6 možností, jak k jednoduchým
Šest Cesty k jednoduchým Můžeme mít větší úspěch s našimi klienty, kdy jsme se, aby naše pracovní postupy a dohody jednodušší a elegantnější. Tento článek vám nápady na výrobu vašich zakázek a závazků, projektů a plánů, zpráv a vztahů s klienty jednodušší. Zde pak šest způsobů, jak navrhl, aby vaše produkty a služby více elegantní. 1. Zeptejte se proč. Když jsme pochopili příčinu požadavek klienta jsme schopni lépe vyřešit a najít jednoduché elegantní řešení. Často komplexní řešení pochází z rozostřený úsilí a očekávání. Ptá, proč se vám může pomoci, aby si klient zakázek mnohem více účinná? pomůže vám i vašim klientem. Klienti ocení výsledky vám pomůže jim dostat k jádru věci. 2. Porozumět skutečným potřebám klienta. Ptát: "Proč?" Pomáhá nám dostat skutečných potřeb klienta. Můžeme se také dostat do skutečných potřeb objevování potřeb všech příslušných zúčastněných skupin. Málo času na vybudování lepšího pochopení vám pomůže vytvořit elegantnější řešení. 3. Keep the big obraz v mysli. I když jste si stavební řešení, nebo poskytování své služby, přičemž obraz v mysli vám pomohou udržet jednoduché. Když jsme si pamatují, jak těžké nasazení na nic (!) Může být, jsme připomenout, aby Keep it simple. Řekněme, že se budova školicího modulu na zákaznický servis pro nové zaměstnance, jako součást jejich orientaci. Velký obrázek říká, že tyto nové lidé budou zaplaveny novými informace, očekávání, postupy a další. Vaše modul pro Customer Service musí být jednoduché. Nemusí se zahrnout všechny nuance svých 9-krok model. Je třeba, aby se k věci a snadný přístup a pochopit. Mají třeba všechny ty nuance? Možná později? ale obraz nám pomáhá v naší vlády návrhy a plány. 4. Udržujte komunikaci jasné. "Pokud nemůžete napsat na zadní straně obálky, vaše myšlenka není zatím jasné. "Tak jde oft citoval poradit. My jako konzultanti jsou často vinni nedostanou našich myšlenek jasné, nebo také věnovalo dost (rozuměj není jednoduché!). Až budeme mít jasnou komunikaci v reálném cíl, budeme držet věci jednodušší. 5. Ať je to kritérium. Seal všechny vaše práce s "KISS" (Nech si to skvěle Simple). Před odesláním návrhu, zprávy, šablony, doporučení, bez ohledu na své klientovi, jak sám sebe, jestli je to tak jednoduché, jak by to mohlo být. Pokud to není jednoduché, vy (nebo klient), budou mít mnohem větší problémy, porozumění, komunikativnost a pracovní nasazení produktu. 6. Použít babička Test. Brzy v mé kariéře, moje babička zeptala, co jsem dělal. Snažil jsem se vysvětlit, o zlepšování výkonu klienta, výuka užitečné dovednosti, atd. Jako učitelka v důchodu, se nakonec pochopil. "Ach," řekla, "učíte dospělí." Ano, babi, to je přesně to, co dělám. Jsem konzultant lepší, když si vzpomínám této lekci. Vaše klienty a jejich zaměstnanci nemusejí starat o svého žargonu. Starají se o výsledky. Nechat to jednoduché. Řekněte nám, co to je. Pokud tak učiníte, že budete mít lepší úspěch současných projektů, a další doporučení v future.ÃƒÆ '¢ â, ¬ Å ¡ÃƒÂ € SA, © 2001, Kevin Eikenberry, All Rights Vyhrazena. Kevin je předseda Kevin Eikenberry Group, vzdělávací poradenská společnost, která pomáhá svým klientům dosáhnout svého potenciálu prostřednictvím různých školení, poradenské služby a mluvení. Přejít na http://www.kevineikenberry.com/training/training.asp dozvědět se více o vlastní školení a semináře týkající se poradenských služeb nabízených nebo se obraťte na bezplatnou Kevin 888.LEARNER.
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs
» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!