Работа с трудни хора: 3 въпроса да ви помогне да превърнете мъчителите на учителите
Танцът на ConflictWhen изправени пред перспективата за среща с конфликтен служител, ръководителят на проекта на нова застраховка Хемпшир компания въздъхна. Не пак, помисли си той за себе си. Всеки разговор с този човек е struggle.He реши да използва срещата като възможност да смени перспективата и се опитайте нов подход. Той започва, представяйки си, че служител, добри намерения, но беше малко грубо около ръбовете. Той смята, че може би, ако той съобразени със служителя, той може да бъде по-добре да го директно. На първо място, той уредил офис столове, така че вместо лице в лице, те бяха на наклонени ъгли и като цяло изправени пред една и съща посока. След това той направи няколко дълбоки вдишвания и отвори door.The служител започва като заявява, че с интензитет на всички, че ще е наред с проекта. Първоначалната реакция на мениджъра е да се устои на атака, но той пренасочи вниманието си върху слушане и разбиране и седна тихо за известно време. Вместо да се върна с отговор, или опровержение, той се озовава иска от служителите, което мислеше за истинската същност на Проблемът е и какви действия ще предложи на решаването му. В конфронтация атмосфера, разпространявани и отстъпва място на усещане за сътрудничество. Двамата бяха съобразени физически в столовете си и сега концептуално в начина, по който подхожда на проблема. Промяната на управителя направени в себе си се оказа много ефективна, и управител, така и на работниците и служителите започнали да работят по решаването на въпроси, пред които е изправен project.From мъчител на TeacherIt Трудно е да си като всички. Някои колеги са страхотни партньори, ние знаем си стил, смес лесно с тях. Ние "танцува добре заедно." С други ние винаги изглежда да е в крак. Чудим се, как може те да бъдат по този начин? или какво ги кара да кърлежи? Или по-лошо? ние не им пука, ние просто искаме да бъдем чак possible.The проблем е, че ние все още трябва да работим с тези хора, и реактивност ни в тяхно присъствие им дава един вид власт над нас. Въпреки това, като иска да разбере противника, ние взимаме инициативата. В най-лошия, може да научи нещо. В най-добрия, може да ги превърнат в съюзници и да се подобри качеството на работата environment.But как да направите свой ред един мъчител на учителите? Започнете като попита себе си някои от въпросите, за които са те и защо те се държат по определен начин, те do.Who е този човек далеч от работното място? Вижте различните части на този човек? на родител, баба или дядо, приятел, танцьор, скиор, певица, приятел или близък човек (на някой!). Шансовете са, вие сте само вижда досадно част от мъчител. Разширява perspective.What е положителното си намерение? Отдолу на неуважително поведение, какво те наистина искат? Отношение? Независимост? Контрол? Потвърждение? Внимание? Можете да осъзнаете, че имат сходни цели, въпреки че ги търсят differently.Why мислиш, че се държи като те правя? Това е полезно да се приемат отношението, че техните действия са малко (ако не друго), за да правя с теб. Повечето хора работят от навика. Дори и да не получават уважение или внимание те желаят, те не може да промени, защото те не знаят друг начин. Може би той попада на вас да им помогне да го намерите. Предложете начини те да постигнат своите цели по-ефективно. Бъдете им teacher.True PowerAs да прочетете тази статия, мисля, на някого, с когото си "танц" се чувства като една борба. След това, вместо да те желаят да се промени, започнете със себе си. Това не значи, че си прав, виновен, или трябва да промените мнението си. Това означава, че за да се разрешаване на конфликта работи по-добре да започнем с това, което можете да контролирате? you.Remember, че правиш това за вас. Ти си остана и искате да се отлепва. Подобно на своя мъчител, в който сте били действия, които не работят, за да опитам нещо ново. Когато благосъстоянието зависи от действията на другите, по невнимание им даде властта. Но с ясното разбиране и практика, можете да направите нов избор за това как да отговори на трудни хора и ситуации в живота си? и предприемане на Power Manager back.Our проекта и неговия служител ще има повече възможности да танцува с конфликти като връзката им промени и расте. Благодарение на желанието мениджъра да се опита нещо ново, те открили безспорно, от които да се започне този процес. Ние всички имаме предизвикателство хора в живота ни. Дали ще се мъчители или учителите? Нашата перспектива значително влияния нашия отговор .-------------------------- ÃÆ'à ¢ В, ¬ Е ¡Ãƒâ € SA, В © 2004 Джуди Рингер, Power Наличие & TrainingYou're добре дошли да препечатайте тази история. Ако го направите, моля включете тази препратка: Джуди Рингер е конфликт и комуникационни умения треньор, черен колан по айкидо, и едноличен собственик на Power & присъствие обучение. За идеи и вдъхновение на конфликти, общуване, създаване и от живота, който искате, посетете
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
