Řešit problémy trvale - ptát se proč
Jak Albert Einstein řekl: - "závažné problémy, kterým dnes čelíme, nelze vyřešit na stejné úrovni myšlení, když jsme byli u nás stvořil." Problémy nejsou odejít, pokud se dostanete k příčině - zdroj z nich. Opakovaně ', kterým se' otázkách, které vznikají má fyzické a psychické mýtného na vás a váš tým. Klíčem je řešit problémy jednou pro vždy a tah on.Picture tento scénář:-Luke provozuje malou továrnu inženýrství, vytváření elektronického označování systémy pro maloobchodníky. Jeho firma má opravdu ujímá v posledních dvou letech a jeho lidé jsou opravdu protáhl se držet krok s poptávkou. V poslední době jeho lidé byli stěžuje více; došlo k řadě nepříjemných incidentů, kdy se nálada roztřepený. Dva velcí zákazníci vzali Luka úkol osobně z důvodu pozdního splnění orders.In minulosti Luke by pracovali tvrději, probojoval požáry a dostal domů pozdě, ale právě v okamžiku, kdy jeho manželka a rodina začali stěžovat, že je uvedení díla před nimi více než ever.Then slyšel o 'Řešení problémů s Whys'. Se dvěma jeho klíčoví lidé, požádal je, aby pracovali s ním rychle na to, proč byli s tolika málo otázek vyplývajících z podnikání - a oni by používali 'proces Whys' pro jejich řešení. Jako příklad, jeden skutečný problém, který jednali na začátku, šel takto: - "Naše objednávky začaly chodit pozdě" Proč? "Protože máme příliš mnoho práce pro lidi máme" Proč? "Protože nemáme dost lidí," Proč? "Protože my nemůžeme nábor "Proč?" Protože naše ceny nejsou dost dobré "Proč?" Protože jsme se rozhodli umístit na strop jim: "Proč?" Aby naše náklady se stanoví: "Proč?" Protože náklady jedli do našeho zisku "Proč?" Dobrá otázka "Zde si můžete zobrazit celou novou řadu rozhovorů se vyvíjející pro Lukáše a jeho týmu. Místo toho, aby nadával všem za pozdní dokončení objednávky, nebo jejich chování vymkla kontrole, nebo všechny a všechno ostatní, které se zdá se stala chyba, diskuze o sazbách způsobí, že se příliš málo personálu, se vyvinula v obecnější otázku o náklady byly příliš vysoké. Zde proces může začít znovu: - "Naše náklady jsou příliš vysoké" Proč? "Nechceme vím, "Proč?" Protože nemáme data "Proč?" Protože jsme nikdy investovala do sběru je "Proč?" Protože jsme nikdy nenapadlo, že je důležité "Proč?" Protože jsme si neuvědomovali dopad byl s "Proč?" Protože jsme nikdy neví, je to má dopad na naše zákazníky a pro naše podnikání "Proč?" Protože jsme se nikdy neviděli velký obraz "A odtud, Lukáše a jeho týmu, přičemž jen 14 jedno-word otázek, mají zcela nový pohled na jejich podnikání a že jsou připraveni vytvořit celou řadu nápadů a akce přesunout tento problém k řešení - dlouhodobě, a to nejen short-term.Sometimes je hodnotu tím, že v usnadnila pracovat s týmem tímto způsobem, jako 'neutral' připravena podpořit proces na některé z těchto náročných ', proč je'. To vám umožní vám a vašemu týmu dráždit, a vlastní konec-bodových zdrojů problémů. A podíl úspěchů dosáhnout nejlepších řešení together.In tomto příkladu je semi-strategický problém, ale technika může být použita pro mnohem jednodušší otázky, které plodiny se den-to-day v business.And, samozřejmě, během poměrně krátké doby, opravdu řešení problémů tak, že jdou pryč za dobré, znamená, že můžete jet domů do 'jiný život', a seznámit se svými přáteli a rodinou znovu ... Martin Haworth je podnikání Management a autobusy. Pracuje na celém světě, hlavně po telefonu, s vlastníků malých firem, manažeři a ředitelé firem. Martin má stovky rady, tipy a nápady na jeho webových stránkách, http://www.coaching-businesses-to-success.com/problem_solving.html (Poznámka pro editory. Tento článek je možné upravovat pro použití v publikaci nebo bulletinu tak dlouho, jak žít odkaz na webové stránky je součástí balení) .. . pomáhá
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs
» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!