Продава капан - обича да говори, но трябва да слушате
Моите изследвания ясно показват, че, когато става въпрос за продажба на част сме най-комфортно се говори за това, което правим - обяснява нашите услуги и как можем да помогнем на клиента. И какво мислите се случва в Най-среща на продажбите? Точно така? ние им кажи това, което правим. Проблем # 1 - Клиенти наистина не искам да знам какво do.Not да започнем с така или иначе. Обикновено те първо искат да знаят, че могат да ни се доверите и да се погрижим разбере положението им. Те искат също да се разбере "как можем да им помогне. Това е различно за да знаят точно "какво правим. За да се постигне това, ние трябва да видим какво искат да постигнат, и това, което техните тревоги са. Проблем # 2 - Когато говорим не сме listening.It е факт. Хората могат да мислят много пъти по-бързо, отколкото говори. Това означава, че когато говорим, вашият клиент може да мисля за много други неща (като им следващата среща, или си неполиран обувки). Така че пазете си клиент насочени от тях се да направят говори. Контрол на продажбите сблъскват с въпроси. Чрез използване на структурирани разпит последователност може да се премине от начална изследователски въпроси към резултата с мощен ефект ориентирани въпроси. Когато се прави правилно това създава една хармонична обмяна между продавача и клиента. Това не е въпрос на разпита на клиента, или принуждавайки ги да се направи бързо решение. Тъй като продавачът (дали е консултант, съдружник, собственик или управител) на висш изкушението е да започвам да обяснявам това, което правиш. Често това включва се споменава предишната клиенти и интересни резултати от вас са постигнали. Но дали клиентът е грижа? Не винаги. И не винаги, ако това, което казвам, е без значение за тях. Тайната за продажба като "професионалист" е да слушате внимателно да на клиента. Научете колкото е възможно повече, че биха могли да бъдат свързани с вашия доставчик на услуги. Задавайте въпроси за техните очаквания. Тогава, когато имаш тези знания, да се обсъждат само на аспекти от вашия доставчик на услуги, които имат пряка влияние върху вашите клиенти заяви нужди. Използвайте тази "вътрешна информация" по време на презентацията да се подчертае защо сте най-добрият избор за доставчик на услуги. И когато завършите презентацията си и трябва да получат ангажимент от страна на клиента, да зададете друг въпрос, или предполагат, че следващата стъпка. "Искате ли да подпише споразумението утре?" или "Може ли да се срещнат следващата седмица, за да финализират последните няколко въпроса?" С малко практика можете да замени стария си монолози продажби с смислен обмен на информация, която оставя своя клиент, желаещи да работят с вас. (В) 2004 Стюарт AylingStuart Ayling работи Маркетинг Nous, един Australasian търговия консултантска, която е специализирана в търговията с фирмите, предлагащи услуги. Той помага на клиентите да подобрят своята пазарна тактика, да привлекат повече клиенти, както и увеличението на приходите. За допълнителна маркетинг ресурси, включително на Стюарт Популярни месечен бюлетин, посетете неговия уеб сайт на www.marketingnous.com.au
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
