Efektivní řešení konfliktů
Každý vztah má konflikty. V některých vztazích, konflikt je vážný problém, v jiných, rozdíly se zdají být vyřešeny bez vytvoření velkých incident.Think o typech konfliktů, které se dějí ve vašem každodenního života. Jsou to typické: 1. Neshody v otázce, kdo by měl dělat what2. Neshody o tom, jak věci by měly být done3. Střet osobnost a styl neproduktivní způsoby řešení konfliktů Nyní, když jsme identifikovala některé typické situace, kde vzniká konflikt, se ve svém každodenním životě, pojďme se podívat na některé příklady způsobů, že lidé se s nimi vypořádat. To jsou ty obvyklé: 1. Vyhněte se conflict.2. Zakázat konfliktu; počkejte, dokud to jde away.3. Změnit subject.4. Reagovat emocionálně: Staňte se agresivní, urážlivé, hysterický, nebo frightening.5. Najít někoho, kdo blame.6. Make excuses.7. Nechat někoho jiného se zabývají it.All těchto reakce na konflikty mají jedno společné: Všichni jsou neproduktivní. Všechny z nich jsou destruktivní, někteří fyzicky. To je důvod, proč učí zvládat konflikt je tak important.Factors, která ovlivní způsob People Manage ConflictThe dovednosti, které se v řízení v rozporu se naučil chování. Nikdo z nás se narodil vědět, jak se vypořádat s rozdíly v názorech, argumenty, nebo svár. Některé z faktorů, které ovlivňují, jak se chováme v tvář konfliktu jsou: 1.. Chování se naučil v rodinách. V některých rodinách, konflikt a konfrontace jsou komunikační styl. V jiných, konflikt zůstává vždy hidden.2. Chování se naučil od vzorů. Lidé, kteří měli učitele nebo šéfa, který modelovaných efektivní dovednosti řešení konfliktů, je větší pravděpodobnost rozvoje těchto dovedností themselves.3. Stav. Lidí ve vyšších pozicích-stav obvykle cítit svobodněji a zapojit se do konfliktu a Je méně pravděpodobné, aby se zabránilo confrontation.4. Nepsaná pravidla. Některé skupiny podporují konflikty, jiní si nepsaná pravidla, která má být obsaženy nebo avoided.5. Rozdíly mezi pohlavími. Samci jsou obecně doporučuje, aby se více konfrontační než females.Active ListeningActive poslechu je cennou dovednost při řešení sporů, protože vám umožní ukázat, že chápete, co je jiná osoba říká, a jak on nebo ona Je to pocit. Aktivní naslouchání znamená znovu uvést, vlastními slovy, to, co jiná osoba said.Active poslechu je nemožné ověřit, zda je správné pochopení. To také ukazuje, že jste poslech a že máte zájem a týká. To vše pomůže vyřešit situaci, kdy existují konfliktní body view.Active poslechu odpovědí mít dvě složky: (1) pojmenování pocit, že ostatní osoba dopravu, a (2), s uvedením důvodu feeling.Here jsou některé příklady aktivního naslouchání-prohlášení: "Vypadá to, že jste naštvaný, co se stalo v práci." "Ty jsi moje nervy zpoždění, viď? "" To zní opravdu stumped o tom, jak tento problém vyřešit. "" Člověk se zlobit, když najdete chyby na papírování Joe. "" Vypadá to, že jste opravdu strach Wendy. "" Mám pocit, že jste hrozně napilno. "Aktivní naslouchání není totéž jako souhlas. Je to způsob, jak ukázat, které chcete slyšet a rozumět druhému bodu view.Benefits Active ListeningIf osoba používá aktivní naslouchání jako součást své komunikační styl, má pozitivní vliv na řešení konfliktů, pokud vzniknou. Je to proto, že z těchto výhody: 1. Je to dobrý pocit, když jinou osobu, je snaha porozumět tomu, co si myslet a cítit. To vytváří dobré pocity jiné osoby a cítíte lépe o yourself.2. Opakovaném, jaké jste slyšeli a přezkušování pro pochopení podporuje lepší komunikaci a produkuje méně misunderstandings.3. Reagovat s aktivní naslouchání má uklidňující účinek na citové situation.General Tipy na Správa Conflict1. Držte se toho, "I" prohlášení, vyhnout se "vám" statements.2. Vyhněte se jméno-povolání a dal-Downs ( "rozumný člověk mohl vidět, že ..."). 3. Změkčit váš tone.4. Take time-out ( "Pojďme si odpočine a cool down") .5. Uznat jiné osoby hlediska (dohoda není nutné) .6. Vyhněte se nepřátelské obranné nebo řeč těla (válcování očí, přes ramena v přední části těla, poklepáním nohy) .7. Být konkrétní a věcné, vyhnout se všeobecnosti. Prevence ConflictsNow, že jsme mluvili o tom, jak vyřešit konflikt, pojďme se podívat na to, jak předcházet konfliktům z děje. Myslíš, že situace v svůj život tam, kde se nezdá být mnoho konfliktů. Co by se tam děje? Šance jsou, ty jsi cvičit jeden z těchto konfliktů-prevence dovednosti: 1. Přinést problémy venku ještě než se stanou problems.2. Být informován o spouští a reagovat na ně, když si všimnete, them.3. Mít proces pro řešení konfliktů. Diskutovat o procesu s těmi, se kolem sebe a dosáhnout dohody o tom, co by lidé měli dělat v případě různé viewpoints.Garrett Coan je profesionální terapeut, trenér a psychoterapeut. Jeho dva severním New Jersey kancelářských lokalit jsou přístupné jednotlivcům, kteří mají bydliště v Bergen County, Essex County, Passaic County, Rockland County, a Manhattan. Ten nabízí on-line a telefonní koučování a konzultační služby pro ty, kteří žijí na dálku. Ten lze přistupovat pomocí http://www.creativecounselors.com nebo 201-303-4303.
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
