Uzavírací zpětné vazby
V předchozích článcích jsem se často hovoří o nejvyšší důležitosti, že se stanou dobrým posluchačem. Dokonce jsem šel tak daleko, že naznačují, že poslech může být nejdůležitější komunikační dovednosti z nich by all.It být tak jednoduché. Přesto, že to není simple.Before mi vysvětlit, proč, dovolte mi, abych vám poučný příběh. Dr. Mort Orman z Stresscure.com provádí komunikační seminář pro skupinu zkušených lékařů na zaměstnance některé nemocnice. To se konalo v areálu nemocnice. Jeden konkrétní lékař byl poněkud neochotný účastník - se objevil jen proto, že jeho vedoucí katedry na něj vyvíjeli nátlak, aby se so.During seminář, účastníci byly spárované s partnery, a jednoho člena z každé dvojice byla požádána, aby hrála roli pacienta s problémem. Partner hrál roli lékaře nebo counselor.The úlovek byl "lékaři" nesměli dělat ani nic říkat. Jejich úkolem bylo jen sedět a poslouchat, zatímco jejich "pacientů," popsal své stížnosti a nahlas, zatímco se snaží vypracovat své vlastní solution.As Dr Orman poznámky (a jako veterán fyzik, by měli vědět!) sdělit lékaři jen sedět a poslouchat - stejně jako bez přemýšlení o tom, co dělat - je obvykle táže, strašně moc. Ale odpověď našich zdráhá se každý účastník od surprise.For poprvé, opravdu pochopil ... Na konci experimentu, kdy všichni dělí o své postřehy a zkušenosti, zvedl ruku a oznámil s nezaměnitelným nadšením: "Co jsem se dozvěděl od tohoto cvičení je, že jsem téměř nikdy naslouchat svým pacientům! Jsem hlavně pozor na myšlenky v mé hlavě, a nikdy jsem ocenil to až do dneška. "Zdá se, že tento muž byl tak vzrušený tímto novým povědomí o sebe, že kdykoli bylo krátké přestávky ve zbývajících semináře řízení, on by spěchat nahoru do praxe poslechu svých pacientů. Bude sedět na posteli, položit pár otázek, a pak poslouchat soustředěně. Ve skutečnosti, on byl tak okouzlen jeho nově-našel sílu - ne svítá na něj, že on vlastnil to celou dobu - že bude důsledně přijít pozdě na začátku následujícího zasedání. Poprvé, cítil, že skutečně pochopil, co udělal jeho pacientů cícha - nebo proč nebyli běží, podle toho, jakým způsobem se podíváte na it.Now, když jdete ven cestě pokusit se pochopit, jak jiní se cítí, jak vnímají dané situaci, co je opravdu štve je, že proces, zpravidla není jen nekončí. No, alespoň by nemělo. Pravděpodobně budete reagovat. Budete zpětné komunikaci s ostatními stranami vašeho vědomí své pocity a představy, vaše ocenění jejich naděje, pochyby a obavy. Než se nadějete, jste vytvořili to, co někteří autoři nazývají zpětnou vazbu loop.To úzké zpětné vazby, zkrátka vyžaduje ověření Vaše zpráva kolega chce sdělit, a to i v případě, že nesouhlasíte s it.Here 'to pravda incident pro ilustraci, co se může přihodit, je zpětná vazba není uzavřena. Je to velmi extrémní příklad, a je to Velmi pěkně daleko od příběhu. Ale dává nám něco, co si myslet, about.During druhé světové války, jeden dobytek auto za druhým, balíček s lidským nákladem, dorazil do tábora smrti Osvětim. Vyděšený, nahé lidé jezdí s biči do plynu chambers.But dva mladí muži se podařilo uprchnout pod hromadou oblečení, který byl rozvážený pryč v náklaďáku. Ještě více než touha zachránit svůj vlastní život, byli motivováni chtějí varovat své kolegy Židé neuvěřitelné scény, které viděl s vlastním eyes.Unfortunately, těžko někdo věřil jim. Několik lidí, kteří si byli umlčeni jako blázen nebo nedostatečné ve víře. Nakonec, oba mladí muži dopustil suicide.As jsem řekl, extrémní, nejtragičtější, případ. Kdo ví, jak bychom reagovali, kdyby jim bylo posluchačům? Ale aspoň bychom měli pochopit přidané bolest manžela nebo spolupracovník, který Sdílí s námi něco o hmotnosti velmi těžce na mysli, když jsme reagovat glib, povrchní: "Neboj se, všechno bude v pořádku!" Je to jako vyjmutí ze židle pod jejich feet.Azriel Winnett je tvůrce Hodu. cz - Váš Komunikační dovednosti Portal. Tento populární webové stránky vám pomůže zlepšit komunikaci a vztahy dovedností na všech úrovních, v obchodním a profesním životě, v rodině jednotky a na
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
