В Топ 10 начина за добавяне на допълнителна стойност
Всеки иска най-добрите възможни стойности всяка сделка, но всеки от нас дефинира "стойност" по различни начини. Някои клиенти искат най-ниската цена, а други ще постави по-висока стойност на надеждност, удобство или неща като цвят, Популярност (мисля Pokeman карти!) или издръжливост. Предизвикателството пред бизнеса е да се осигури допълнителна стойност за всеки клиент, най-ниската възможна цена за правене на бизнес. Следните "Топ 10" предложения са особено подходящи за фирмите, предлагащи услуги като треньор или консултация, но лесно могат да бъдат адаптирани към други environments.1. "Опитай преди да купиш." Дайте на клиентите си безплатна проба, вкус или опит, преди да питам ги за извършване. Това често може да се извършва в групи или teleclasses. Съставено правилно, той ви дава един евтин възможност да изложи на голям брой потенциални клиенти със стойността на вашия доставчик на услуги, като се отделя на потенциалния клиент безопасен, лесен начин за проба си work.2. Последващи действия след продажбата. Много прилича позволява перспективите за вземане на проби своята работа, групи или teleclasses ви позволи да предприеме последващи действия, добавят допълнителна стойност и потенциалната продажба допълнителни услуги след първоначалния ангажимент свърши. Много треньори се съчетаят тези преди и след групите в седмични или месечни teleclasses които са отворени за последните клиенти завинаги! 3. Клиент бюлетини. Използвайте всяка седмица бюлетин за да поддържа минали и настоящи информирани клиенти, добавяне на допълнителни идеи, техники, съвети и решения на общи проблеми. Публикувано от електронна поща, те са свободни, и много лесно за клиентите да изпращат и приятели колеги, ви осигурим потенциални допълнителни маркетинг. Екстри: Въведете бързо една страница вестник с месечно фактуриране изявление! 4. Нека клиентите споделят своите умения. Поканете вашите клиенти да споделят своите опит, собствените си съвети, открития и ентусиазъм помежду си. Домакин на месечна форум и да покани гост-лектори. Често клиентите ще имат специални познания или умения, които са склонни да споделят с други клиенти или лично, или във вашата бюлетина. Всички печелят! 5. Обществени бюлетини. В "информационната ера", стойността на информация е бързо, приближаващи към нула, така че се възползва от тази тенденция и подарявам това, което знаеш! Показване на вашите умения, знания и мъдрост в нито електронен вид или на хартиен носител и да покани бивши и настоящи клиенти да участват, предава тази информация заедно, и да предостави форум за пускане на пазара за вашия бизнес по едно и също време. Отново, всички печелят! 6. Използвайте уебсайта си. Обърнете се към Вашия уеб администратор, за да добавите дискусионна група или да се създаде чат-стая на вашия сайт. Що се развие писмени материали за Вашите клиенти и да го качи на своя уебсайт и го предоставя на други клиенти (можете да го предпазите парола) или на широката общественост. Нека клиентите знаят, че вашата информация и опит, с които разполагат 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата! 7. Празнувайте с Вашите клиенти. Този показател варира от изпращане на цветя и шампанско, когато те печелят големите поръчки, за изпращане на рожден ден карти и ваканционни поздрави. Всеки човек се нуждае от повече прегръдки, отколкото получаваме, така дават своите клиенти признаване когато е възможно. Оставете ги да знаете care.8. Изказвам съболезнования с Вашите клиенти. Понякога нещата не вървят на добре работата, те губят договори или пропусна голяма промоция. Това е моментът да "подарък" допълнително сесия, да заплати за обяд или вдигнеш на раздела за телефонни разговори. Отново става въпрос за грижите и изграждане на лични взаимоотношения, които добавят реална стойност и далеч надхвърлят минималните expectations.9. Използвайте мрежата за вашия клиент полза. Един от най-удивителни "екстри" е да предостави на клиента с името на добрия счетоводител, адвокат, Chiropractor или уеб дизайнер на базата на rolodex си с контакти. Както отбора си от ресурси расте, използват комбинирани таланти и сили, за да направи подходящи референции и пуснати хора в контакт един с друг. Това е огромен допълнителни разходи, които вие нищо! 10. Посъветвайте се с Вашия клиент какво имат нужда. Рутинно, посъветвайте се с Вашия клиенти как бихте могли да отиде по-далеч, предоставят по-добро обслужване и по-ефективни с тях. Почти винаги, те са щастливи да се постави въпросът, че знам отговора, и по искане те обикновено ви струва малко или какво да се изпълняват, но ще означава, че свят да client.ÃƒÆ "А ¢ В, ¬ Е ¡Ãƒâ € SA, В © Copyright 2003 г. от Филип Д. Humbert. Всички права запазени. В тази статия могат да бъдат копирани и използвани в собствената бюлетин или на уебсайта си, стига да включва следната информация: "Написано от д-р Филип Д. Humbert, писател, оратор и треньор успех. д-р Humbert има над 300 свободни статии, инструменти и ресурси за вашия
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible
» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!