Společná odpovědnost: dalším klíčovým pro účinnost
Jednou jsem byl součástí skupiny řízení profesorů, kteří často učí ve vývoji výkonných seminářů. Jiné non-řízení profesorů ve škole těchto ran. Občas se tyto non-management profesoři by přístup někdo jiný v řídícím orgánu, aby vyjádřily své obavy ohledně výuky - nebudou přístup člověka, který se učil u them.For například, když jsem učil zasedání, profesor - pojďme mu říkat Larry - by se měl blížit můj kolega Dick a říct mu, že se jednalo o můj výkon. Po Dick testoval svůj předpoklad, že Larry nedal mi to zpětná vazba, Dick zeptala, co ho vedlo nemluvit přímo se mnou. Larry téměř vždy říkal, že nechtěl jít na nervy mně. Někdy Larry nebo jiného profesora, by se říci, že se Dick chtěl, aby mi své obavy, ale neříkej mi, že mu řekla. Jindy, budou žádat, aby Dick neřekl me.At Dick tomto místě by se zeptat: "Jaký je váš smysl říkat, jestli nechcete Roger vědět?" Dick nesouhlasil s jejich podmínky - držel je odpovědní za své názory. Více o tomto later.Different příběh, stejné organizace: Když škola hledá ekvivalent nový děkan, byly tam tři kandidáty v konečném znění, všechny vnitřní školy. vyhledávání výboru řekl, že fakulty by přijímal dopisy hodnotí tři kandidáti, ale že budou dávat váhu podepsané letters.I byl v vazby. Moc chtěl získat jednoho kandidáta pozici, a byl velmi znepokojen jiného kandidáta dostat to. Chtěl jsem napsat dopis, ale byl jsem untenured asistent. Měl jsem důvod se domnívat, že když jsem podepsal, a kandidát jsem měl velký obavy má pozici, může být mé působení v jeopardy.I kontrolovány s mým kolegou Kurtem, který byl také členem výboru vyhledávání. Řekl mi: "Roger, učíte tohle - nemáte na vybranou." Držel mě k odpovědnosti za své názory. Více o tomto later.Both z těchto příběhů se zaměřují na Kvalifikovaní facilitátor principu společné odpovědnosti. Být odpovědný znamená, že jste zodpovědný za řešení vašeho problémy s ostatními přímo s nimi, nikoli vyhýbat, nebo požádat ostatní s nimi pracovat pro you.Joint odpovědnosti také znamená, že budete sdílet odpovědnost za situaci, včetně důsledků, které by vytváří. Pracujete-li s ostatními na úkol, jste společně zodpovídají navzájem pro provedení úkolu a důsledky vašich společných akcí. Když to nevyjde podle plánu, spíše než snažit se svalit vinu na ostatní, protože si uvědomují, že jste součástí systému, vaše akce přispěly k zachování systému buď nebo změna it.Chris Argyris 'výzkumu a našich zkušeností při Roger Schwarz & Associates vypráví mi, že i když tento druh odpovědnosti cítí riskantní, lidé si mnohem lepší výsledky, pokud se důsledně uplatňovat it.In mnoha organizacích, se kterými pracuji, vrcholových manažerů výzvu, aby lidé odpovědní za práci vykonávají, ale ne pro vztahy, které vytvářejí pracovní. To platí zejména o společné odpovědnosti mezi co-pracovníků. Pokud někdo má zájem o co-dělník, spíše než hovořit přímo s co-dělník, mluví s ostatními o spolupracovníka. Tento přístup se často dostane jejich výsledky najdou naprosto nepřijatelné - přesto nadále platí to! To, co se děje v mé první příběh. Mým vedením fakulty kolegové a já jsme se dohodli, že by neumožnila kolegy poskytnout zpětnou vazbu nepřímo - chtěli jsme víc accountability.We dohodli, že když Larry řekl Dick nechtěl, abych věděla, by se říci, že Dick jsem potřeboval znát, jinak bych nemohl zlepšit svůj výkon, který byl Larry zájem. Dick by se dohodly, že trenér Larry Larry, jak by mi dát zpětnou vazbu a Dick se dohodly, že by dokonce být přítomen na pomoc Larry mi zpětná vazba. Larry, pokud ještě řekl, že nechce, abych věděla, Dick říci, že by nemohl ctít dohodu, která by zadržet důležité informace o své výkonnosti. Dick by se říct, že se Larry (Dick), plánované dát mi Larryho zpětnou vazbu, a že bych pravděpodobně přišel navštívit Larryho zjistit z první ruky, co Larry obavy byly o mém výkonu. Dick, když mi dal zpětnou vazbu, šel jsem do kanceláře a Larry, s pravými zvědavost, ptal se na jeho obavy se svým výkonem. Tím, že pracuje tímto způsobem, mým vedením kolegy a zeptal jsem se našeho kolegy, aby se zodpovídat přímo na nás a my jsme byli odpovědní them.And druhé story? Kurt mi řekl, že když jsem šel na procházku jsem mluvit, moje jediná volba bylo napsat dopis a svůj podpis. Napsal jsem dopis hodnocení všech tří kandidátů pomocí konkrétních příkladů, a sdílet své závěry o své vůdcovské schopnosti na základě údajů, co jsem měl. Po odeslání e-mailem dopis vyhledávání výboru, jsem e-mailem kopii na všechny tři kandidáty. Řekl jsem jim, že svými vrstevníky, dlužím jim stejnou zpětnou vazbu o jejich výkon, který jsem dal hledat výboru. Můj jediný požadavek byl, že kdyby otázky nebo obavy ohledně toho, co jsem napsal, že mluví se mnou directly.Ten minut po odeslání e-mailu, kandidát, který jsem se nejvíce obává zaklepal na dveře a zeptal se mluvit. Měli jsme těžké, ale produktivní rozhovor. On souhlasil s mými údaji, ale přišel k odlišným závěrům o jeho vůdcovské schopnosti. Poděkoval mi za Sdílení dopis s ním. Jsme zůstali dobrými kolegy, jak se stal rovnocenným přidružených Dean. A já mám tenure.How vaše organizace nebo organizace, můžete nahlédnout zvládnout tento druh odpovědnosti? Jak to zvládnete sami? Prosím, připojte se k naší bezplatné vzájemného učení akční skupiny (na našich webových stránkách), a zveřejňovat své myšlenky, aby ostatní mohli učit od vás jako well.ÃƒÆ '¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, © 2005 Roger SchwarzRoger Schwarz, Ph.D., je autorem mezinárodního bestselleru "Kvalifikovaní Moderátor: Komplexní zdrojů pro Consultants, organizátory, manažery, trenéry a kouče" a co-autor nedávná "Kvalifikovaní facilitátor Fieldbook: Tipy, nástroje a metody pro Testováno Consultants, organizátory, manažery, trenéry a kouče," jak jsou k dispozici na Amazon.com a přes další kvalitní booksellers.You se mohou přihlásit na našich stránkách k zásadní změně, Roger Schwarz & Associates 'zdarma, měsíční ezine: http://www.schwarzassociates.com/fundamental_change.html výměnou za přihlášení obdržíte odkaz zdarma. pdf výtisk "Holding Risky Konverzace", kapitola z našeho nedávno zveřejnila-fieldbook.We napsat zásadní změny, které vám pomohou vytvořit pracovišť a komunit, které jsou zároveň vysoce efektivní a které zlepšují Kvalita life.Every měsíc jsme: * Adresa pro vás důležité otázky, jako odborníci a představitelé * Podíl klientů příkladů a případových studií * Nabídka tipy a nástroje pro náročné situace * Nabídka zdroje, které vám pomohou
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
