Brand láska, část 2
Poslední otázka, mluvil jsem o zvýšení vaší značky Láska - to znamená zvýšit náklonnost, že vyhlídky a zákazníků cítí ke svým business.Why? Kvůli zvyšující se "náklonnost" se bude budovat vztahy. Tamti vztahů, pokud by byly dostatečně silné, zvýšenou Brand Láska, postavit most pro vyhlídky stát se zákazníky. Pro některé může být, že most z lana, vlnící se ve větru, kompletní s dřevěnými prkny. K jiným, bude mocné kamenné struktury. Vše záleží na tom, jak se spojit s každým prospect.It také znamená dát více cementu na vazby se zákazníky již máte. Zamykání zákazníky, přísnější a těsnější s každým zkušenosti se značkou je klíčovým aspektem pro ziskovost a růst. Důvodem je zde dvojí: Stojí to méně k udržení stávajících zákazníků než na získání nových, a nejlepší reklamou je slovo ústa. Zní to jako clichÃÆ'à † â € ™ à€ SA, © ( 'cause jsou), ale ... je to pravda, folks.So, velká otázka zní: Jak to udělat, a udělat to lépe, než vaše competition.Previously jsem se zmínil čestný a přímý získávání zpětné vazby od zákazníků. S one-on-rozhovor může pomoci. Získáte také oceňují poctivost z dotazníku, karet, které mají několik rychlých odpovědí a nějaký prostor pro psaní v jiných myšlenky. Vlastně, to může být nejdůležitější aspekt karty. Získání tohoto druhu zpětné vazby mohou poskytovat obrovské rewards.First, tento typ "tichých" zpětná vazba umožňuje spisovatel dát čestnější stanovisko, spíše než hovořit face-to-tvář. Nemají podepisovat své jméno. Také zpětná vazba vzhledem může otevřít vlaky si myslel, že nemusí mít nenapadlo dřív. Můžete získat přehled o zlepšení svého core business. Pohled se může proměnit v realizaci, která vede k velké objevování, jako jiný výrobek, službu nebo celý market.Another způsob, jak zvýšit Brand Láska je řádné školení vašich zaměstnanců. Nic není více sedativum (snad s výjimkou špatné zboží) k zákazníkovi, než nekompetentní zaměstnance. Služba by měla být velká část svého marketingového plánu, a to znamená, že zahrnuje čas a náklady na výuku vašich zaměstnanců správně. Všichni jsme slyšeli našeho hospodářství je stále více služeb-based, ale my jsme všichni trpí špatnou službu-více často než ne. Být v pořadí pět minut nebo více. Se neberou v úvahu, když chodíš do dveří. Nesprávné údaje, je k přeplatku, nebo s něčím dodáno pozdě. Všechny špatné zprávy pro customers.I jednou volal místní zásuvky národní řetězce domácí centrum, a já jsem byl v pořadí za 30 minut! Zůstal jsem na tak dlouho, jak jsem mohl, jen aby viděl ve skutečnosti, kolik minut trvalo, až se někdo odpovědět. Bylo to tak dlouho, že jsem hukot jejich znělka ve spánku! A oni nikdy neodpověděl. Teď, jdu přísně jejich konkurence. Alarmující, je to na místě, kde průměrný služba je tak výrazně odlišné, dostane tleskali. Udržování vaši zaměstnanci školeni a pečovat o něj začíná na vrcholu. Takže pokud toto nebylo prioritou pro vás, aby bylo jedno, a uvidíte vaše doporučení jít up.This vede do mé další bod - stává preferovaným zaměstnavatelem. V hospodářském trojúhelníku, jsou tam tři prvky: Business, zákazníky a zaměstnance. S Business společnosti Vrchol trojúhelníku, nemůže existovat bez druhé dva. Nejsi jen na trh k zákazníkům. Jste na trh se svými zaměstnanci příliš, protože investují svůj čas pracovat pro Vás vytvořit you.When Atmosféra vynikající práci a zaměstnancům najít práci pro vás odměňování, získáte skvělý výkon z nich a můžete přilákat nejtalentovanější. To jsou dvě věci, které jsou neocenitelné a téměř pojistit úspěch. Naopak, když se nestarají o své zaměstnance, jejich vzdělávání, nebo aby se práce nepříjemné zkušenosti, spolehnout na pomoc chudým, aby průměrný bez větší péče nebo úsilí. Nemohu vymyslet rychlejší způsob, jak řídit dobře pomoci a zákazníci away.Being přednostně Zaměstnavatel neznamená, neznamená, že neexistují žádná pravidla, na místě, nebo budete platit nemravně vysoké mzdy za srovnatelnou práci. Jednoduše řečeno to znamená, že vaši zaměstnanci jsou respektovány, učil dělat dobře svou práci dobře, protože zpětná vazba, když bylo zapotřebí, a se cítit dobře valued.Take cíl se kolem vašeho podnikání. Získejte upřímná zpětná vazba od svých zákazníků a své zaměstnance. Velké podniky se tak protože jsou neustále hledají způsoby, jak se stát lepším. Tyto dvě skupiny by měly být nejdůležitější a nejvíce-závislé na spojence v tom nikdy-konec hledání. ~ Publikování části nebo celého dokumentu, ve všech formuláře, je vítán, pokud autor bio info je vytištěna a správné autorství úvěr je uveden. Jak se sluší, zašlete prosím autora bezplatný copy.John je spisovatel na volné noze obchodní se sídlem v Omaha, Nebraska. On vydává zdarma měsíčně e-zine se zaměřením na značky, reklamu a marketing http://www.brandedbetter.com z jeho webových stránek. Jak mluvit s agenturou a in-house zkušenosti ví, Nejcennější hodnotou
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
