Lékařské zanedbání povinné péče: tři mýty, že náklady na vaší nemocnici miliony
Jaké to bylo? Nic vám bude držet se náklady na lékařské zanedbání povinné péče. Je toho názoru, že tak někdy, že ano? Bohužel, pro mnohé řízení rizik, že to není příliš daleko od pravdy. Co dělají, není working.We mohou odkazovat na jiná odvětví, chamtivý advokáti, pojišťovny se snaží vynahradit ztráty na akciovém trhu. Ale je tu problém v rámci lékařské praxe too.A studie publikované v časopise Archives of Internal Medicine ukázaly, že mnoho manažerů akcí riziko brát skutečně selhat (1). Vytvářejí větší riziko a řídit se costs.The problém není řízením rizika. Je to mýtů o lékařské zanedbání povinné péče, které dominují zdravotnický průmysl. Tři mýty a zejména jsou časté a costly.Myth # 1: lékařské nedbalosti způsobí lékařský zanedbání povinné péče claims.What mohlo být logičtější? To je závěr založený na rozumu a couval dat ze dvou velkých studií provedených výzkumníci z Harvardu v posledních 20 years.One procent konce nemocnice návštěvy v lékařské nedbalosti. A zranění jednoho procenta jsou 20 krát větší pravděpodobnost tvrzení lékařské zanedbání povinné péče, než jsou ostatní 99 percent.So pacienty poškozené v důsledku chyby se musí řídit zanedbání povinné péče tvrdí, že jo? Wrong.A poslední zprávy z výzkumných pracovníků na Harvardské školy veřejného zdraví (2), bylo zjištěno, že čtyři z pěti pacientů, kteří soubor nesprávný postup zdravotní tvrzení nebyla zranění z nedbalosti. A velká většina pacientů, kteří utrpěli zranění z nedbalosti nejsou sue.Myth # 2: Zdravotní tvrzení zanedbání povinné péče jsou náhodné actsIf lékařské chybě nevede zanedbání povinné péče tvrzení, co? Možná, že tvrzení jsou zcela unpredictable.They 'když nejsi. Zraněných pacientů je 20krát více než pravděpodobné, že žalovat jsou pacienti, kteří nejsou zraněn. A tam jsou korelace, které jsou mnohem silnější, že budeme diskutovat v minute.Myth # 3: lékařské zanedbání povinné péče tvrzení jsou podána oportunistické patientsUndoubtedly některé jsou. Slyšel jsem, ze na řízení rizik zejména v hospodářsky zaostalých oblastech země, kteří se cítí pod tlakem od pacientů, kteří doslova pád na parkovišti. Osobní anekdoty, jako když tyto mohou být misleading.According na Beckman a jeho kolegové z Archives of Internal Medicine (3), realita je taková, že většina pacientů, žalovat, protože emocionální chyb. Se cítí opuštěný, pocit, že jejich názory byly znehodnocena, pocit, že informace byly dodány špatně, a pocit, že jejich lékař nedokázal pochopit jejich perspective.And to je důvod, proč strategií sledovaných mnoha manažerům rizika vymstít. Oni už vedl k domněnce, že příležitostné pacienti využít chyby a nedbalost otevření žalovat. Takže sledovat, co se zdá být logické průběhu action.They držet lékař od pacienta a neposkytnutí informací. Někdy se dokonce omyl pacientů. Všechny paliva, které pacienti ' pocit, že byla wronged.So co můžete dělat? Vybavte svého personálu, především lékařů a vaše řízení rizik, k léčbě pacientů s empatií a respektem. Iv případě, že hrozí, že žalovat. Zvlášť v případě, že hrozí sue.The na Harvardské školy veřejného zdraví vám řekne, že pokud váš Cílem je zabránit ztrátě odpovědnosti, můžete mít větší úspěch dobře komunikovat a pacienti se ukazuje hodnotu, než je budete snížením skutečných případy malpracticeOf Samozřejmě, že se snadněji řekne, než udělá. Existují dva reasons.First, je to stresující, je face-to-tvář s někým, kdo je rozrušený. Většina lidí v úmyslu být otevřený. Ale oni se bojí, že by worse.Second záležitostí, i když většina zdravotnického personálu je soucitný, oni nevědí, jak vyjádřit, že empatie tak naštvaný pacient může vidět. Místo toho se snaží problém vyřešit nebo prokázat, pacient správnou cestou myšlení. Který dělá záležitosti worse.My radu? Váš nejlepší běh akce je dostat se před problém. Proškolit Vaše zaměstnance k identifikaci pacienta, pocity a potřeby, a vyjednat řešení. Tak pacienti necítí žádnou třeba, aby se pohledávky v první place.If, která vypadá jako hodně ukousnout. Zde jsou některé návrhy, které vám pomohou started.Train vybrané zaměstnance. Řízení rizik, bezpečnostních služeb a sociální práce, práce s často naštvaný pacientů. Zaměřte se na pracovníky v těchto oblastech využít omezený rozpočet na odbornou přípravu nebo na modelu dovednosti pro další employees.Train vybraných odděleních. Některá oddělení, porodnictví a neurologie, například přilákat lékařské zanedbání povinné péče suits.In případě lékařské zanedbání povinné péče, není nejlepší obranou je útok. Je to dobré spolupráce. Vaším cílem je odhalit potřeby své pacienty 'a vyjednat řešení, která splňují jejich potřeby stejně jako potřebám vaší nemocnici. A to takovým způsobem, si pacienti mohou vidět. _______________________________________________________ 1. Snížit právní rizika cvičení pacient-střed medicíny, Heidi P Forster, Jack Schwartz, Evan DeRenzo. Archives of Internal Medicine. Chicago: 10.června 2002. Roč. 162, Iss. 11, pg. 1217, 3. pgs2. Lékařské nezákonným praktikám jako epidemiologický problém, Social Science & Medicine, svazek 59, č. 1, Července 2004, Pages 39-46, Michelle M. Mello a David Hemenway3. Beckman HB, Markakis KM, Suchman AL, Frankel RM. Vztah lékař-pacient a zanedbání povinné péče: poučení z výpovědí žalobce. Arch Intern Med. 1994; 154:1365-1370Tim Dawes, zakladatel Interplay, as, se specializuje na pomoc zdravotnickým zařízením přesahovat svých strategických cílů, pokud prokáže nečekaný soucit s pacienty. Zaregistrujte se zdarma každý měsíc ", jak se"
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
