Загубата на голям едно: изваждане на изгубени сметки
След внимателна преценка, ние сме избрали нашия оператор, и то не за теб. "Hard дума да чуе. Това е голяма работа, за сметка сте били ухажва в продължение на месеци, е паднал на някой друг." Благодарим на всички времена и усилията ви пуснати в офертата си. Това беше доста професионално. "Да, разбира се, те наистина оценявам вашата месеца изтощителна работа, но не достатъчно, за да действително ви напиша чек. Имате чувството, че току-що избран на Кметът на Глупи-ville.So какво ще правиш сега? В този ключов въпрос много продавачи направи една от двете грешки: те или да забравите за този голям потенциален клиент (и инвестира време) завинаги или те правят някои отчаян ход, който допълнително цимент съдбата си като компания, която не може да бъде. "Хей, почакай секунда г-н Проспект, наистина сте психически подготвени да ми даде окончателно не? Здравейте?. Ало?" (Никога коментар по психичното здраве на перспектива). Едно нещо, което разделя добър продавач от голям продавач, е възможността да стане резервна продавача. По същество, позициониране себе си като вторична доставчик за сметка определя Вие се да продължат да се изгради отношения с клиента, за да спечели някой ден тази дейност. Повечето компании искат да имат дълбочина в тяхната верига за доставки. Всеки обича да има избор. Малко клиенти ще откаже последното ви поискване. "Разбира се, нещо такова." Може би те не звучат искрено, но току-що като се има предвид покана да се запази връзката жив. Сега можете да отидете на работа да ги показва какво голямо оператор може да бъде. Една от ключовите нещо, което трябва да запомните е никога да не критикуват компанията, която спечели на бизнеса. Ако говориш лошо за спечелване конкурент, вие сте критикува неотдавнашното решение на клиента. Повикванията си потенциален клиент не е глупав ефективна tactic.Next продажби, да разберете точно защо си загубил сделката. Хората обикновено нямат много проблеми ви казва къде се обърка. Ако те ритам, да им кажа, че това е един ефективен оператор гръб, вие искате да знам повече за техните специфични нужди. Не след дълго, можете да разберете какво ви е наред? и това, което трябва да направите, нали? евентуално да получите на бизнеса. Всеки малко подробностите, които останат, ще ви помогне да спечели вниманието един ден. Виж за ролята си играех в deal.You не успя да се обърнете за референции. Вие ще бъдете изумени колко лесно е да се води от една компания, която ти казах те са избрали друг доставчик. След това продават на други дружества и да се атестационна писма от тях. Изпрати копие и благодаря ви бележка на дружеството, което е дало referral.Continue за изграждане на отношения, също като теб би, ако са били основните оператори. Слагам редовни ticklers за клиента в базата данни за контакт с вас (ако не са софтуер за контакт, вдигни си телефона ротационен до лава лампа и да осъди някои сега), а базовите връзка с тях. Накарайте ги да напомня, че Вие ще бъдете готови, когато те се нуждаят backup.Develop една връзка Електронна поща и да ги знам от време на време (не на всеки две ден) как си помага на други щастливи customers.Keep изграждане на връзката. Състав на продуктите те използват, и го изпратете актуална информация продукт. Оферта за решаване на всички проблеми, с които може да ви разкаже за. Вижте ги на други компании, които предоставят продукти или услуги, които не го правят. Тези видове дейности ще осигури , който престоя на техните оператори списък, а вие ще изгради репутация като проблем solver.Be хубаво за всички в компанията. Някой, който не е вземане на окончателното решение, сега, може да бъде и в бъдеще. В интерес на Всъщност, аз съм виждал случаи, в които ниски човек на стълбите накрая като решение-мейкър. Аз бях в състояние да получи бизнеса, защото аз към него с значение, когато той беше г-н Никой. В друг случай, аз открих, че закупуване на агент са били заменени, и че новият човек не може да устои на настоящите оператори. Аз също построен силни връзки с искам-да-се вземащите решения, които се движат към други компании да станат реални купувачи (Предполагам, който има бизнес). Покани на клиента да фирмени събития и партита. Отнасяйте ги само като клиент, и рано или късно, те ще be.All време, да продължат да се документира това, което не е работа на първо време с този клиент, и не забравяйте да се покрият бази за бъдещето. Ако вашият продукт и услуга е по-напред от конкуренцията, вися там. Вашият потенциален клиент ще бъде замяна на части или страдание малка услуга докато започне да се очертае като нискорискови provider.Treat изгубения клиент достатъчно добре, и те ще започнат да си представите колко сте добри, ще ги лекува, ако наистина са имали бизнес. Компанията, която е в крак на Съобщение най-дългата в крайна сметка ще получите business.Practice готова съответствие постоянство. Имахме Skybox в Astrodome. При един случай, имах някои хора там от една компания никога не е продал нещо. Те висяха, и гледането на играта с всички наши доволни клиенти. В края на деня изпълнителният директор се приближи до мен с една плоча на барбекю в ръката си и каза: "Защо ние не купуват от вас?" Казах, "Нямам идея!" Аз ги подписано следващата day.Never откажа. Дружество веднъж ми каза, че "никога няма, никога" получи своята дейност. Никога не се оказа точно 18 months.Garrison Уин е национално известен оратор, треньор и треньор. Той е президент и основател на Уин Solutions, специализирана в истината за Success.www.wynnsolutions.comAbout на AuthorAs говорител, съветник, и певец, Гарисън е работил с едни от най-най-ефективните корпоративни лидери и продавачи, от няколко милиарда долара на производителите в началото на Нюйоркската фондова борса тел къщи. Той има опит в производството, развлечения, телекомуникациите и финансовите услуги. Опитен актьор и бивш професионален стоящ комик, той е бил домакин на PBS телевизионни промоции и националното радио programs.garrison @ wynnsolutions.com
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
