Топ 10 съвета за управление на конфликти, емоционално напрежение и гняв
За да бъде сигурна и предвидима лице за тези около вас на работното място и у дома, е от съществено значение, че сте в състояние да поддържат спокойствието си, когато се чувстваш като вашата "копчета" са принудени. Тази сила ще ви помогне за постигане на целите си в бизнеса, както и целите си за лична relationships.1. Споделете негативните емоции, само лично или по телефона. Е-поща, телефонен секретар съобщения и бележки са твърде безличен за деликатния характер на отрицателни думи. Какво се чувства като бомба на хартия може да се чувстват като едно перо, когато се доставят в person.2. Пипер вашите отговори с думите: "Аз разбирам". Тази фраза ще подкрепи целите си, когато напрежението е високо и трябва да намерят обща почва за формата компромиси или споразумения с други party.3. Обръщам внимание, когато се чувстват застрашени от това, което някой казва за вас. Устоят на изкушението да защитят себе си или да "затвори" съобщението на друго лице. Това ще отнеме този вид дисциплина да се превърне в отворен, доверчив communicator.4. Практиката на вземане на исканията на другите, когато са ядосани. Тя често е много по- полезно да се направи искане, отколкото да споделите вашите гняв. Например, ако бавачката е шофиране сте луди, като оставя мръсни чинии в мивката, по-добре е да се направи искане за тях, отколкото да позволите на вашия гняв течове в други начини, например чрез все по-distant.5. Опитайте се повтори точните думи, че някой казва за себе си, когато те са в една много емоционална болка или когато не сте съгласни с тях напълно. Това огледало техника може да се съхранява както на говорещия и слушателя "в центъра" в труден разговор, особено, когато отношението на лице, което извършва на огледалото е да получат разбиране на друга точка от view.6. Обърнете отговорност за чувствата си да се избегне обвинява другите. Известие при "blameshifting" започва да протекат в своя реч. "Чувствам се ядосан, когато си на двадесет минути закъснение и не ми се обади" е много по-добре от "Ти ме карат толкова луд, като е късно. "7. Научете се да слушате двете страни на конфликта, че сте в като че ли бяха посредник или консултант. Ако можете да слушате и да реагират по този начин ще донесе мир и решения на конфликта по-бързо. Така например, в отговор на искане за повишаване на служителя, може да се каже: "От една страна, разбирам, че наистина имате нужда от повишаване, и от друга страна представлява дружество, чиито средства са много оскъдни в този момент. Има ли начин, че да могат да работят на вашия пакет компенсации, който не включва пари? "Тук точка на медиатора на оглед да търсите за творчески компромис, който взема предвид ограниченията и нуждите на двете parties.8. Обърнете игриво отношение към развитието на уменията на емоционалната самоконтрол с висока конфликтни ситуации. Вие може да видите поддържане на самостоятелен контрол в напрегната, ядосан converstion като атлетичен подвиг. Може също така да разгледате развитие на тази квалификация, както подобна на изработване в салона с тежести - още повече, че използвате вашия самоконтрол мускулите на по-големи то ще расте и толкова по-лесно ще бъде да остане спокоен, когато напрежението е great.9. Изчакайте няколко дни да се успокои емоционално, когато ситуацията кара да се чувстваш диви с интензивни чувства, като гняв. С течение на времето ще може да бъде по- Целта за въпросите и да се подреди на истината за ситуацията по-clearly.10. Вземете решение да говори с благоприличие, когато сте ядосан или разочарован. Ако се даде разрешение за взривяване на хората няма да се чувстват сигурни около теб. Те ще се чувстват, че не са предсказуеми и ще направи "щитове", когато те са близо до вас. Страхът и стените на другите, няма да подкрепят целите си за успех в отношенията или в work.About на парче AuthorThis е написана от д-р Клеър Олбрайт, клиничен психолог и професионален треньор. Тези 10 съвета са от "85 Тайни за подобряване на комуникацията ви умения" от д-р Клеър Олбрайт, която могат да бъдат изтеглени само за 5,77 щатски долара през http://www.ImprovingYourCommunicationSkills.com.
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Hot Mp3 Download» iSoftwareTV
» Unlimted Games Downloads
» All PSP Games Downloads
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
