Какво правиш, когато преподаватели те не са за обучение?
В новата корпоративна среда, където всеки носи повече от една шапка, преподаватели често са отговорни за безброй задължения извън правото улесняване на нови класове за обучение. Тяхната работа е, че често за поддръжка, ИТ Guru, предмет експерт, автобуси, учебни дизайнер, и копие секретар. Има невероятно количество работа, която трябва да се случи за един случай за обучение да се случи. Нека да погледнем малко по-близо към process.Training започва с един нов инструмент / ново поведение или нова политика. Обучението екип е подадена в най-развития етап да работят като един обект експерт въпроса. Те могат да бъдат поканени да направят анализ на нуждите да определи какви умения или поведение ще трябва да бъдат научени или променени. Те могат също да бъдат ангажирани в инструктаж дизайн, така че те трябва да видят проекта от самото начало. Обучението е призован да представлява това, което мисля, че клиентът отговори или въпроси може да бъде и ще помогне на разработчиците подготвят да отговорят на тези questions.Once фокуса на обучението е идентифициран треньор често ще се включат в създаването на материали за обучение. Това може да се състои от всичко на инструктаж в процеса на проектиране, от екранни снимки на обучението, доколкото е известно проверки. Тъй като обучението на водачи се създават треньор служи като морски свинчета за материалите, редактор, и тестер система, за да видите, ако материал валидира живот. Един материали са пълни за обучение отбор често отговорни за отпечатването, като събира, задължителни и разпространението на материали за използване. Те също са отговорни за дългосрочна поддръжка на материалите, непрекъснато актуализиране на всички промени в process.The екип обучение след стъпка в ролята на връзка между отделите. Те обсъждат календари, стартира дати, бизнес нужди и пространството наличност, за да определи подходящо графици за обучение. Те често да поеме ролята на комуникация и са отговорни за всички суетня, която се създава около обучение initiative.The треньор е тогава, отговарящ за да се подготвят и зала за обучение за обучението. Те трябва да присъстват на обучение на обучители за да сте сигурни, че знаят как да доставят материала. Те трябва да предприемат отбелязва и практикуват своята улесняване умения за нещо, което те могат да имат затруднения с. В треньор ще подготви стая, като се уверите, всички системи работят, изпитването на проектори, озвучителни системи, компютри или светлини, които могат да бъдат needed.If обучението събитие е нов инструмент компютър или програма за треньор тестове за достъп и време за реакция в обучението данни, и потвърждава, че студентите ще могат да се логнете в система и че системата имитира това, което ще се случи в живи данни base.If на обучение включва управление на промените и поведенчески умения, треньор трябва да бъде в състояние да предоставят мотивите за изкупуват и примери за Успешното прилагане на уменията. В ситуации, управление на промяната на треньор е често призован да действа като защитник, съветник и връзка комуникация. Обучителят често гласа на клиента, както и тази на agent.Once обучението случай е пълна треньор стъпки в ролята на треньор или наблюдател, и се връща в анализ на потребностите за оценка на ефективността на обучението случай, изравняване умения и да допълнителна подкрепа на обучаващите се, тъй като практиката на нови умения или behaviors.Trainers често се считат за точката на контакт, за да се провери и потвърди информацията и се очаква да бъдат текущите за всички промени, сделки, политики или информация в ежедневните взаимодействия на clients.The обучението им отбор е неразделна част от продължаващ растеж и развитие на една компания и отнема гъвкавост, интелигентност, личностни и способност да планира, многозадачна и доставят. Очаква се те да са актуални в обучението практики, изграждане на собствените си умения и прилагане на нови техники за обучение в своите презентации. Тъй като светът на обучение да премине в включва електронно обучение, уеб КАТ и смесеното обучение на преподавателите трябва да бъдат в състояние да се приспособи и да предоставят стойност на услугите във все по взискателни Call Center environment.If си интереси в ръководството теорията и практиката тогава трябва да посетите: http://www.righttolead.com. Карол Сю Джоунс Pouncey е допринасящи писател и мислител за нашата организация. Освен това, като лидер може да се заинтересува в http://www.myleadershipsuccess.com. За
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
