Друга приятна води
Събота сутрин, аз седях в моя пижама, чаша силно, черно кафе и зоологическа г-жа Бела и животните. Телефонът иззвъня. Обикновено за една събота сутрин, аз екрана ми разговори, но тази сутрин в очакване на приятел, аз качвам. В повикващия, не ми беше приятел очаква. Тя е финансов съветник от American Express. Тя ме попита дали съм получила пощенски Бих се кандидатства. Уенди: Аз не заявка за кореспонденция. Повикващия: Получихте ли поща? Уенди: Не знам. Повикващия: Това беше от American Express, като се очертават нашите финансови продукти. Уенди: Имам много на поща. Повикващия: Значи, вие не се интересувате? Уенди: Трябва да разгледаме една програма, наречена Студената Повикващата колеж. Повикващия: Това е един "топъл разговор." Казаха ни добро byes както заглушиха обратно истеричен смях. "Топъл Call"? "Студената Call"? Но друго, което може да го категоризират грижи, това е Неуспех обаждане! Бях с квалифицирано перспектива. Не е задължително незаинтересовани. Какво се обърка? Това повикващия ме искаше, перспективата, за да вършат цялата работа. Тя предположи, че тъй като поканата е (в съзнанието си само!) На "топло повикване, "Аз бях се интересуват от продуктите, познания за продуктите и готова да премине към следващата стъпка. Нищо не би могло да бъде далеч от истината! Тя прави никакви усилия да привличат или да ми интереси, а ние имаше разговор за това дали не мога да получа продажби литература! И тогава, движещи се от невероятно да слисващо, това повикващия приема отхвърляне! (Стандартна техника затваряне е да "поеме продажба ", и се процедира по съответния начин.) Тя го назад. Понеже не е особено заинтересована в продажбите литература, тя приема без някакви въпроси или се опитва да открият това, което ми интереси, желания, или трябва може да бъде, че аз казах "не". Това (не) продажбения процес бе тежък. Очевидно някой друг първоначално ми се обади-не си спомням и изпратени някои продажби литература-не си спомням. Каква загуба на време и средства! Предполагам, American Express могат да си го позволя. Ти и аз не мога! Така че, ето на Генералния план за встъпителни разговори: 1. Определете целта на вашия телефон call.2. Поставям себе си до като expert.3. Членоразделен клиента в центъра на benefits.4. Попитайте за това, което искате (виж # 1 по-горе определя целта) 0.5. Използвайте продажби литература в гръб само. Да не се използва като въведение (виж историята по-горе). ÃÆ'à ¢ В, ¬ Е ¡Ãƒâ € SA, В © 2004 Уенди WeissWendy Вайс, кралицата на Студената Повикващата & Продажба успех, е треньор на продажбите, автор и продажби треньор. Тя е автор на нежелани телефонни обаждания за жените и Наскоро освободен Студената Повикващата колеж. Махни си безплатно електронно списание, в http://www.wendyweiss.com.
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
