Minimalizace konfliktu s efektivní komunikace
Věděli jste, že existuje 5 typů komunikace, které vedou ke konfliktu? Podívejme se na ně ... Definice 'Conflict' to pomáhá, když si nejprve definovat, co myslíme 'konfliktu' Konflikt je vyjádřena boj mezi alespoň dvě strany, oba koho vnímají rušení z jiných směrem k dosažení svých cílů
konflikt může existovat pouze tehdy, když obě strany jsou si vědomi významu neshody týmu Hodnoty na komunikaci jsou negativní tým hodnoty, které mohou skutečně sabotovat dobrá komunikace uvnitř týmu. Například: Pokud budu dělat dobrou práci, že to vše záleží na mě
oslabuje tým soudržnost a co-operace. Problémy jsou důsledkem chyb jiných lidí
je také nezdravé. Pokud někdo 'plniva do' je to jejich problém
opravdu není užitečné nikomu. Takové hodnoty vyvolat hospodářské soutěže, a to co-operace a spolupráci. Tyto hodnoty zničit tým týmová práce! Pozitivní tým hodnoty Existuje 5 klíčových hodnot, podpora spolupráce-provoz a soudržnosti v týmu: Jsme v tom všichni společně
Výkonnost týmu je považováno za důležitější než individuální výkon. Všimněte si, že vinu styly komunikace vést k individuální výkon stává rozhodující objekt, což malý nebo žádný tým práce. Žádný člen není důležitější než jiná
Pokud jednotlivci cítí mnohem důležitější než jiná ( 'lepší komunikace'), pak komunikace se porouchá a soutěže přebírá. Ale když každý je považováno za stejné, komunikace je otevřená a existuje vysoká míra spolupráce-provoz a spolupráci. Otevřenou, čestnou komunikace je základním
Pokud uvažujete o odpověď, místo toho, aby poslouchat ostatní, jste zapojit se do 'nečestné komunikace'. Podobně, když vidíte, co udělal, že není přijatelné, ale 'jsou zdvořilí' a ignorovat to jste stejně se se svým nepoctivým komunikace. Není zde prostor pro nečestné komunikace v týmech. Otevřená a upřímná komunikace vyžaduje použití naslouchání a empatie. Poslech pochopit nám dává jiné osoby pohledu-to umožňuje nás slyšet o své zkušenosti. Empatie snižuje potřebu posoudit chování a názory ostatních. Poslechem a vcítění se model otevřená a upřímná komunikace. Každý potřebuje otevřený přístup k informacím
Informatin usnadňuje spolupráci a ko-operace, a efektivní rozhodování-což vyžaduje, aby veškeré informace. Decision-making vždy prvek nejistoty k němu připojené, ale mají všechny informace, k dispozici je rozhodování-usnadňují. My všichni se musíme soustředit na týmové cíle, cíle a poslání
Bez jasné a trvalé rozptýlení soustředit menší staly hlavními blokády. 5 typů negativních komunikace, které vedou ke konfliktům Negativní komunikace
Všichni víme, 'Negative Nigel / Nancy' v každém týmu-existují, a zjistíme, že téměř nemožné na jejich odstranění. Ale je konstantní negativita kanalizace ostatní členové týmu nadšení, energie a sebevědomí. Takže Nigel a Nancy musí být konfrontován s jejich chováním. Toho lze nejlépe dosáhnout v případě všech ostatních členů týmu individuálně zpětnou vazbu účinek tohoto chování na nich. 'I poselství' je nejlepší přístup k tomuto-jako například: "Pokaždé, když jsem vztáhl návrh vaší negativismus poškozuje mě a já je těžké pracovat s vámi." Obviňování komunikace
Blamers sprej obviňovat okolí, účinně zastavit reflexe a kontrolu jejich výkonnosti a chování. Však může být jejich dopad snížit podporou vzdělávacího prostředí, jakož i použití 'I zpráv', vzájemné tlaku a individuální zpětnou vazbu. Zjistěte si, co je blamer otázky a snaží se je řešit jednu po druhé. Dokonalá komunikace
'často představených', aby lidé kolem, přímé, poradenství a moralizovat. Jsou také velmi zkušeným v odepření informace. Takové chování nastaví členy týmu na frustraci, zášť a sabotáží. Ale 'nadřízení' a jejich chování mohou být řešeny s jednotlivými sebevědomí a 'I nečestné zpráv 'komunikace
Dishonest komunikátory často nepodaří praxi poslech pochopit a nedaří se jim zobrazí empatie. Oni také zobrazovat rozvláčný komunikace-známé také jako 'mluvit asi problém, ne ji řešit '. Je to trochu jako ledabyle putování kolem vnějšího okraje zahrady, když je to, co je skutečně nezbytné chodit s důvěrou prostřednictvím uprostřed. Nepoctivý i komunikátory často používají císařské královské nebo 'my'-stejně jako v prohlášení: "Budeme se to nelíbilo", když ve skutečnosti jsou to právě oni, kdo se to nelíbilo. Oni také záměrně zvolit, že nechcete řešit neprofesionální chování nebo jednání, které je škodlivé pro tým a jeho poslání. To vše vede k nefunkční týmu. Ale to lze řešit: všichni v týmu musí trvat na otevřenou, čestnou komunikaci, podporovat vzájemný respekt, přestat obviňovat, šikana a obtěžování. Selektivní komunikace
Výběrové komunikátory říct jen to, co si myslí ostatní, musí vědět, a proto se vedení v moc nad ostatními členy týmu. Takové chování může být účinně řešit prostřednictvím asertivní žádostí o přístup ke všem informacím. Správa osobních kritika je vždy nepříjemné být na přijímacím konci kritiky. To bolí! Au! Ale jsou způsoby, jak řídit své pocity, když někdo 'je jít na vás'. 1. Poslechněte si rozumět Poslouchejte ušima, vaše oči a vaše smysly Zaujměte své mysli a uvolnit své emoce-pack je nahoru (Pamatujte si, že jsou pod kontrolou, co si myslí a cítí), být flexibilní a přizpůsobit jiného pohledu na problém, nebo problém Ohodnotit, diskriminaci a soudce rozhodnutí co uděláš 2. Nechodí do 'obranné' režim 3. Použijte 'I message'-jako například: "Když jsem jen prostě kritizoval cítím vztek a bolest a nepřihlíží k informacím. Nicméně bych přivítal konstruktivní zpětnou vazbu." Když zápas spotřebitelské psychologii s účinnou komunikační styly získáte silnou kombinaci. Lee Hopkins si ukážeme, jak lépe komunikovat pro lepší obchodní výsledky. Na Hopkins-Business-Communication-Training.com najdete tajemství
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
