Já nejsem číslo - proč příliš mnoho změn projektů ztroskotaly
Mnozí z vás budou uznávat tento citát z 1960 televizní show "The Prisoner". Patrick McGoohan používané fráze popsat své zklamání nad tím, že zachází jako jednotlivce, a jsou uchovávány ve tmě o tom, co jeho nadřízení byli až ve velmi matoucí prostředí. Tato zkušenost je příliš neliší od toho, co zaměstnanci čelit ve většině změna projects.A kolečkem v soukolí machineTraditional přístupy k podnikání a změny zlepšování procesů mají na svém srdci, že myšlenka podnikání je v podstatě stroj, který lze konstruovat tak, aby byly účinné. Ve skutečnosti termín "Business Process Re-engineering" (BPR) činí tento předpoklad zcela explicit.This "mechanický" přístup ke změně může nechat zaměstnanci pocit odcizení a znehodnocena (stejně jako Patrick McGoohan). Jelikož tyto tradiční přístupy vyvinuli, větší důraz se byla uvedena na "lidské" aspekty. Je známo, že změna programu, nemůže fungovat bez "zaměstnanec buy-in". Tato otázka je obvykle řešena pomocí běží řada seminářů, kde konzultanti pokusí aby zaměstnanci pocit, část cvičení, přičemž nadále uplatňuje tytéž staré techniky na podnikové procesy themselves.From zaměstnance hlediska externího konzultanta rozhovor ho třicet minut, aby pochopili, že práce má již třicet let, odešel a vrátil s novým způsobem, jak to. Toto vypadá jako povýšený v nejlepším. Konzultant pak leští sůl do ran spuštěním workshopy pokusit se získat zaměstnance v tak, že se nebrání změnám! V tomto prostředí, řešení "lidem otázky" je především o zajištění toho, aby úroveň rozčarování není tak velké, že fails.Processes změna projektu oproti PeopleThese problémy vznikají proto, že základní přístup do podnikových procesů je stále k léčbě organizace jako stroj, který je třeba "re-inženýrství". Problémů, které přináší tento přístup se pak zachází jako s "lidé problémy". Procesy a lidé nemohou být odděleny, jako je tento. I v tomto věku technologie, naprostá většina podnikové procesy jsou prováděny lidí - většinou informally.It je to, co zaměstnanci si na den-to-day základě toho, že je obchodní činnost. Velké procento procesy nejsou zdokumentovány a jsou tak složité, že že by bylo téměř nemožné, aby tak učinily. Postupy příručky jsou velice definování pohled na podnikové procesy - v případě, že by mohly zachytit vše, ne-on by platil za experience.Once musíte vzít na vědomí to, že se stane zcela zřejmé, proč se většina změn projekty jsou neúspěšné. Podnikových procesů, není neživý předmět, který může být "re-inženýrství", ale sbírka lidského chování. Jediní lidé mohou změnit obchodní procesy jsou ty, kteří jim out.Process zlepšení strategických cílů (PISOÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, ®) PISOÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, ®, vyvinutý na University of Sunderland, je jedinečný přístup ke zlepšení obchodního procesu, který poskytuje strukturovaný krok-za-krokem přístup k zaměstnancům samy re-design své vlastní processes.At Feechan Consulting Ltd, pracujeme s velkými a malými organizacemi po celé Británii, od veřejného sektoru, jako je BBC a North Tyneside Rada soukromých společností ve všech sectors.Many našich klientů naučit techniku na jedné z našich kurzů a pak se sami, zatímco jiné vyžadují naši usnadnění. Ať tak či onak, to je zaměstnanců, které provádějí procesy, které redesign, odstranění oddělení lidí a procesy a výrazně zvýšit úspěšnost jakékoliv change.Glen Feechan se ředitel Feechan Consulting Ltd (http://www.feechan.co.uk), podnikové poradenství se specializuje na obchodní procesy zlepšení vzdělávání a poradenství. Email Glen na glen@feechan.co.uk.Glen je také editor (a pravidelným přispěvatelem) změn obchodních ezine (zaregistrovat na adrese http://www.feechan.co.uk).
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs
» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!