Вие сте свободен от обучение
Преподаватели, моля картина това ... Вие сте представянето на ново място, в нова група. Вие сте подготвени за един ден един цех. Вашите материали са готови и сте "за". Нещата изглеждат добре. Вие сте изграждане на хубаво разбирателство с класа и темпото на обучение се прави по график. Около два часа във вашия ден един участник започва да се докаже, разрушително поведение. Този индивидуален започва разговори с лице до него по време на лекция. Няколко минути по-късно, по време на дейността на този господин се прави всичко по силите си да вземе вниманието на хората от предмета на ръка. Както спокойно готино треньор си ти, се опитате да работите с него да не се ползват, както и поведението му е наистина започвам да повлияе на останалите в семинара. Имаш около един час на обяд, а ти сега са зад на вашия график? За по-голяма от обучението, С какво се занимаваш? Като треньор Случвало ли Ви представяне в група с един или повече участници трудно? В поведението и отношението на една или две от членовете на групата могат лесно да заблудят изучаването на на цялата група. В началото на моя опит като треньор, имаше няколко пъти, когато разбрах че трябваше да направи трудни решения за това как да се справят с предизвикателства участник. Аз постави въпроса на моя мениджър и ментор, "Когато е очевидно, че един участник не се интересува от обучение, както и решени да наруши функционирането на целия клас; ли си някога, че просто попитайте човек да напусне?" Преди да ви дам отговор, че тя ми даде, нека ви разкажа малко за моите мисли за обучение, и ще ви даде някои идеи за идентифициране и справяне с трудни participants.Now, аз съм човек, който е посветен на разработване и преподаване други. Аз смятат, че е един от моите призован в живота. Поради това вярване идеята да не позволява на някой да продължи да присъства един клас или един семинар е трудно за мен да се приеме. Моята философия е, че компанията ми нает за обучение на членовете на екипа? Членовете на екипа са в обучителна сесия в полза на работата си? Всички ние сме в ситуация в крайна сметка за една и съща причина: за да направят силна компания чрез развитие. Така че, Защо понякога е толкова трудно за хората да приемат идеята, че са в обучение? Ето някои примери за трудно participantsThe затворник? Този участник е доволна да е в класната стая. Те се чувстват в капан в една тренировка, че не виждат необходимост. Затворниците могат да бъдат забелязани по два начина. Те могат да бъдат освободени, а не вземане на контакт с очите, не се обръща внимание, не участват в дискусията или activitiesThey може да бъде конфликтен; предизвикателство информацията, предоставена с цел дискредитиране на обучение или trainer.The снайперист? Този участник използва груб коментари, сарказъм, както и словесни & невербалното поведение да се прекъсне на учебния процес за себе си и другите. В снайперист е насочена към инструктор. Отчети може да включват: "Тя (инструктор) не знае какво говори за" "Мисля, че е глупаво" "Не е нужно власт или доверие с мен" на "Чалънджър"? Това е един участник, който предизвикателства предмети върху малките детайли, те искали да покажете знанията си (което те възприемат да бъде по-голям от преподавателите). А Challenger се различава от снайперист в разпит. В Challenger ще въпрос или да оспори информацията. Например: "Откъде взе този факт?" "Казаха ми да го направя това начин? "" Опитах по този начин и тя не работи? "The Lost? Това е един участник, който не е алчен понятията да бъдат представени. The Lost може да бъде забелязан на два езика обикновено ways.They невербалното проява на разбиране не. Те могат да задават въпроси, които показват липсата на understanding.Check някои предложения съм събрал от колежите да се справят участник поведение като затворник, претендент & sniper.WIIFM? "Каква е ползата за мен?" В рамките на първите пет минути създаде идеята, че обучението е от значение за участниците. Нека клас знаят защо са в сесия и какво ще се от време те прекарват there.Deal с предизвикателни участниците здраво, но добре Запитайте се, искаш да спечелиш, или не искате да научите обучаем? Ако гневът се изразява и живот е прекъснат Посъветвайте се с участник, ако те искат да обсъдят проблема сега или по-късно. Оставете ги да имат контрол. Да не се обсъждат на гняв в класната стая настройка. Вземете участник настрана, за да има дискусия или да изпратите този клас на break.Listen без да се прекъсва Слушайте внимателно и след преизчисляване на това, което те се чувстват. "Ако разбирам правилно вие?" Да не се правят на учащия погрешно опитваш да докажеш, че учащият е неправилно може да ескалира на проблема. "Нека ти обясня какво мисля се е случило така че можете да разберете моето мислене. Мисля, че можем да се разберем заедно." Намери нещо, което може да се съгласи Направете го, специфични за тема на ръка (на Причината за обучение, ползите за дружеството или за ползите за физическо лице). използвам езика за създаване на engagementPositive начин на изразяване е със следните качества:? Казва на учащия това, което може да бъде направено? Предлага алтернативи и решения? Звук полезни и насърчаване, а не бюрократични? Подчертава положителните действия и положителни последици, които могат да бъдат anticipatedSome примери:? Единият вариант отворена за вас е? ? Ние можем да помогнем да (каквото), ако би? ? Аз може да предложи? ? Нека ти обясня на заден план? Или перспектива?. Отрицателна начин на изразяване е със следните характеристики:? Да разкажем на учащия това, което не може да бъде направено? Има един тънък тон за вина? Включва думи като: Не може, няма, Shouldn'tSome примери, които може да се тълкува като саркастичен или покровителствено:? Без съмнение? ? Вие разбирате, разбира се? Ние не можем? ? Вие сте с изглед към факта, че? ? Ти твърдят, че? ? Аз не виждам как?. Линк на решение на учащите нужди или отчаянието Не можете да направите някой слуша, но можете да направите полезно за тях да чуете от техните perspective.Indicate, че учащите не е само един със същия страхове или frustrationsIndicate, че другите работят за възможните решения? Използвайте една обратна връзка за техните предложения? Помолете ги да бъдат отворени за понятието в клас? Посъветвайте се с тях да се идентифицират областите на сила или слабост? Помолете да ви го напиша един анализ и предложения за по-добра процедура? Покани ги да се насочат на информация на съответните peopleHandling на загубени, работни с challengerClarify Ако проблемът е умение или воля. Посъветвайте се с тях да се посочи коя част те не разбират. Оферта за предоставяне на допълнителна подкрепа по време дейности. Екип загубена индивидуални с един претендент, долива в претендент използват своите знания, за да "изгубените" хванете concepts.I научил всички от нещата, по-горе от мениджъра, наставници, други преподаватели, както и чрез собствения си опит. Когато опит с предизвикателства участник (Затворник) отново, след правилата по-горе. Говорих с лицето, на почивка, слушаше чувствата си и му даде възможност да напусне, ако се чувства то е оправдано. В крайна сметка той разбира защо му оспорва поведението на целия клас. Той избра да останат и да намери начин да се направи работна сесия за him.My ментор ми помогна специално с първоначалното ми предизвикателство от началото на тази статия. "Когато е очевидно, че един участник не се интересува от обучение, както и решени да наруши функционирането на целия клас; ли си някога, че просто попитайте човек да напусне? ", обяснява тя като инструктор трябва да говорим с участник, да ги зачитат и обясните вашата гледна точка за тях по начин, който не ви се превърне в дисциплина и тях в едно дете. Като възрастни в бизнес от вас настройка може да им даде възможност да излязат от на обучение, но нека знаят, че ще бъде отговорен за своето решение. Отговорен за пропуснати материални и разясняване на ситуацията с мениджъра си. Участникът ще ви позволи да знаете кога трябва да си тръгне. Като преподаватели имате инструменти за справяне и управление на трудни участници. Дайте някои от тези опитам и никога не ще трябва да каже: "Вие сте свободен от обучение". Ако сте интерес към лидерство теория и практики, тогава ще трябва да посетите: http://www.righttolead.com. Джени Kerwin е допринасящи писател и мислител за нашата организация. Освен това, като лидер може да се интересуват от
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
