Слушане като лидер
Нашите проучвания на най-ефективните хора в корпоративна Америка показват, че в началото на страницата 2% не са ефективни, защото те изпълняват най-добрите практики добре. Те не са направили най-телефонни разговори или са най-добрите процеси. Те просто разбира истината за доверие: Хората правят бизнес с хора, които like.They като хора, които trust.They доверие хора, които имат открива ниво на състрадание и competence.Does това е необходимо време за изграждане на доверие? Истината е, че имате известни хора за пет години, които все още не ти вярвам, и вие сте известни някои за пет минути, които правя. Нашето изследване показва, че доверието е обикновено, създадени от показвайки открива нивото на безпокойство. Когато хората наистина вярвам сте загрижени за тях, те са склонни да мислите, че притежава способността за преценка. В крайна сметка, ако ти пука за тях, трябва да знаете какво doing.So това, което е най-бързият и най-ефективни начин да се покаже на хората, че ти пука и ти си компетентен? Уверете се, че те се чувстват изслушване, което е повече от това просто да слуша. Наричам го слушате като leader.You не са лидери, ако не сте последователи; лидер без последователи се нарича недостатъчност. Независимо от уменията си, ако вашите служители не се чувстват чути и да не ти вярвам, те винаги ще направят минимум. Те ще гледат часовника, които са готови да напуснат в 4:45 всеки следобед. Това ще стане достатъчно просто всеки ден, за да избегне уволнението ми, и те ще се надяваме, че идеята ти дойде с без тяхното въвеждане не успее. Точно така-можете да прекарате живота си делегиране на хора, които искат проектът да се провали. Как смарт е това? Добре, ще трябва да слушат, аз съм сигурен, че вие вече знаете това. Въпросът е, как хората наистина да се вслушват? Повечето изследвания показват, че 75 процента от населението на света не слуша well.Here е идеята, че няма да намерите в много книги, речи и програми за обучение. Като цяло, ние не слушам много добре и това не е наша вина! Точно така, аз съм сигурен сте свикнали да чуем мнението и четене, че всички наши комуникационни проблеми на нашите решения. Въпреки това, повечето експерти са съгласни, че от раждането до 5-годишна възраст, може да научите повече, отколкото ние ще за останалата част от нашите lives.Even ако спечелите 15 докторска степени в живота си, все още голяма част от придобитите си познания в ранна детска възраст. В тези образователни години, ако едно дете не се чувства изслушан от възрастните в живота си, тя не притежава добри умения за слушане. В Истината е, че е трудно да слушам, когато никой не си слушал you.Listening не е hereditary.It е придобито skill.Are отиваме да обвинявам родителите? Не! Трудно е да се слушат на малки деца, когато сме се опитва да се грижа за тяхното благосъстояние. Когато ми доведена дъщеря беше на пет, тя ме попита дали Дракула карам такси такси. Казах: "Е?, Предполагам, че ако това е нощта на работни места. А, чакай малко! Що за въпрос е това? "Тя ме попита дали тя може да има татуировка-не е фалшив, стик-на татуировка от един салон за сладолед автомат, но истински. Казах:" Не, защото сте в детската градина и аз съм като телевизор на стаята само за задаване на този въпрос. "Хората са по-склонни да следват вашия пример, отколкото да следват вашите съвети. Създаваме по-добро слушатели, като е по-добре слушатели. За съжаление, ние не разполагаме с много доказателства за хора, завръщащи се от комуникация на програми за обучение и по-добро слушатели. Не след много изследвания за да разбера, че лошото слушатели се много малко от семинари по listening.So не слушаме и това ни пречи да бъдете ефективни лидери. Ако не можем да направим много за подобряване на нашите умения за слушане, трябва да се концентрираме върху това, което можем да направим в състояние сме in.The ключ, тогава трябва да се съсредоточи върху гарантиране хората да се чувстват изслушани. И първата стъпка изисква признаване и възстановяване от отвличане на вниманието. Един ден, като слушах един служител говори за желанията и нуждите си, съзнанието ми започна да се скитат. Там той е бил, споделяне на неговите основни проблеми, и си мисля за себе си: "Вижте размера на главата на този човек!" Трудно беше да се съсредоточи. След като аз се опитвах да слушам една перспектива на продажбите повикване, когато забелязах, че е червена коса, блондинка вежди и черен мустаци. Аз си мислех: "Това е г-н картофена лице! Нещо трябва да бъде тояга-на, като това не го всички." След като се възстанови от нашите собствени отвличане на вниманието, ние трябва да се справят с реалните проблеми на ръка. Първият от тези въпроси е това, което наричаме "на терена в главата ти." Тя може да бъде нещо от един непредубеден идеята, че един мениджър трябва за един служител, за да се практикува една презентация, която се умира да изхвърля на вашия нищо неподозиращите жертви на продажбите (перспективи, имам предвид). Разбира се, можете да зададете въпрос, точно както са били обучавани да се направи в продажбите си или за управление на програма за обучение-нали знаеш, един въпрос като "На базата на какви критерии са вашите решения? ", тъй като говорим и ти усърдно се преструвам да слушате, на терена в главата ти започва да играе и при перспективата да казва нещо, което пробужда нещо в себе си, което води колко много знаете, вашите терени намира пауза го е търсил и изключване отидеш. "Знам точно какво говориш, защото имах много хора точно като теб с точно това същото положение. В интерес на истината, беше това време миналата години и те дори изглеждаше много като вас. "След това проектът вашето мнение, опит или увлекателно разказана история върху лицето, като решение на problem.Instead си на чувство изслушване, човек се чувства най-бързо прецени, както и комуникация не се осъществява. Той е умрял преди изхвърля е finished.The проблем с този сценарий е, че ви лишат хората от тяхната уникалност. Когато им кажа, вие знаете точно какъв е проблемът, те са склонни да искам да ви покажа как те са уникални. Вие действително да създадете свой собствен съпротива и предотвратяване на уменията си и дори си съпричастност от вземането на mark.When говорят хората, си мисля за вас или за това, което можете да направите, за да им помогне да ви помогне. Това е естественото нещо за нас да направим, и това ни принуждава да терени трудно и се съсредоточи върху убедителни, а не за получаване на agreement.So какво най-ефективните хора по различен начин? Те правят дали хората, които се занимават с чувстват чути и да запазят своята уникалност. Ако правите хората да се чувстват важни, ще бъдат важни за тях! Но още по-голямо реализация идва от всички this.When да се съсредоточите за това как хората да се чувстват за това, което казвам, да увеличите нивото на истинската загриженост имате за другите. Вие действително започват да се превърне в човек, който мислех, че който се представя за: истински лидер! Гарисън Уин, CSP е национално известен оратор, треньор и консултант. Той е президент и основател на Уин Solutions, специализирана в превръщането на талант в performance.Wynn решения | http://www.wynnsolutions.com | 1302 Уо
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
