Provisioning / user upgrade systému řízení: Část I - deset důvodů, proč to nedělat upgrade
Tommy Sherman denně monitoruje helpdesk-poskytování fronty pro velké společnosti. Aktuální dotační / správu uživatelů systému, byl psán s domácí software. To neměl velké aktualizace již několik let. Každý den, on je stále více a více frustrovaní. Bez ohledu na to, jak moc se snaží, nedokáže držet krok s rostoucí zátěž. Nových zaměstnanců křičí jejich systému IDS a nemají žádný způsob kontroly jejich id vytvoření stav. Stávajících zaměstnanců jsou náročné na jejich včasné aktualizace ids při převodu v rámci obchodní jednotky. Ex-zaměstnance existuje v systému měsíců po odjezdu. Jeho frustrovaný správce bude setkání s ním dnes odpoledne hovořit o jeho "nereaguje." nahoře je reálný svět příkladem. Může se stát, kdyby dotace / správu uživatelů systému, který nesplňuje potřeby firmy a neexistují žádné plány na upgrade.This je dvou částí série na temnou stranu dotačního / user řízení projektů upgrade. Upgrade budou definovány zde o nové hardware a software, a také na podporu životního prostředí podnikání procesů, rolí, organizace, obchodní pravidla, atd. Tento článek se bude diskutovat o důvodech, proč tyto projekty nejsou-li začít, nebo nepodaří dosáhnout dokončení. Další článek se bude týkat jak překonat tyto reasons.Here deset důvodů, proč jsou potřebné systémy, zlepšení nerealizoval: 1. Ne BudgetIT rozpočty jsou zmrazené, nebo pouze nejpotřebnější projekty financované dostat. Toto bude mít vliv hardwarové a softwarové údržby, pronájmu nebo Smluvní potřebné zdroje, a more.2. Infrastruktura není Sexy.The rozpočet je tam, ale kterým se stávajícím dotačním systému není považováno za prioritu. Je smutné, že mnoho společností naleznete v členění systémů a postupů, jak "náklady na podnikání." Nebo společnosti, bude dělat jen minimální aktualizace, aby provoz IT infrastruktury. Ale pozor, jak kdysi řekl dobře-psaný článek "Levné je drahé." Bude vrátit se strašit you.3. Žádné technické, správní a finanční ChampionsIt může být skvělý nápad, ale nemusí existovat někdo, kdo je v prodeji na střední nebo vyšší úrovni řízení ve vaší firmě. Také můžete zkušenosti "mistr vyhoření"? , kde v minulosti mistrů, který se neúspěšně pokusili prodat aktualizaci již nechcete, aby to again.4. Obchodního případu je těžké WriteOnly zahrnutím jak "měkkých" a "tvrdé" Úspory lze získat pravdivý obraz o upgrade návrat. "Měkké" náklady zahrnují přihlášení uživatele prostoje a produktivita klesá (náklady na zjištění aktuální informace o osobě, dokumentu, nebo hardwarové zařízení), zvýšená volání na asistenční službu a pokles morálky helpdesk zaměstnanců) a další. Nicméně, jsou "měkké" úspora často považována za vedlejší řízení a obvykle čísla nejsou existuje-li spoléhat na tvrdou úspor alone.5. Se nemohou dohodnout na Software / HardwareFor různých důvodů nemohou technické typy ne vždy dohodnou, který je nejlepší software pro uspokojení potřeb společnosti. Rozdíly mohou být v průběhu přednost operačního systému, prodejce, hardware, software, konfigurace a funkce, nebo politické / osobní whims.6. Nezdokumentovaný Aktuální EnvironmentPerhaps vzhledem k obratu, nebo nedostatek času, nikdo zdokumentována (nebo v poslední době aktualizace), co "AS-IS" pro správu uživatelů / dotačním prostředí vypadá. To zahrnuje role a odpovědnosti, obchodní pravidla a procesy, a software/hardware.7. Č. Sdílené a sděleno VisionNo jeden má písemnou a sdělí případné "TO-BE" cestovní mapu pro poskytování / uživatel software pro správu s rozhodovací pravomocí a vlivných osobností. To může být způsobeno nedostatkem pochopení "AS-IS" prostředí, politika, nedostatek času, nebo nedostatek dobře informovaných zdrojů, vytvořit takový plán. Zajistit celkový úspěch, "TO-BE" plán ideálním případě by měla trvat postupně approach.8. Č. projektu ResourcesAll k dispozici zaměstnanci, kteří budou pracovat na upgrade softwaru jsou zaneprázdněni dělat jiné úkoly (např. správa systému, uživatelská podpora, nebo jiné projekty). Takže nejsou k dispozici zdroje, které mohou věnováno full / Part-time na projektu. Také se společnost může být zdráhají externími poradci provést upgrade pro různé reasons.9. Žádná dohoda o RequirementsIt Upgrade je možné dohodnout se na vidění, produktů a projektového týmu a stále nikam! Důvody mohou být upřímný rozdílný názor na nastavení konfigurace, nastavení hardwaru, aby funkce, stupeň přizpůsobení, a další. Nejasné a sporné od začátku zřejmě přinese results.10 katastrofální. Ostatní ConcernsThese jsou další faktory, příliš četný ke zmínce, které by mohly mít vliv získat upgrade projekt ze země. ? bezpečnost obavy, nedostatek fyzického prostoru pro hardware, žádná organizace / zdroje pro správu vzdálených míst budování svého neschválené "podzemí" řešení, organizační změny a fúze (s nové organizace, které mají své vlastní vize IDM), prodejce změny a fúze a more.ConclusionI doufám, že to není odradit vás od vpřed na získání své dotačním / správu uživatelů v plném proudu. Podle identifikace možných překážek, pak můžete začít plánovat k překonání každého z nich. V posledním článku série, budeme diskutovat o tom, co můžete udělat pro své dotační / správu uživatelů upgrade na vedení radar.For Další InformationAbridean "15 Pravidla pro úspěšné Správa uživatelů a Provisioning Projekt" http://www.abridean.com/SubPage.php?parent=experience&child=WhitePapers&grandchild=15RulesGomolski, Barbara "Když Levné je drahé" Computerworld 2/16/2004 http://www.computerworld.com/managementtopics/roi/story/0, 10801,90151,00. HtmlLewis, Jamie, Blum, Dan "Podnik Adresář Hodnota Proposition "Burton Group 1999 http://www.burtongroup.com/Microsoft" Provisioning Challenge "http://www.microsoft.com/serviceproviders/mps/challenge.aspAbout AuthorHallett němčina (hallett.german @ alessea.com) je prezident Alessea Consulting (www.alessea.com) se specializuje na Identity Management, Project Management a Business Development. Copyright 2004 Alessea Consulting All Rights Reserved
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
