoci vybudovat Vaše podnikání v 2 další důležité způsoby: 1. Stávají se rezervoár opakovat kupujících. Pro některé podniky, které znamená další kupce pro více stejných výrobků nebo služeb. Pro každý podnik, to znamená pro kupující další produkty a services.2. Se automaticky odkazovat více podniků na vás od svých přátel a obchodních kontaktů. To je velmi výnosným byznysem pro vás, protože to nestojí vám čas ani peníze it.Never Promise dostat víc, než si DeliverNever žádné sliby nemůžete (nebo nebude) mít. Nic odcizují zákazníkům rychleji, než dostat něco méně, než očekávají od obchodní transakce. Nebudou to obchodování s vámi znovu. A řeknou všichni vědí o své špatné zkušenosti - takže odstraní budoucí customers.Tip: Handle stížnosti zákazníků rychle a s pozitivním přístupem. Snažte se chránit váš vztah s stěžující si zákazník místo vašeho okamžitý zisk z nich. Oni vám to vynahradí později s další prodejní a referrals.Always Dejte zákazníkům více než oni očekávají "Více než dodat" na kvalita a servis. Vždy vyšší než očekávání zákazníků '. Budete vyhrát jejich dlouhodobou loajalitu. To také ztěžuje konkurenty krást zákazníky z vás - i když mají nižší ceny. Zákazníci nebude riskovat nejistý zkušenosti s konkurentem, když vědí, že dostanou víc, než očekávají od you.Tip: Překvapte své zákazníky s neočekávanou hodnotu. Pokud se prodávají výrobky, včetně "budoucnu nebyly propagovány bonus "Každou objednávku. Prodáváte-li služby, dostat se do zvyku dělat něco navíc pro každého zákazníka či klienta bez poplatků za it.Let zákazníci věděli, jak moc si ceníte them.Let svým zákazníkům, že jste vždy přemýšlet o nich. Komunikovat s nimi pravidelně. Například vytvářet nějaké speciální nabídky jen pro své stávající zákazníky. A oznamuje nové produkty nebo služby, které jim dříve, než vám oznámit, aby obecně market.Tip: Převeďte své zákazníky do propagace agenty. Vypracovat pobídku k tomu říct, spolupracovníky a přátele o hodnotu vašich produktů nebo služeb. Potvrzení z nich je efektivnější než množství reklamy - a to je hodně cheaper.For například odměnit a pokaždé, když se týkají někoho, kdo se stane zákazníkem. Vaše odměna může být tak jednoduché jako kredit k jejich další objednávku od you.You jsou v business uspokojení zákazníků bez ohledu na to, jaké výrobky nebo služby, které poskytujete. Spokojených zákazníků, které vytvoříte pomůže při rozvoji svého podnikání tím, že se opakovat kupující a odkazem na nové obchodní si od svých přátel a associates.Copyright 2004 Bob LeducBob Leduc strávil 20 roků pomáhá podnikům, jako je ta vaše hledání nových zákazníků a zvýšení prodeje. Ten právě vydala nové verze svého manuálu, jak vybudovat Small Business rychlá s jednoduchými pohlednice ... a zahájila * BizTips od Boba * newsletter na pomoc malým podnikům růst a prosperovat. Najdete jeho low-metody náklady na marketing: http://BobLeduc.com nebo volejte:
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
