Iso 9001 a celkové řízení kvality
Total Quality Management jakosti ManagementTotal, nebo TQM, se stal jedním z nejčastěji diskutovaných témat v současné podnikatelské literatuře. Protože konkurenční tlaky vytvořené japonské společnosti, kvalita se stala konkurenceschopnou zbraň v 1980 ve většině průmyslových odvětví. Svou roli v hospodářském životě se zdá být dosažení nové úrovně v roce 1990, v některých odvětvích, například v automobilovém průmyslu, kvality již Zdá se, že konkurenční zbraň, ale nezbytným předpokladem pro survival.Competitive tlaky 1980 a 1990 byly nejvíc cítit v hlavních průmyslových odvětvích, které dominují velké podniky. Large US korporace jako první pocítí dopad mezinárodní hospodářské soutěže a trpí ničivými účinky. Tak, to je přirozené, že téměř všechny diskuse o kvalitě a otázek souvisejících se zaměřili na velké korporací. Malé firmy se zdá téměř zapomenuto. Tento článek se snaží přitáhnout pozornost k tomuto zanedbávání a navrhnout koncepční rámec pro provádění TQM v prostředí drobného podnikání. Konkrétně, jeho Důraz je kladen na malé podniky ve Spojených státy.Komise Hlavním předpokladem je, že kvalita je stejně důležitá pro malé a střední podniky, jak je pro velké korporace. Jedním z důvodů je, že některé malé společnosti byly konkurenční přímo se zahraničními firmami na dlouhou dobu, někteří utrpěli stejné důsledky jako velké společnosti, zatímco jiní se dařilo v soutěži. Druhým důvodem je, že mnoho velkých firem spoléhá na řadě díly pro malé podniky a služby, které používají při výrobě svých produktů. Kvalita-vědomé korporace jsou náročné trvale vyšší kvalitu zboží a služeb, které nakupují od malých podniků, na Současně jsou značně snížit počet dodavatelů. Kritéria použitá při rozhodování, které společnost zachovat jako prodejce jsou založeny téměř výhradně na cenu a kvalitu. Za třetí, soutěž v americké ekonomice Zdá se, že na půdě, a nové podmínky, které vznikají malé firmy musejí přizpůsobit. Kvalita a produktivita se zdají být nepostradatelné hlavní přísady v malém podniku boj o přežití v těchto nových conditions.SMALL BUSINESS DEFINEDA problematické záležitosti člověk musí řešit, když píše o malých podnicích - téma, které ještě nebyly vypořádány v obecně přijatelným způsobem - je definovat, co je a malé firmy odlišují od velkých firem. Většina pokusů o definici malých podniků muset spoléhat na nějaké měřitelných vlastností, jako je počet zaměstnanců, objemu prodeje, nebo v hodnotě aktiv. Jedním z klasifikace Režim je určen pro malé podniky jako společnosti s méně než 500 zaměstnanců. Podrobnější klasifikace této řady dále dělí do podkategorií: velmi malé (1-19), malé (20-99) a střední (100-499). Každá firma, s více než 500 zaměstnanci je považován za velký business.But existují i další, kvalitativní přístupy, které poskytují cenné poznatky o porozumění pro malé podniky. Podle Small Business Act "z roku 1953, malých podniků je vlastněna a řízená nezávisle a není dominantní ve svém oboru činnosti. Výbor pro hospodářský rozvoj, jak je uvedeno v Broom a Longenecker (1993), navrhla identifikaci drobného podnikání jako firma, která je charakterizována alespoň dvě z následujících: Management je nezávislé, zpravidla manažer je také owner.Capital je dodáván a vlastnictví je v držení jednotlivce nebo malé group.The oblast operací je hlavně místní, zaměstnanci a majitelé mají tendenci být doma v jedné komunitě, i když trhy nemusí be.The podnikání je malá ve srovnání s největší jednotky v field.Clearly, to všechno jsou užitečné definice malých podniků, přičemž některé vhodnější pro určité účely, než ostatní. Klasifikace, která rozděluje malé a střední podniky do tří sub-kategorií (velmi malé, malé a střední) s ohledem na počet zaměstnanců bude použito ve zbytku diskuse v tomto dokumentu - nikoli jako rigidní skupin, které jsou jasně odlišitelné od ostatních, ale za referenční body podél kontinua malých podniků různých sizes.The Hlavním důvodem tohoto přístupu je, že počet lidí, firma zaměstnává, je obvykle úměrná velikosti jeho finančních a lidských zdrojů. V důsledku toho počet zaměstnanců je pro proxy zdroje firma může vlastnit. Zdroje k dispozici společnosti hrají důležitou roli při zavádění TQM. Proto je postavení malých firem po velikost kontinua (1 do 499 zaměstnanců), uvádí výši prostředků, které possess.THE povahu malých BUSINESSMany se domnívají, že malé firmy je více než jen "zmenšen-down" verze velký byznys. V čem je to jiné, může být diskutovány ve čtyřech kategoriích: (a) vlastnictví, řízení a organizační struktury, (b) kapitál a zdroje, (c) cíle a (d), trhů a zákazníků. V následujících odstavcích, charakteristiky v každém kategorie budou stručně popsány. Později budou jen ve vztahu k uplatnění TQM v malých podniků environment.Ownership, Management a organizační StructureAlmost všechny malé a střední podniky start malé a zůstat tak. Obvykle jsou zahájena podnikatel, který má jasnou představu o službu nebo vyvinula nový produkt, který vyplňuje mezeru. Většina malých firem je v soukromém vlastnictví, ale jen o 40.000 z nich jsou veřejně obchodovány. Ve většině případů podnikání je ve vlastnictví podnikatele, nebo společně blízkých rodinných příslušníků. Řízení je nezávislé, zpravidla vlastník je manažer a zprávy, které nikdo, ani na ostatní členy rodiny, pokud jsou současně vlastníky. Absentující vlastnictví je velmi rare.Although vlastníci / podnikatelé jsou obvykle odborníci ve výrobku nebo služby, které produkují, jsou obvykle nemají ani vzdělání, ani dovednosti nezbytné pro řízení podniku. Mnoho drobných podnikatelů, kteří nechápou složitosti provozu podniku a je hrdý na řemeslníky, může si tato cla jsou pod nimi. Dosud skončit aby většina rozhodnutí - alespoň všechny kritické. Často nevědí, jak delegovat pravomoci a odpovědnost, nebo organizace postrádá kvalifikované lidi převzít některé z úřadu a odpovědnosti. V důsledku toho je majitel musí přijímat rozhodnutí v oblastech, jako jsou zásoby a financí, které jsou obvykle odpovídá odborník profesionály ve velkém firms.Organization struktury v malé firmě je obvykle velmi jednoduché, s několika vrstvami. Někdy řídících pozicích jsou vyplněny od rodinných příslušníků, což je skutečně rodinný podnik. Zaměstnanci obvykle plnit různé úkoly, často dávat větší podnikatelské pružnost, než větší podniky. Obecně platí, že organizační složitosti a počtu zvýšit hladinu jako jeden se pohybuje od společností s několika zaměstnanci na vyšším konci velikosti a continuum.Capital ResourcesBecause o povaze vlastnictví, typické malé obchodní firmy často trpí nedostatkem kapitálu. Původně se kapitál dodává vlastník nebo vlastníka rodiny. Dodatečný kapitál pro růst, nebo Short-term credit, jak překonat zlé časy, je velmi obtížné získat. Hlavním důvodem pro potíže při získávání dlouho-období financování, je to, že velká část typické malé firmy majetku zahrnuje short-žil zařízení a příslušenství, což bylo nedostatečné dlouhodobém horizontu-aktiva mají nárok na dlouhodobé-krátkodobé úvěry. Mnoho malých podniků nemají ani dostatečné vedení záznamů poskytnout nezbytné dokumenty pro banky půjček. Nedostatečný kapitál je obvykle hlavním důvodem, proč většina malých firem jsou služby companies.In kromě řídké. materiální zdroje, jsou malé a střední podniky také podstatně omezen v oblasti lidských zdrojů, a tak nemohou získat vysoce kvalifikované a zkušené manažery a odborníky. Opět, tento nedostatek zmizí, jak firma roste co do velikosti a prodej. Mnoho malých firem, ale poskytují někteří zaměstnanci s bohatou učení zkušenost, protože svým zaměřením na řemeslné práce a velké množství úkolů, požadované them.ObjectivesMany malé a střední podniky jsou stanoveny jako prostředek self-zaměstnání. Tak dlouho, dokud vlastník obdrží uspokojivé příjmu, nemusí být žádná touha rozšířit podnikání. V některých případech může být důvodem pro zisk ustoupit do pozadí, aby i další motivy, jako jsou hrdost a kvalitního zpracování. Některé se mohou stát vlastníků malých podniků, protože raději uvolněnější a méně konkurenční prostředí. Někteří mají za cíl udržet vlastnictví a řízení podniku. Tak, růst není cílem pro mnoho majitelů. Podle Solomon (1986), nejvíce malé podniky, spadají do této category.Driso ISO 9001 2000 poskytovat poradenství, audit, software, služby a školení. Také dodají Snadné ISO 9001 2000ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, ® software pro nejprve o zřízení ISO 9001 2000 kompatibilní systém managementu jakosti, nebo na zlepšení stávající one.To kontaktní Driso Consultancy Services získáte na webových stránkách níže a uvidíte, co mohou udělat pro vás a vaše
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
