Jak vytvořit provozní příručce
Provozní příručce může fungovat jako nástroj pro školení zaměstnanců a umožňuje jim, aby vaše firma běží hladce, když jste mimo kancelář. Ačkoli se to může zdát jako hodně práce, úsilí do vašeho provozní příručce můžete ušetřit peníze, které by jinak byly zbytečné na nesprávné manipulace postupů a školení zaměstnanců operace time.Every příručka je jiný, takže váš by měl být přizpůsoben vašim specifickým potřebám podniku. Možná budete chtít vytvořit samostatné manuály pro jednotlivá oddělení nebo popisu práce ve vaší firmě. Vaše provozní příručce by měla růst a měnit se s vaší firmy, takže nezapomeňte aktualizovat obsah často. Uchovávejte manuál v robustní pořadač s oddělovači, aby jej organizuje, takže je snadno aktualizovat obsah a nahradit stránek při procesech change.The je příklad, jak seznam témat k řešení v příručce:? firmy Přehled a historie? Prohlášení mise? Zahájení řízení? Ukončení procedury? Manipulace s hotovostí? Každodenní úkoly? Poplašný systém provozu? Bezpečný zahajovací a závěrečný procedury? Kontaktní telefonní čísla pro mimořádné situace, nebo informace? Zaměstnanců Pokrytí posun? Webových procedury? Zákaznický servis Postupy? Prodej procedury? Prodejních kvót? Provize? Order Processing? Zpracování platebních karet? Náhrady a návraty? Dárkové certifikáty? Zvláštní objednávky? Shipping & Příjmu? Zařízení Manipulace? Údržbu zařízení (nahrazující náplně do tiskáren, příjem pásky, atd.)? Bezpečnostní postupy? Nouzové postupy? Katalog cen a slev? Ostatní Různé postupy a Anything Specifické pro cesty své podnikání OperatesDon't zapomněl použít své provozní příručce jako vzdělávací nástroj pro nové najímá. Abyste se ujistili, informace jsou správné a hodnotné, zeptejte se svého zaměstnance pro zpětnou vazbu o obsah. Zeptejte se, zda mají dotazy týkající se daných témat a pokud instrukce jsou jasné a srozumitelné. Pamatujte, že toto je cenným pracovním nástrojem pro Vás a Vaše zaměstnance tak, aby byla stále aktuální by být důležitou prioritou pro vaše business.Stephanie Chandler, je autorem knihy "The Business spuštění Kontrolní seznam: Plánování a průvodce: Chopte se Vaše podnikání snů!" a zakladatel http://www.BusinessInfoGuide.com, seznam volných zdrojů pro podnikatele. Zaregistrujte se k odběru newsletteru BusinessInfoGuide dostávat horké zdrojů a tipy každý měsíc.
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs
» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!