Jeho přípravy problém!
Existuje obecný výraz používaný Organizační rozvoj lidských zdrojů a odborníků, při identifikaci smyčky při růstu organizace nebo firma - "Je to otázka výcviku." Stejná věta může být použít na téměř všechny skupiny lidí, které pracují společně na dosažení společného cíle. Když se pokrok stagnuje a překážky objeví, můžete vysledovat cestu pohybu a zjistíte, že vše začalo jít mýlí, když se někdo nejsou proškoleni properly.Have jste dosud zažili některou z následujících situací? Fast Food Nightmare: můžete vytáhnout až do rychlého občerstvení projíždět okno a hlas, s cizím přízvukem rychle chrlí některé slyšet slova, která byste předpokládat, pravděpodobně jakýchsi "Mohu vám nabídnout?" Servírka z pekla: Poté, co se usadí za třicet minut v místní restauraci, servírka nakonec své přístupy stůl a ptá se, pokud chcete objednat. Když se zdvořile vysvětlit, že jste frustrovaní, protože jste čekali třicet minut, se blahosklonně reaguje s povzdechem: "V kuchyni je zálohována, a jsem měla strana patnácti v druhé místnosti. "Know-nic Recepční: Chybí vám hodně očekávalo od doručení výzvy osoby, které jste se snažil dostat o produkt zakoupili, že nefunguje správně. Při Voláte osobu zpět, říká recepční osoba není a měli byste zkusit později. Recepční není jisté, kdy by bylo nejlepší čas a? ne? osoba hledáte nemá hlas mail.Travel Trauma: Poté, co byl na cestě za dvanáct hodin, dorazí do hotelu, kde máte rezervaci na noc. Kontrolu v době, je vyslán v 3:30 hodin. Dorazí v 4:30 hod., ale na pokoji není připraven. Ty jsi zdvořile doporučuje podívat asi hodinu a zjistěte, zda je místnost k dispozici. Denně Úředník nemá tušení, co byste měli dělat s hodinu "zabít čas" a nemůže zaručit, že místnost bude ještě být připraven v hour.Office Chaos: Pracujete v kanceláři a má velké množství administrativních úkolů, které vás bažina. Tam je administrativní asistentka pracuje tři metry od vašeho pracovního stolu, který má nabídnout podporu pro svůj tým. Jeho chápání "podporu" a vy se liší. Zdá se, že někteří členové vašeho týmu získat více podpory od toho chlápka než ostatní. Vyjadřujete nespravedlnost podpory svého šéfa kdo vidí konflikt jako "rozdílné osobnosti." Chceš si zašít kopie pořízené při včasné fashion.All z výše uvedených případech ukazují špatné služby a špatné hospodaření? v některých případech "zneužívání" ale to všechno by mohlo být nepochybně napravit řádné školení. Proto jsou příčinou těchto podniků a maloobchodních noční můry označován jako "vzdělávání." "Trénink" je takové nijaké slovo. Pouhá zmínka o slovo vyvolává vize nudné učební prostředí, bez nadšení instruktorů výcviku a ztracený čas s koncepty, že zdravý rozum už tě učil vrazil do krku. Málo lidé jsou stále nadšeni training.My manželovi, který je železná pracovník, který nedávno prošel školení pověření OSCA pokyn, že všichni pracovníci na jeho tým v bezpečnostní postupy pro provoz vysokozdvižného vozíku kamionu. Jedním z nejdůležitějších bodů přípravy bylo, že "jeden by měl nikdy opustit sedadlo řidiče vysokozdvižného vozíku, zatímco motor běžel a vysokozdvižného vozíku byl v zařízení." Ne! Přes negativní karma školení získal v podnikatelském světě a humbuku bylo uděleno během dot.com boomu, prostá pravda, že vzdělávání není jen výdej informace o technice a umění. Je také komunikuje očekávání a požadavky na zaměstnání. Lidé si musí být řečeno, co se od nich očekává srozumitelně a předávání že očekávání je součástí tréninkového procesu. Školení stanoví základ pro prosazování výkonnosti, jakož i opravu mistakes.In všechny výše uvedené příklady, "netrénovaný" zaměstnanec citově odpojení se od osoby, které jsou zaměstnány sloužit. Každý z nich má osobní problémy především v jejich myslích, které potlačit jejich ochotě přiměřeně sloužit druhým. Pokud byste měli získat jejich verzi příběhu, kterou uslyšíte některé z následujících odpovědí: "Všechno, co se pohybuje tak rychle tady. Je to vše, co mohu dělat, aby udržel krok. Nikdo ve skutečnosti říká, co mám dělat, prostě řekněte mi, jestli dělám něco špatně. "" Nemohl jsem dělat svou práci, pokud ty, které jsem mohl udělat záviselo na jejich. "" Už mě nebaví s hity za špatný výkon svých nadřízených. "" Nikdo nikdy mi řekl přesně to, co je moje práce. Myslím, že si myslí, že jsem si na to přišel. Co já vím, o mé práci očekávání bylo většinou sděleny jiné vyprávění mi, co dělám špatně. Je to každý sám za sebe tady v okolí "Špatná služba není z důvodu špatné zaměstnance, ale také špatná employers.The Pointa je, že nedostatek služeb = nedostatečný růst, nízkou produktivitou, nedostatkem zisky. Vaše firma nedostatek služby zaplatí vysokou cenu ve světě vašich konkurentů. Budete se muset vyrovnat s neustále speciální propagační akce, další reklama, zvýšený nájem a dá-Reklamní předměty pro nespokojené zákazníky. Dobré služby je spojena s šťastný, oceňují zaměstnanci, které poskytují služby. Školení je klíčovým nástrojem při pomoci zaměstnancům pocit, hodnocené v práci environment.How používáte školení k řešení výše uvedených problémů? Je to všechno o tom mít tréninkový program, který je nastaven na místě a držel jako prioritu. Nespadají do "školení ze zoufalství" kategorie a nabízejí školení, když mají k uhašení požáru. Pamatujte si, že vzdělávání může být forma dává svým zaměstnancům pozornost a uznání. Pokud se to udělá dobře, oni si toho vážím a cítit se affirmed.Always mít nějaký druh přípravy plánu. To může být tak časté jako jednou za čtvrtletí nebo za časté jako jednou týdně. Můžete to udělat v domě, nebo ji outsourcovat. S plánovaným možnosti vzdělávání bude bránit rozvoji služeb problémy, které vás velkou cenu čas v dlouhých run.New Nájem OrientationThe nejdůležitější vzdělávání kdy budete dělat se zaměstnancem bude, když on nebo ona první přijde na palubě. Zde je příklad přípravy na zavedení nových hires.1. Jako firemní politika, ujistěte se, že mají konkrétní písemné pracovní činnosti pro každého zaměstnance, a systém zřízený pro neustále aktualizovat. Popisy pracovních míst by se měla zaměřit spíše na schopnosti než functions.2. Develop Orientační Výukový program pro každého nového zaměstnance, který je najal. Program může trvat kdekoli od jedné poloviny den v týdnu, ale měl by obsahovat: Úvod do zbytku staff.Thorough přezkoumání v popisu práce a firemní politiky s přímým zprávu, jasně, kterým se očekávání a postupy pro uznávání a opravy. Poskytnout čas pro otázky a answers.Site turné? kde jsou koupelny, kuchyně, parkování, nouzový východ, etc.Employee papírování? W4, využít formuláře, prominutí, kopie personální řádu a popisu práce, je třeba najmout etc.New dané důkladnou instruktáž o tom, co organizace dělá, jeho cíle, svou vizi, která slouží a roli nového pronájmu pozici ve velkém systému things.If možné přidělit zaměstnanci jinou osobu, která bude v pohotovosti pro otázky, které vyplývají z nového hire.Be příjemný a že zaměstnanci mají osoby nebo si vzít nový pronájem na oběd první day.Have 30 dnů přezkoumání zřízení (označte v kalendáři), kde budete hodnotit nový nájem výkonem a dotazem své pocity a frustrace týkající se zaměstnání. POZNÁMKA: Pokud jste změnu termínu nebo zrušit tuto recenzi 30 dnů, budete posílat, že zaměstnanec jasnou zprávu o prioritu umístíte na jejich vzdělávání a rozvoje. Tento Schůze má zásadní význam pro nové nájem a předcházet jim s velikou expectation.A výukový program Kromě toho, že způsob, jak neustále vydávat potřebné informace pro své zaměstnance je také jedním z nejúčinnějších metody pro získávání informací o tom, jak zlepšit firemní infrastruktury. Je to bezpečné prostředí pro pracovníky sdílet myšlenky, pocity a nápady, jak zlepšit společnost. Kromě toho, školení? Až budete hotovi, správně? potvrzuje zaměstnanců, jim pomáhá rozvíjet smysl pro loajalitu ke společnosti, snižuje obrat a vytváří hlavní příležitost pro vybudování consensus.Training a vývoje je investice, ne cost.Fortune 500, seznamy firem, Best živnostenském podnikání, Best zaměstnavatelů a nejlepší Bosses opakovaně zobrazuje zájem o spokojenost zaměstnanců, jakož i školení a rozvoje. Edward Jones, stockbrokerage z St Louis, MO byla hodnocena # 1 pro druhý rok po sobě na "Fortune 100 Nejlepší zaměstnavatelů." Podle časopisu Fortune je utratí 3,8% ze své mzdy na školení, s průměru o 146 hodin pro každého zaměstnance, a nové makléři získat čtyřikrát tolik. Když se zeptal, proč se věnuje tolik na školení managing partner John Bachmann odpověděl: "Aby se růst, musíte být proškoleni, nebo dostanete v pasti současnosti. "Jeden administrativní asistent na Edward Jones byl citován novinář Fortune slovy:" Já jsem nikdy nezažil pracovat pro společnost, která má tolik spokojených ."(#) zaměstnanci tréninkového programu je ideálním výchozím bodem k přijetí opatření ke snížení obratu, zlepšení výkonů zaměstnanců a zahájit věrnost. Je také pevný základ pro rozvoj afektivních komunikace v rámci společnosti nebo organizace. Pokud nemáte vzdělávací program je v současnosti stanoven, začněte s orientací vzdělávací program, nebo se podívejte na místní univerzitě nebo komunitních škol pro výcvik příležitostí. Začátek přípravy knihovny objednání knih, videí a časopisů, které se zabývají kompetencí, které chcete rozvíjet své zaměstnance. Na začátku nebo na zlepšení vzdělávací program zaměstnanců ukazuje, že vám záleží. #. Fortune Magazine, 20 leden 2003 Vydání: Přehled o Edward Jones? Ann HarringtonAbout AuthorMindie Burgoyne je Organizační rozvoj poradce a majitel Lowershore.net, Maryland Business Development Společnost. Ona má pomoci malým podnikům a Fortune 500 firem v rozvoji podnikání, vývoj produktů, řízení lidských zdrojů a vedení výcviku. www.lowershore.net; info@lowershore.net
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
