Maximalizace prodeje prostřednictvím konečný sledovací software
Každé malé až středně-velké majitele podniku ráda bych vědět, jak efektivně udržovat tep na své marketingové úsilí a zákaznický servis. Obecný bariérou, že všechny společnosti narazit, je jak z hlediska nákladů efektivně měření a kontrolu tohoto process.How budete sledovat marketingové a prodejní úsilí každého oddělení, takže nemusíte vytvářet zbytečné práce pro každého? Od zahájení marketingové kampaně na vedení; od vést k příležitosti, z příležitosti k podpoře otázky, jak se všeobecně sledování tohoto procesu ve Vaší firmě dnes? Myslete na to: můžete připíchnout, kolikrát jste mluvil s potenciálním zákazníka, kolikrát si potřásl rukou, kolik nabídek jste vyhráli nebo prohráli. Koneckonců, když není možné měřit své marketingové kampaně a technické podpory, nebudete moci účinně zlepšit nebo kontrolní Vaše podnikové procesy, takže je obtížné řídit své podnikání na další level.The odpovědí na tuto výzvu podnikových procesů je ve většině firem je k použití software CRM (Customer Relationship Management). Pomocí CRM umožňuje spravovat vztahy s lidmi, které potkáte, a service.But před spuštěním off nahlédnout do CRM řešení pro vaši společnost, je třeba zvážit následujících pěti nejčastějších úskalí spojené s touto metodikou, aby podle plánu, takže můžete efektivně budovat vztahy, které pohánějí sales.Culture Změna: Horní vedení musí věřit, proč tato iniciativa probíhá. Oni musí vyjadřovat ke zbytku společnosti, jak důležitý je tento proces tak, aby každý ve firmě má aktivní roli v procesu CRM řešení successBuy-In: Pro pochopení, jak bude systém funkce, je důležité dát dohromady společnost "task force". Tato skupina by měla sestávat z zaměstnance, který bude používat CRM na denní bázi, aby se dal dohromady seznam požadavků. Vyrobit v nich pocit, kromě tohoto procesu tak, aby přivítají změnit, jakmile CRM je kladen na místo a být rádi, že použití it.Training: Řádné školení efektivně používat CRM je rozhodující pro vaše success.Consistency: Ctít a respektovat CRM je klíčové. Čím více informací do CRM, tím lepší bude vaše hlášení be.Accountability Prosadit politiky tím, že uživatelé zodpovědnost za kvantitativní výsledky, které produkují. Dejte jim vědět, že výkon se bude měřit podle informační zprávy, které přicházejí z CRM, například zda lidé bít kvóty, stanoví realistické odhady, nebo řešení problémů se zákaznickou podporu ve manner.Achieve včas prorazit výkon společné překážky přes-komunikace ve vaší organizaci. Nákladově efektivní opatření a kontrolu nejdůležitějším aktivem každé obchodní majitel musí pochopit: vaše zákazníky. Koneckonců, pokud nejste skutečně měření slabých oblastech, nebudete mít důležité informace, které potřebujete zlepšit a control.Anthony Licate je předseda Spidernet Technické poradenství, LLC (http://www.spidernetconsulting.com), počítač poradenské firmy se sídlem mimo Philadelphia, PA. Máte-li další dotazy ohledně CRM, zda je pro vaši firmu, neváhejte ho na e-mail:
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
