Лоялност на клиентите в технологичната индустрия
За технологични компании, доставчици на услуги след продажбата се появи на равни начала с иновациите като конкурентно advantage.As технологии, свързани с продуктите и услугите, докосване почти всяка област на живота ни и ни бизнес, технологии ще бъдат интегрирани в начина, по който общуват, учат, работят и се забавляват. апетита ни за технологични продукти се увеличава, дори и в икономически climate.Traditionally, технологията днес компании се състезаваха за тази дейност по предоставяне на по-иновативни, надеждни продукти и услуги на по-ниски цени. В аудио книга, "добър съвет на лоялността на клиентите," автор Стив Уокър, казва клиент Очаква се променя. "договарящите се пазари и увеличаване commoditization на технологични продукти са комбинирани да даде на клиентите на надмощие", казва Уокър. "Технологии дружества трябва да станат по-отзивчиви към постоянно променящите се нужди на своите клиенти. "Според последните проучвания на клиентите, това се превръща в търсене за по-добро за поддръжка на клиенти." Клиентите очакват по-добри технически и нетехнически за обслужване на клиенти ", казва Уокър." Нашите изследвания показват, че след продажбата на услуги се очертава най-малко на равна нога с иновациите като конкурентно предимство за технологии компании. "" Ако потенциалът за технологични компании е голям, трябва да управляват лоялността на клиентите по такъв динамичен пазар е още по-голяма ", казва Уокър." За технологични компании, фокус върху клиентите само ще добави още стойност към иновативни продукти и услуги, които се очаква да дава резултати. "Стив Уокър предлага консултации по управление на лоялността на клиентите всяка седмица в свободната аудио бюлетин от Новини Работа в Biz, http://www.whatsworking.biz/full_story.asp?ArtID=92About на AuthorRichard Кънингам е директор на какво работи в Biz, http://www.whatsworking.biz, издател на бизнес аудиокниги и онлайн аудио програми на маркетинга, продажбите и малки бизнес стратегии.
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
