Zpětná vazba - aby bylo popisné
Už jste někdy slyšeli sami říci člen týmu - "Jste opravdu skvělý" - "Ty jsi hvězda" - Myslím, že jsi skvělý "-" Děláš to skvěle! "Musí to být plus bod, který dáváte Potvrzení, zpětná vazba a není nic špatného podstaty s některou z výše uvedených tvrzení, ale mohly by být lepší. Existuje také nebezpečí, že tato tvrzení by mohla působit jako trochu patronising.Managers, kteří mají trochu Potvrzení těžké poskytnout zpětnou vazbu může také cítit nepříjemně s těmito typy statements.One z jiných důvodů pro udělení Potvrzení Zpětná vazba je získat více stejné chování, prohlášení výše může není zárukou, že. Dovolte mi uvést příklad, a to, co jsem mean.Fred nedávno předložila zprávu, v níž jste spokojen s a vy se rozhodnete mu říct, tak - "To je skvělá zpráva Frede, jsi skvělý při psaní zprávy! "Ale co se zpráva veliká a Fred, proč je tak jasné, na psaní je? Bylo by bývalo bylo lepší říct -" Líbilo se mi, jak jste strukturované zprávy, že Fred, slova, které jste použili a využití diagramů se to pro mě snadné pochopit. Děkuji Vám za čas, který jste zřejmě do něho. "Fred teď ví, co se vám líbí o jeho zprávu a je pravděpodobné, že si ho podobně jako v future.This je to, co hovoru Deskriptivní. Jste popisující na člena týmu, co jste viděli nebo slyšeli, že se vám líbil. To přináší mnohem větší váhu než - "Výborně!" Manažery, kteří jsou nepříjemné Potvrzení Feedback najít tento snazší, protože má "emoce" z prohlášení. Tam je také menší riziko znít patronising.It 'je ještě důležitější, používat popisné závěrky, pokud uvidíte nebo uslyšíte něco, co nejste spokojeni with.This je místo, kde je třeba udělat mnohem více přemýšlet, a mnohem méně reacting.It 'je tak snadné reagovat, když týmu dělá nebo říká, co se nám nelíbí. Říkáme věci jako - "Máš špatný přístup!" - "Máš beznadějný! "-" To byl hloupý způsob, jak řešit tuto situaci? "-" Musíte se do formy! "-" Vy nejste velmi zodpovědný! "výpisů, jako jsou tyto pouze členové týmu získat zpět nahoru a Nedostanete změny chování si want.Let 's říct, že jeden z vašeho týmu otočí vzhůru již potřetí v týdnu. Jste se rozhodli ignorovat prvních dvou případech pozdě, ale to již potřetí, se zlobíte. Dalo by se říct - "Máš špatný přístup k této práci, máte vždy pozdě a já nejsem s to. Pokud jste zase pozdě obdržíte oficiální varování. "Toto tvrzení není popisné, je to reaktivní. Zdůrazňuje se, že de-motivuje tým členem a je pravděpodobné, že k vyřešení situace. Popisné prohlášení by mohl být - "Jsem spokojen s tím, že jste pozdě do práce třikrát za týden. Jsem ochoten vyslechnout důvody, proč je pozdě a Souhlasím s Vámi, jak lze tomuto riziku zabránilo do budoucna. "You're nechat člen týmu ví, že nejste ochoten akceptovat jejich zpoždění, ale jste ochotni slyšet jejich verzi příběhu. Když popsat výkon, který se zaměřuje na konkrétní chování. Bys popsat, co uvidíte a uslyšíte, co jste za jasně definovaných podmínek, že člen týmu může také vidět, slyšet a understand.If nejste ochoten akceptovat, že pak musíte jim tak. Nicméně, můžete si udělat úsudek hovor a přijmout jejich měření času. Na konci dne se vrátí k výsledkům - jsou produkovat výsledky? Možná budete muset zvážit, jak jejich měření času ovlivňuje ostatní členy team.I 'jsem mluvil jen o opoždění zde však existuje mnoho dalších situací, kdy budete muset dát nějaké výrobní zpětná vazba a trenér lidí. Mohlo by to být cesta člen týmu hovoří pro zákazníka nebo kolega. Mohlo by to být tím, že pro předložení požadovaných výsledků. Ať je to cokoliv, bude pomocí popisných prohlášení a koučování individuální řešení situace, pokud jde o vaše zájmy a tým members.Discover, jak můžete generovat více podnikání motivaci svého týmu! Alan Fairweather je autorem knihy "Jak se dostat Více Prodej Motivující Váš tým" Tato kniha Je plná praktických věcí, které můžete udělat k dosažení toho nejlepšího z vašich lidí. Klikněte zde nyní http://www.howtogetmoresales.comhttp://www.alanfairweather.com
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
