Как да подобрите своя глас
VOICEThe Изображение на клиента е на Продавача е от жизненоважно значение. В телепродажби на изображението се създава чрез гласови сам. Не е елегантно облечен представител, за да видите, няма блестящ продукт да се докоснат и мечти-просто гласа на другия край на телефона. Все пак добре сегашната система телефон може да бъде, това не променя факта, че качеството на звука на човешкия глас е частично изгубени чрез предаване, в резултат на клиента погрешно тълкуване на вашия meaning.To Оставя реч да бъдат изслушани ясно бъдете внимателни с избора си на думи. Използвайте прости думи. Избягвайте жаргон и местни изрази, които не може да бъде разбран от вашите клиенти. Говорете ясно и използване правилното произношение. Акцентът може да си говорим един добър старт, тъй като те са уникални и могат да звучат много atttractive.Donot гофрети или атака на клиента. Спрете да дишате. Пауза е много важно. Да не се говори в един монотонно начин не само това прави звучи скучно и unethusiastic, но може да се заблуди, че вашият продукт липсва по същество също. И малко цвят на вашия глас. Изразяване са много важни. Отпуснете се, когато Вие говорите. Представете си, че говорим за твой приятел. Вашето отношение се изразява чрез начина, по който говорим за phone.Don го Rush поканата и използват техники за продажби. Останете професионални и усмивка. А просто усмивка на лицето на продавач отразява в гласа и той наистина works.1. Закона за естествено да бъдете. 2. Усмивката ти ще звучи приятна и приятелска. 3. Разполага с цялата информация под ръка. 4. Бъдете точни и ясни. 5. Бъдете специалист. 6. Даде на потребителите това, което те имат нужда. 7. Той струва много пари, за да направят пръстен телефона, така че максимално да използват it.Golden Rules1. Дайте вашето име. 2. Добър Кажи "Утро". 3. Кажете "Благодаря" за отделеното време. 4. Бъдете приятелски настроени. 5. Седнете направо, че ще ви дава увереност. 6. Остани съсредоточени. 7. Контрол на вашите мисли. 8. Концентрирайте се върху това, което клиентът казва. 9. Говорете бавно. 10. Говорете ясно и ако необходимо нещо правописа, че могат да бъдат неясни. 11. Бъдете уверени. 12. Бъдете професионалист. 13. Организиране на себе си. 14. Бъдете нащрек. 15. Бъдете в такси. 16. Винаги бъдете ентусиазирани. 17. Нека вашия глас се мелодии. 18. Стрес думи, които се харесват на тях. 19. Бъди изразителна. 20. Говорим така, сякаш си говорим на приятел. 21. Надхвърля очакванията. 22. Винаги виси на телефона след като клиентът е done.Helpful думи и phrases1. Вие, Ваше семейството 2. Благодарим ви за търпението 3. Нови 4. Запиши 5. Доказани 6. Гарантирано 7. Резултати от 8. Лесно 9. Пари 10. Любов 11. Безопасност на 12. Сигурност на 13. Здравеопазването 14. Обещавам 15. Удоволствието е мое 16. Най-доброто нещо, което предполагам 17. Моля, обадете ми, ако имате някакви questions.Never use1. Не знам, вие сте наред, аз не съм съгласен, че може да не е true.Out ще calls1. Бъдете готови 2. Добре дошли 3. Обяснете целите на поканата и да проверява че клиентът разбира и се съгласява, за да продължите. 4. Разговор с титуляра на сметката 5. Слушайте 6. Попитайте-Създаване на въпроси 7. Преизчисли-Нека клиентите знаят, че разбира. Не забравяйте да се споразумеят за това, което се иска 8. Определен Очакванията-Нека клиентите знаят какво можете да направите и какво не можеш да направиш. Бъдете ясни и конкретни 9. Да продължат да изследват нужди и да получите по споразумение 10. Дръжка възражения. 11. Работете с всички предизвикателни ситуации. 12. Запитване за Решение 13. Да бъдат преки, кратки и уверени 14. Обобщете ти всичко каза 15. Кажи Благодаря ти 16. Следвайте Сага upWinston е една от водещите легенди в света на продажбите. Той е и главен изпълнителен директор на продажбите и мотивация International. Уинстън е признато като уникално и отличителен орган в областта на продажбите и развитието на личността. Миналата година Международната Биография център избрали го''Международни Мъж на годината'' за своя изключителен принос за продажби и сервиз. Той е автор на 100 години от артикули за списание, списания и websites.Visit неговия уебсайт http://www.telesalestips.com да знаете повече за него.
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible
» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!