Proč dont get narazí všechny novinky
Není tomu tak dávno, přítele, který pracuje v televizi si stěžovali, že průmysl nemá zájem na skutečný obchod příběhy. A jsem s ním souhlasit, protože my nevidíme moc pokrytí, které nezahrnuje ceny akcií, nebo nějaký scandal.But, tam byla jedna důležitá výjimka. Před několika lety, British Broadcasting Corporation (BBC), začal vysílání obchodní show, která se stala tak populární jako některé jeho pravidelné připravit-časové jízdné (Amerických a kanadských televizních sítí navázat vlastní verze programu). Fast Company magazine nám vyprávěl o programu BBC, který vidí ředitelé opuštění jejich rohu kanceláře pro stáže na předních linky. A co pracují v předních liniích, kamery jsou rolling.For mnoho, ne-li všechny, kteří se zúčastnili ředitelé firem, zážitek byl skvělý pohled-otvírák. Podle časopisu "Téměř bez výjimky, ředitelé učit lekce v komunikaci. 'Jsme najít lidi, kteří v srdci každé organizace, kteří vědí přesně, co je správné a co je špatného na to,' říká [Robert] Thirkell [kdo vyrábí pořad]. 'Ale mezi nimi a šéfy vrstvu lidí - těch, jejichž kariéra závisí na dezinfekce, že informace. Bossové jsou vždy překvapeni, kolik znalosti jsou k dispozici další po žebříku dolů. ' "S touto myšlenkou, pojďme strávit minutu nebo dvě myšlení o překážky vzhůru dobrá komunikace. Ale spíše než vinu středního managementu, což se zdá být jedním z témat programu, se podíváme na strukturální issues.First, vzhůru komunikace zahrnuje agregace informací nebo dat. Například vedoucí zprávy o kolektivním úsilí pěti předních-line zaměstnance, manažer agregáty údaje o pěti dohledu, a vice-president agregáty Informace poskytnuté pěti managers.As souhrnné informace dostane tak ztrácí většinu z jeho kontextu a bohatství. Od bohatství, mluvím o neoficiální a osobní znalosti, které před-line pracovníků shromažďovat a budovat z průběžné interakce se zákazníky nebo uživatele. Je zřejmé, že většina ředitelů nemají čas číst zprávy složená ze stovek anekdot, chtějí souhrny information.Second, as informace nebo údaje se pohybuje směrem nahoru, to inklinuje být zářezem do pre-existujících kategorií. Zaměstnanců na front-linie poznat a pochopit nuance každého zákazníka příběhu, ale odráží se ve větší či menší míře, osobní vztah mezi pracovníkem a zákazníkem. Ale tam není místo pro nuance v týdenních reports.Third, vzestupnou komunikaci obvykle zabývá plnění, spíše než konkurenční nebo operativních poznatků. Manažeři využívat informace pohyb vzhůru po hierarchii zjistit, jak dobře pokyny byly dodržovány. Když chtějí, konkurenční nebo provozní informace, které se často používají různé prostředky, jako například přinášejí poradců nebo zadávání studies.It 'je vždy lákavé atribut komunikace selhání morální selhání manažerů, ale pokud opravdu chcete pochopit selhání komunikace, měli byste začít tím, že hledá strukturální hurdles.In shrnutí budou ředitelé, kteří tráví čas na frontách bezpochyby v mnoha překvapení. Ale pokud chtějí získat zprávy z přední linie, budou muset řešit strukturální povahu nahoru communication.About AuthorRobert F. Abbott píše a publikuje Abbott sdělení Letter. Každý týden odběratelé obdrží, a to bez poplatku, nový komunikační tip, že jim pomáhá vést a spravovat více efektivně. Klikněte zde pro více informací: http://www.CommunicationNewsletter.comabbottr @ managersguide.com
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
