Rozmanitost školení: nejhorších možných důvodů požádat o financování výkonné
Jste na vaší organizace rozmanitost výboru. Máte nejlepší intentions.And to problem.It vás vede k odvolání pro financování pro všechny špatné reasons.Take zdravotní péče pro example.The US cizí-narozený obyvatelstvo tvoří větší část trhu než kdykoliv v posledních pěti desetiletích. A tento trend bude pokračovat (1). Lidé z různých rasové, etnické a kulturní dědictví trpí kardiovaskulárních onemocnění, diabetes, HIV / AIDS a všech forem rakoviny. Navíc, jejich úmrtnost dětí jsou obecně vyšší (2). Menšin přijímat měřitelně chudší péče a trpí pro it.Great důvodů rozmanitost tréninku. Katastrofální důvodů požádat o finanční prostředky pro své výkonné rozmanitosti program.If vás pochybnosti mi, jen se podívejte na svůj rozpočet. Je pravděpodobné, že jste stále upřímné povzbuzení od zasedací místnosti, ale ne Rozpočet kódy, které představují významný finanční resources.Here 's maticí problem.If jste na nebo poblíž přední linie - lékařské podlahy, pokud jste v oblasti zdravotní péče, nebo prodej či službu, pokud jste v korporace - diskuse máte o rozmanitosti přípravy nejsou jednání svého vedení se having.In zdravotnictví, například v případě, lékaři, zdravotní sestry a jejich vedoucích oddělení diskutovat o rozmanitosti školení, se hovoří o zvýšené potřeby, které slouží menšinové zkušenosti v centrech populations.That rozhovoru na zdraví rozdíly mezi etnickým a kulturním menšinám, zda by nebylo možné překonat, nová léčby, který je vyzval, a nové techniky a perspektivy zaměstnanci musí být vzdělaný in.That diskuse je všechno dobré. -Všichni dobře míněné. A každá část se zvyšuje na úkor straně příjmů statement.Your vedení mají diskuze své own.What chtějí vědět, jak dopady rozmanitost vzdělávacích činností bez ohledu na obchodní máš palců V oblasti zdravotní péče, to znamená zvýšení vaší odvolání menšiny pacientů, kteří soutěžili pro soukromé podnikání kupujícího, který reaguje na poptávku veřejnosti kupujícího, a zvýšení nákladů effectiveness.In Jinými slovy, zatímco přední pracovníci hovoří o rozmanitosti vzdělávání způsobem , který zvyšuje náklady, vedení hledá strategií ke snížení nákladů a zvýšení příjmů. Dokud frontu a zasedací místnosti diskuse kolem sebe, stejně jako rozmanitost vzdělávacích programů, nebude moci přijímat uznání a financování jejich deserve.But nemusíte čekat na další den, osvícený. Ve skutečnosti, můžete se obrátit na několik přepínačů yourself.If jste skutečný obhájce školení o rozmanitosti, doporučuji vám začít montáže "obchodní dopad model", ostré tmavá linka, která spojuje výkon na přední linii s vaší organizace konečný obchodních cílů. Existuje několik velmi dobrých knih, kde se můžete dozvědět o tomto rychle. "Úspěch Případ Metoda" Robert Brinkerhoff a "Performance Consulting" od Robinson a Robinson jsou dobrým místem na start.Here 's krátkou course.Instead požádat o peníze na školení o rozmanitosti, start od shora dolů. Podívejte se na vaše jednotky obchodních potřeb. Ve zdravotnictví, to se ukáže jako výsledky spokojenosti pacientů, dny v léčbě a počet zaměstnanců, počet nežádoucích účinků a žalob, a such.Next, rozpoznat , že pokud vaše organizace nedokáže efektivně pracovat s menšině spotřebitelů, je to nejen spotřebitelů, kteří trpí. Je potřeba zdůraznit, jak vaše organizace chybí jeho čísla, jak zlepšený výkon na frontu pomůže splnit vaše jednotka je to cíle, a jak může být rozmanitost školení vytvoří lepší výkon need.Let jste mi uvést příklad. Zde je návod, jak se projevuje rozmanitost školení snížit náklady v odpovědnosti hospitals.Hospitals administrátorů může mít významný podnět k omezení nekalé praktiky zdravotní tvrzení. Pokud si trochu kopat, zjistíte, že čtyři z pěti pacientů, kteří žalovat netrpěly lékařskou nedbalost (3). Pacienti žalovat, protože mají pocit znehodnocení opuštěná, špatně, špatně informovaní a (4). Zkombinujte, že s vědomím, že menšiny pacienti jsou méně spokojeni - ve skutečnosti Afroameričané, Hispánci, a Asijské Američané jsou 10-15 krát častěji než u bělochů se domnívat, že by dostat lepší zdravotní péče, pokud byly odlišné rasy (5) - a máte recept na trouble.It vaše nemocnice bude stát 25.000 dolarů na horu obraně každé žádosti, i když vyhrajete. A vaše nemocnice má skóre pohledávek, případně hundreds.Put argument, takhle dohromady a vidět najetých kilometrů se get.The diskuse začíná takto: "Máme problém s lékařské nezákonným praktikám, že všichni chceme řešit. Každý tvrdí, stojí nás 25.000 dolarů na obranu. X a řada z nich pochází z našich zaměstnanců je obtížné zapojení menšin efektivně. Jak často si myslíte, že jsme mohli hlavu, kdybychom tuto skupinu vyškolených pracovníků vykonávat účinněji v jejich interakci s menšiny pacientů? "Teď se bavíme o úsporu peněz a setkání organizace goals.And to vítám důvod commit funding.Whatever kulturní otázky vaše organizace stojí, mají obchodní dopady. Stačí, aby vedl je ven, a svůj návrh součástí řešení. ______________________________________________________1. Národní centrum pro kulturní kompetence, proč je tam nutkavou potřebu pro kulturní kompetence? 2. Cohen E, Goode TD. Policy Brief 1: Důvody pro kulturní Kompetence v primární zdravotní péči. Washington, DC: Národní centrum pro kulturní kompetence; Zimní 1999,3. Focus 4 června 2004, jak lékaři Might Vlastní nezákonným praktikám Pohledávky, Zprávy z Harvard Medical, Dental, a veřejné Zdraví Schools4. Beckman HB, Markakis KM, Suchman AL, Frankel RM. Vztah lékař-pacient a zanedbání povinné péče: poučení z výpovědí žalobce. Arch Intern Med. 1994; 154:1365-13705. Centrum pro stárnoucí společnost Georgetown University, Issue Brief Číslo 5, únor 2004, kulturní kompetence ve zdravotnictví: Je důležité, aby lidé s chronickými chorobami? Tim Dawes je zakladatel Interplay, sro, firma, která pomáhá zdravotnickým organizacím, aby nepřekročil svých strategických cílů, tím, že ukáže nečekané empatie k pacientům. Dozvědět se o krok-za-krokem procesu, který pomáhá zaměstnancům, aby jejich přirozeného soucitu mnohem promyšlenější a
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
