Възраждането Обслужване на клиенти
Стойността е в очите на BeholderSales днес е пълен с стереотипи. В "мръсен автомобил търговец", на "досадни telemarketer", както и все по-настояще "натрапчив Комисията продавач". И в продажбите професия, ние не може да го реализира? но ние мислим за други хора в нашата професия този начин понякога. Сега, това не може да се дължи на нашата визия за тях? тя може в действителност да се дължи на визията си за нас тъй като потребителите, и техните познания за продажби process.We всички знаем, че професията на продажбите е с стигмата към него. Ако сте продавач, вие сте нахакан, груб, арогантен, а искат само парите? най-малко това е често срещано погрешно схващане. И въпреки че може да не искам да го чувам, това е вярно за някои. Тези неприятни, претенциозни, а понякога дори отвратителни хора, които са основната причина за лошите перспективи за продавачи. Те не правят това умишлено, все пак. Те просто не знаят продажби начина, по който те трябва да знаят, sales.Think за това. Намирате се борят своя път през крило на крило на предмети, оръжия изцяло, и са забравена една кошница. Вие виждате един служител разходка с, и вид. Един от следните две неща може happen.The неграмотен човек продажбите ще продължат да ходят на, никога не трябва да се разглежда отново, тъй като те лов за по-"достоен" перспективата. Въпреки това, образовани продавач ще се справим с това differently.You ще ги видите да ходи, и си мисля нищо за него. Изведнъж, един приятелски глас идва от зад теб "Заповядай. Можете приличаше можете да използвате някои помогне. "Служителят ви ръце кошница с усмивка. Те погледнете позиция в кошницата, и питам, ако имате някакви въпроси. Можете да им кажете, че сте се чудех, която е по-добре по-чисти на вашия паркет. Че продавачът отговаря с усмивка, и продължава да ви дам информация за всеки етаж почистване продукт. Можете да им благодаря, както и с друга усмивка, че продавачът ви информира за това къде можете да намерите някой, който да отговори на всички други въпроси, и продължава за установяване на aisle.Which човек помага на клиентите повече? От кое лице-що направи една продажба, но малки, когато другите не са се виждали един? Колкото по-важен въпрос за Задайте си обаче, е, което продавачът се you.This може или не може да бъде една ситуация може да се отнасят. Но ако сте били помогна по този начин, вие със сигурност ще го помня. И най-вероятно ще се върна там отново, надявайки се за един и същ голям опит. Но поне един от вашите клиенти могат да са свързани с този опит, и поглед назад с усмивка. Ако не всички от тях? Той трябва да бъде на всеки продавач на целта за действително помага на клиенти. Вместо това, че са необразовани продавач, опитайте това. Вместо да се препоръча даден продукт, или игнорира напълно браузване клиент, опитайте се да разбера какво те наистина се нуждаят. Използвайте случаен акт на доброта като icebreaker? В този случай, кошница за някой, който е необходим. Питайте, ако те се нуждаят от помощ с нищо. Дайте им информация за всички продукти, те биха могли да се поинтересувате Отговор други въпроси, Кажи им, където ще бъде, и учтиво ги оставя да им решение. Това може да изглежда просто, но вие ще бъдете изумени от отговор. Висока удовлетвореност на клиента, повече клиенти, връщане, по-големият и по- продажби. Само от една усмивка, един въпрос, и ги остави be.Cherilyn Лестър е постигнато продажбите професионално и в момента участва в продажбите за обучение на търговски обекти на дребно. Най-обучение се извършва с Разстоянието, което представлява лесен ресурс за компаниите по целия свят въз основа на договор. Можете да я достигне най-cr_lester@hotmail.com
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
