Péče o střední manažer se odrazit
Kolikrát jste byl Management Consultants 'in' a poté, co opustil, opustili málo nebo žádné stopy po jejich absolvování? Přes masivní investice není viditelnému zlepšení výkonnosti, uchovávání údajů stále vypadají, jako bychom se systémem call centra a naši bezpečnost je na druhém místě se everyone.Why je možné, že to, co se zdálo logické a postupné zavedení modelu nepodařilo mít trvalý dopad na naše business? Může to mít něco do činění s 'Střední Manager Bounce Off'? 'Střední manažer Bounce Off' je trochu rozumí jev, který se objeví nejčastěji v důsledku vedení iniciativy nebo poradce řízený provedení. 'Střední manažer Bounce Off' je jméno, které bylo vzhledem k neochotě středního managementu sledovat nebo provést change.The podnětem pro změnu se obecně řídí firemní s rozhodovací pravomocí v reakci na tlak zúčastněných stran. Rozhodnutí o změny, na této úrovni a poté se předávají velení do obchodu floor.At každé úrovni nutnost změny přenášeného na další úroveň dolů, kteří v jejich pořadí retransmit.In každém případě to má stejnou effect.Each individuální zkušenosti averzi k provádění změn. Tato averze se neřídili, protože změna je špatné, nebo protože nebude mít požadovaný účinek. Je to jednoduše proto, že osoba, která je zaměřena na provedení změny nemá rád, že řekl, co má dělat. Tento odpor není nutně ani vědomí, a nesmí zahrnovat i negativní reakce, jen nečinnost positively.In sociální situaci chápeme tento odpor a málokdy záměrně vytvoří situaci, jejichž výsledek je říct někomu jinému, co do.There bude vždy výjimkou, ale to je obecně chápáno, že je účinnější to ask for something, než je na objednávku někoho, aby it.In domácí situaci, kdyby se manžel rozhodl, že se nikdy chtěl, aby jeho manželku žehlit košile, všechno, co má udělat, je ji chytit, když dělá žehlení, a uložil jí, aby jeho železné shirt.Instinctively jsme krčit se v tomto scénáři, protože víme, jak žena zareaguje. Ne má pouze manžel dělal to téměř fyzicky nemožné, aby svou ženu žehlit košile, víme, že i kdyby to železo nich je velká šance, že skončíte ve tvaru železné vypálit na košili, by nemuselo nutně dojít accident.This scénář není komentovat muž a žena vztah. To je komentář k tomu, že žena je člověk a že lidé reagují vždy stejné způsob, jak bylo řečeno, co do.At práci, kterou není povoleno stejné extrémní reakce, že žena produkuje, ale stále cítím stejnou odolnost proti bylo řečeno, co dělat. Rezistence se projevuje způsoby, které mohou nelze přímo připsat k objednávce. Pozdní objednávky, rozbité stroje, špatná hodinářství, špatné bezpečnost, špatné zacházení se zákazníky. Koneckonců, když jsme v práci, kterou jsme se zdají být tím, co jsme told.The alternativa k lidem říká, co mají dělat, je považován za 'Žádat' za něco. Toto je vhodnou alternativou v sociální situaci, kdy existuje reálné choice.If manžel požádal o jeho košile se žehlit budeme všichni hájit právo na ženu, aby mu říct, aby šli a železa je himself.At práce je zřídkakdy jiného než 'Dělej, co chci, nebo si kabát'. Jsme často nuceni dělat věci, které zní jako otázka ale skutečnost je taková, že v pracovní situaci zřídka máme choice.This dynamický znamená, že v práci, i když otázka je položena, účinek je to stejné, jako kdyby byl vydán příkaz, z důvodu nedostatku Volba, že dotazem otázka provides.The manažer tváře tento odpor, když se přenáší podnětu nebo změnu pracovní síly, a aniž by nutně realizovat to, on je také buduje svou vlastní odolnost ke změně. Možná slovně, ale bude mít velké potíže udání nadšení pro něco, co bylo řečeno do.Is tedy divit, že jakmile firemní noha je vyřazena plynový pedál podnětu, nebo zmizí beze změny šelest? Děláme Zdá se, že potíže s 'Střední Manager Bounce Off'. Existuje však i třetí řešení problému žehlit košile. Viděli jsme naprosto přirozenou reakcí, kdy je žena uložena železná košile a viděli jsme možnost být řečeno, že jít a udělat sami, když manželka je však asked.What by se stalo, kdyby bylo dovoleno péče o výsledku? Kdyby záleželo na tom, jak její manžel vypadal pak bude vždy žehlit košile. Měla by být hrdí, jak vypadal. Měla by zajistit, aby tam byl vždy připraven košili, co kdyby zjistil, že tlačítko přišel off? košile půjde rovnou do koše a spravování nové tlačítko bude šité na před tím, než se vrátil do skříně, protože cared.In stejným způsobem, pokud manžel staral o jeho auto by to být vždy čisté, bude zachována, a to bude vypadat po tom, protože caredThis to, aby se lidem se starat o to, co dělají vypadá jako správná věc, ale na první pohled Nezdá se, že mají místo podnikání v konverzaci. Chceme mluvit o procenta a změny v dolním řádku, velká čísla se skutečnými hodnotami. To je druh rozhovoru, že obchodníci mají, Nemluvím o caring.But počkat, starají se mají hodnotu, můžeme místo téměř přesnou hodnotu na péči, které dáváme našim cars.After dva roky naše nové auto ještě konečnou hodnotu, v závislosti na Vozidlo by to mohlo být ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, 10.000 liber nebo ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, 12.000 liber. To je zbytková hodnota našeho auta, které můžeme realizovat prodejem, nebo můžeme držet do auta a používat jej spolehlivě pro dalších 10 let, je to naše choice.After týchž dvou let pronajmout auto má nulovou zbytkovou hodnotu. Nikdo nebude kupovat auto, které vědí, byla ovlivněna za poslední 2 roky lidé , kteří se nestarají o to. Bez trhu ex půjčování aut jsou vyřazovány po dvou years.This je finanční hodnota péče dáváme našim vlastním autem ve výši zůstatkové hodnoty car.Now máme řadu , která vyrábí péče začíná vypadat velmi nákladově efektivní. Pokud se ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, 10.000 liber, nebo ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, 12.000 liber, je hodnota z nás, péče o auto, tak co potom je potenciál, který lze realizovat v práci tím, že ho lidé začali starat o to, co dělají v práci?-li naše střední manažer bylo umožněno, aby péči o tom, co dělal, když mu bylo povoleno péče namísto toho, aby řekl, jak se mnohem efektivnější by mohl být? Pokud pracovní síly bylo umožněno, aby péči o tom, co dělat, jak daleko účinnější by to byly? Pokud by bylo umožněno, aby péče by nebylo odporu ke změně pouze pochopení toho, co bylo nezbytné k dosažení podnikových cílů a vrozenou touhu se tam dostat. 'Střední manažer Bounce Off' přestává být problém, protože obranný štít, který jede až způsobit 'Bounce off' je jen nasazeni, kdy je mu řečeno, co do.Changing tak, že lidé si myslí o jejich práci, které jim umožní péči, je komplikovaný podnikání, ale lze shrnout s několika obecných rules.First musíme přestat dělat věci, které brání lidem z největších caring.The zátkou říká lidem, co mají do.Second musíme začít dělat věci, které pomohou lidem začít caring.Give jim podporu, aby jim uznání za jejich úsilí a začít hodnoty jim na jejich zkušenosti a individuality.These zní jako malé věci, ale jejich kumulativní účinek je enormous.The změny v chování, které nastane, když jsou lidé mohou začít starat Je obrovská, ale to není celý příběh. Pokud se staráme o to, co děláme my se pyšní na to, co děláme. A když jsme hrdí jsme pravděpodobně chcete změnit naše práce. To má velký vliv na udržení a recruitment.If Postaráme se o to, co budeme dělat potom neexistují žádné hranice této péče. Postaráme se o celé pracoviště aktivně, udržování a účast na bezpečnostních norem ve stejnou dobu, pro žádný jiný důvod, kromě toho, že jsme se care.Care také nemá žádné časové omezení. Pokud se nic nestane, aby se nám přestane starat tak, že péče bude pokračovat v nezmenšené míře provedení jakýchkoliv změn udržitelné v dlouhodobém term.For všech těchto důvodů jsme si zaslouží, aby pochopili, jak můžeme vytvořit podmínky, aby lidé mohli pečovat o své práci. Jak umožnit jim, aby se stal hrdí na to, co dělají, aby mohli začít se bavit v práci, zatímco oni stanou se ještě účinnější výrobci z profit.It je téměř kacířství o tom, že něco takového je možné, ale víme, že byla provedena před rokem a téměř všichni budeme moci připomenout případy, kdy má pracovní síly excelovala, protože záleželo o product.Caring o naší práci, není nový koncept. V minulosti to bylo jen vlastnictví a byli jsme za mylný dojem, že vlastnictví je komodita, že můžeme dát lidem, a pak těžit z výsledků jejich ownership.Ownership je způsob, jak se cítíme o něčem, co nám umožňuje péči. Je to způsob, jakým se cítíme, co děláme, a naše postoje a chování k tomu, co jsme se do.Ownership určitě není zboží, a proto nemůže být nikomu. Mohu dát někomu auto, ale nemůžu jim vlastnictví. To je něco, co pouze příjemce může udělat pro sebe. Pokud je vůz špatně barvy, má příliš málo dveře nebo špatné velikosti motoru, pak příjemce nebude brát vlastnictví it.If však smíme i všechny naše vlastní rozhodování o barvě vozu a model motoru pak se tyto volby budou naše možnosti, a proto bude správné kodeky pro nás. Poté, co byla možnost, aby jim pak budeme také moci vzít ownership.It je stále stejné auto, ale protože jsme byli dovoleno, aby naše vlastní rozhodnutí jsme schopni přijmout ownership.We má za sebou dlouhou cestu od Henry Ford, který nám řekl, že bychom mohli mít jakoukoliv barvu, pokud to byla černá. Automobilové společnosti, nyní si uvědomit, že zákazník musí být dovoleno, aby se volby. Pokud se zákazníci nemohou přijímat rozhodnutí pak nelze brát vlastnictví, a proto nebudou kupovat car.What můžeme dělat na pracovišti je vytvořit podmínky, aby ostatní péče, být hrdý na to, co dělají, aby si mohly vybírat ownership.We muset začít, aby pracovní síly aby se mohli rozhodnout o své životní prostředí a způsob, jakým doručit zboží nebo services.To to manažerů ' roli z jednoho řízení, do jednoho z support.Perhaps Skutečným problémem je, že manažeři se někdy nazývá Managers.If oni byli povoláni Příznivci v první řadě bychom nikdy neslyšeli 'Střední Správce Bounce Off 'kariéry. Petr Lovecký začala námořní téma. Po ukončení školy strávil šest let jako navigační důstojník obchodního námořnictva, která pracuje v přísná hierarchie. To nebylo, než on se připojil Royal Navy v roce 1988, že on si začal uvědomovat, jak důležité lidé skutečně byli, když bylo povoleno. Petr studoval na titul magistra na Cranfield technologický institut, před odchodem do Britannia Royal Naval College Dartmouth jako instruktor úřad v Royal Navy. Zvedl se, aby se stala vedoucí odboru strategického RN systémy School, Faslane kde se dále rozvíjet koncepci, že "vedení je dva tak co. "po 8 letech s jinými poradenskými Peter založil svou vlastní firmu na západním pobřeží Skotska. Hunter Obchodní poradenství společníci jsou nyní vychází po celém Spojeném království a dále roste
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
