Малък бизнес CRM е тук да спре
Ако попитате повечето собственици на малки предприятия какъв приоритет CRM е в техните краткосрочни планове за бизнес, вероятно ще получите повече от един празен поглед. Факт е, че повечето собственици на малки предприятия дори не знаят какво е CRM да не говорим как значително може да се възползва им развиваща се компания. Това преобладаващите невежеството на малкия бизнес CRM (Customer Relationship Management) обикновено се дължи само на няколко основни причини.
Извиненията не да се инвестира в малкия бизнес CRM
Първата и най-честата причина за липса на интерес в малкия бизнес CRM е самата същност на малкия бизнес. С ограничени финансови и човешки ресурси, с които разполагат, собственици на предприятия смятат, че не могат да си позволят пари или време, че малък бизнес CRM система ще изисква да показват значително възвръщаемостта на инвестициите. Често пъти главният проблем е просто пребиваващи в състояние на платежоспособност достатъчно дълъг, за да подпише, че големите поръчки или да получават една голяма поръчка продукт.
Все още други собственици на нови фирми смятат, че могат да изграждат и поддържат качеството на отношенията клиент просто от въз основа на сърдечно тяхната личност или специално пазарна ниша. Те виждат малък бизнес CRM като несъществен лукс да се ползват изключително от техните по-големи конкуренти. Какво тези собственици често е, че без достатъчно малки CRM за подпомагане на бизнеса им бизнес никога няма да се простират отвъд броя на имена на клиенти могат да си спомня. Проблемът се усложнява, когато фирмата разширява в продажба по интернет (основен се движат от всяка развиваща се компания) и изведнъж намира своето представи на клиентите система за следене на претоварени от чист размер на входящата информация за клиента.
на долния ред
на дъното линия, тъй като всички успешни собствениците на малък бизнес са се научили, е, че са необходими повече от една добра идея да се изгради дългосрочен бизнес растеж и стабилност. Вие може да бъде страхотно да привлече нови клиенти за вашия бизнес, но Ако не успеете да се грижи за, песен, и разбирам си клиентска база, не само ще ви кръвоизлив твърди спечели клиенти, вие също ще успеят да се акцентира върху бъдещите възможности, като не е предвиждане на бъдещите пазари тенденции.
Решението
Добрата новина за малкия бизнес CRM е, че има увеличаване на броя на автоматизирани системи на разположение на цени, които най-малките фирми могат да си позволят без особено затруднение, обикновено около 2000 щатски долара годишно. Някои компании CRM, ефективно премахва необходимостта от собствениците на малък бизнес да micromanage им CRM система, до голяма степен управляват новите малки системи CRM бизнес. Сега собствениците на малък бизнес могат да се възползват от предимствата на гладкото функциониране CRM система, с минимално време / финансова инвестиция.
Характеристики да търсите в един малък бизнес CRM
система има много функции, налични за малки бизнес потребители CRM, предназначени не само продажбите песен, но и предизвика продажби. Ето някои функции, за да търсите.
? Power набиране-Тази функция позволява на изходящи продажби агенти да пусне 300% -400% най-много повиквания продажби, ефективно quadrupling си работна сила.
? Гласови съобщения от системата Позволява ви автоматично да записва и изпраща продажби призовава за цел да предизвика покана на клиентите обратно.
? Потребителски факс и имейл-продължение на води с навременни факс и електронна поща може да означава разликата между затварянето на продажбите и лишите от потенциалните приходи.
Други ", трябва да имате" характеристики включват:
? Каландри
? Управление на маркетинга
? Управлението на продажбите
? Определение и цитат управление
? Служба за управление
С възможността да изнесат тези бизнес функции, собствениците на малък бизнес могат да се съсредоточат върху прилагането на стратегии, че съм имал да държи на разстояние от, поради липса на информация за клиента и / или време.
За автора:
Камерън Браун е Интернет, специализирани в телефона продажби. За повече информация за малкия бизнес CRM, моля посетете Вътре продажби.
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
