Dont забравяйте, че за употреба!
Няма никой в ръководството? Наистина ли шега! Тя може да изглежда смешен, но това е изненадващо общата ситуация. Аз бях срещат много фирми, които не предвиждат никакви ръководство с техните продукти. Ако това е така, техните ръководства са често ужасно несъгласувано, или иначе години от датата. Тя не трябва да се случи, но това се случи всички time.Now, този проблем е по-рядко при закупуване на радио-и телевизионни шелф, или софтуер за потребителска електроника. Това е така, защото тези продукти обикновено идват от големи корпорации, които обръщат внимание на такива подробности. Сред по-малките фирми инженерство все пак, това е често явление. В действителност, бих изчисляват, че около половината от малките инженерни компании, които съм срещнати са виновни за това offense.I си спомням как един инженер ми каза, защо неговата компания не предостави никакви ръководство с техните продукти. В тихите тонове, той каза: "Това е така, защото ние не прави пари от писане ръководство. Това не е печелене на пари предприятие, така че нашето ръководство не иска да губи време по този въпрос. "Един раздразнен израз пропълзя в лицето му, тогава той наведе по-близо и каза:" Ние имаме загубили толкова много клиенти, защото не са достойни документация. Споделете се пени-мъдър, паунд-глупави! "Това не е само за клиенти, които страдат, когато ръководството не са достатъчни или не съществува. Ами самите работници? Какво се случва, когато един нов инженер идва на борда, и трябва да се научи бързо? Или какво се случва, когато съществуващите инженери трябва да се запознаят повече с непознати аспекти на техния продукт линии? В документацията за потребителя, ако са правилно написани, може да даде лек и ефикасен начин за обединяване на висока скорост. Без нея те ще бъдат принудени да разчитат повече на други инженери да ги образоват, като по този начин губите времето на заинтересованите всеки. Седмици, ако не и месеци на ценни работна ръка може да се пропилява в тази fashion.At пъти, компания ще плати думи да документация за потребителя от шикозен заедно някои набързо писмен документ, че е трудно за нов потребител, за да бюлетини. "На кой му пука за текста все пак?" Чувал съм много инженери се каже. "Ние не пишат поезия или сценарии тук. Важното е, че ръководство трябва да бъдат технически точни. "Това е едно ужасено недалновидна гледка. Технически точност е наистина важно, но това са презентации и стил. Малко инженери да се вслуша в работа кандидат, който се появява в една хавлия и чехли, или адвокат съдебни спорове, който говори като долината момиче и още по някакъв начин, същите тези инженери очакват своите клиенти да бъхтя чрез страниците на криволичещ, лошо фрази текст. Дори въпроси като основните като правопис, граматика и редакция често се третират като обикновени досада-дребен детайли, които са на стойност нищо повече от един бегъл поглед. (За моя облекчение, аз не срещат такива нагласи в моя мястото на работа. Бързам да кажа това, да не би някой мисля, че съм се оплакват хората, които работят с тях! Не, аз открих, че всички ние оценяват стойността на съвършенство, за което съм винаги благодарен. Но аз отделям.) Гледай ти, аз разбирам, че има моменти, когато една компания не може да избере да инвестира пълно усилие в ръководството за развитие. Това може да се случи по време на ранните етапи от стартиране, например, когато работната сила е в недостиг, а продуктите са все още подложени на пречистване. За съжаление, не много малки компании растат миналото този етап. Дори и след много години, те продължават да се мисли за потребителска документация като незначителен подробност, която заслужава само едно минимално количество усилия. С perpetuating, че нагласата, че в крайна сметка shortchange както на клиенти и themselves.Like или не, ръководството на дружеството (или липсата на такава) е отражение върху самата компания. Можете да бъдете сигурни, че вашите клиенти ще забележите, ако ръководството са бедни или не съществува. В днешния зает свят, където хората трябва да поеме информация възможно най-ефективно, Липсата на качествени документация може да бъде нищо друго, освен disastrous.About на AuthorV. Бербатов Веласко е упражняване на своята търговска продължение на почти едно десетилетие. През това време той многократно е открил значението на доброто технически писане, и клопки, които могат да възникнат от игнориране си value.Dr. Веласко в момента работи като старши софтуерен инженер от електрическо и за клетъчна технология Ltd (http://www.immunospot.com, http://www.elispot-analyzers.de, http://www.elispot.cn). Д-р Веласко се гордее в задълженията на дружеството към удобството за потребителя и високи постижения продукт.
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
