Честване успехи: Силата на комплименти
Преди години, когато бях нов в управлението на кръгове, ветеран администратор реши да сподели своите самостоятелни описана тайната на успеха. Той каза: Вие трябва да бъдете внимателни, Бил. Аз съм * не се научили да комплимент ми хора. Ги прави твърде самоуверен, а те се Lax в работата си навици. По-добре да ги guessing.As слушах, аз говорих за мълчание, благодаря, благодарен, че Дон е професионален познат - и не ми е шеф. И двете интуитивно и от опит, аз знаех, че ръководителите изгради лоялност, когато те празнуват своите служители * успехи с compliments.To използва запознат аналогия критика има същия ефект върху хората, които се сол на растенията. Заяви Положителното е, че комплименти действа като хранителни вещества за хората, просто като тор се за flowers.Having играе голф в продължение на няколко десетилетия, Спомням си преподаватели, които ми помогнаха най-малко - и най-много. Най-малко полезни са тези, които прекарват целия половин час описва моя грешка: огъване лявата ръка. . . Не е достатъчно смяна тегло. . . темпо е твърде бързо. Джим, любимите ми про, акценти на положителни резултати: мода по-добре в сравнение с миналата време. . . Хит който стрелял наистина квадрат. . . Сега, * е начина да завърши в баланс. Не е изненада, аз исках да се люлее по-добре за Jim.When мисля за комплименти, помня баща ми * и съвети. За четиридесет години, той Сайтът се поддържа доста голям универсален магазин. Когато взех първия надзорен позиция в областта на висшето образование, той ме съветва: Бил, едно нещо съм научил е, че работниците са по-ефективни, когато ние нека знаят, че ние ценим тяхната ефективност. Не забравяйте да поздравя тези, които се справят добре. След това те * Ще държа improving.During на двадесет и три години, които прекарах като ръководител катедра, аз след негова препоръка. Дори един прост коментар - Ти свърши добра работа изготвянето на тези писма - подсилен морал и култивирани организационни loyalty.As съобщение специалист, има няколко съвета, аз ще сподели за използването на compliments.Avoid ласкателства, да речем не повече от положението същество. Докато ласкателство преувеличава нашите оценки, комплименти отразява нашите честни становища. Например, ако решите да кажете служител, че тя борави отлично, че клиентите, по-добре от всеки друг би могъл да вероятно да направи, тя може да тихо Вашият въпрос автентичността. По-вероятен коментар: Хареса ми начина, по който помогна на този клиент. I * m, че сте направили добро впечатление, тя ще remember.An служител - също като приятел или член от семейството - открива плитки хвалят. За щастие, когато имате дълбоки убеждения за похвала ви обхваща, колегите ще чувството си authenticity.This води до Втората характеристика на един комплимент: Това звучи реалистично. Ако някой ми каза, че съм прекрасна танцьорка, мога да се смея на глас. За съжаление, това би жена ми, която е подложена на моя блуждаещ фута дълго time.Be своевременно издаване на комплименти. Трябва да се даде комплименти почти веднага след събитието, че бързо ни хвалят. Представете си, че във вторник Дороти прави най-голямата продажба тя до момента. Ясно е, че обучението си донесе прекрасни резултати. Дори и колеги работниците и служителите се възхищаваме си постижения с този order.If да изчакате до петък, за да я поздравя, ти * Загубихме един велик възможност. Дайте си вашето внимание преди вторник приключи, докато тя все още е пламнал * с гордост. Опит това: Дороти, мисля, че сте забелязали, че всички от нас са щастливи с този специален ред, в който борави днес. Можете * съм подавал много напредък, и то shows.Another Съвет: Издаване комплименти в умереността. Мениджърът губят доверие, когато те хвалят служители твърде често. Подобно на най-красивите цветя, комплименти стават грандиозни с неравномерен външен вид. Не, не може * да отида до моя колега Дон, никога издаване на благоприятни коментари. Все пак, добро решение ще ни помогне да намерим разумен темпото, че works.Again: Използвайте комплименти в добър контекст. Когато ви кажа Фред късно през деня, че той е един от най-надеждни хора, си комплимент става заподозрян, когато добавяте: О, между другото, Фред, ти * Би трябвало да са на разстояние от събота, но аз * Ще трябва да ви помоля да влязат след това да ни помогне да се справят по поръчки сватба уикенд. Всеки път, когато комплимент изглежда манипулативен, тя губи сила. . . И губим face.Yes, комплименти може да бъде рискован. Някои служители може да ни обвиняват, че играе любимата, е твърде сладникав или да се опита да спечели подкрепа за нашите скрити замисли. Рисковано, че * е вярно. . . Но си струва risk.When става известно за предлагане на истински, реалистични комплименти в умереността, в точното време, и по-добра настройка, * ще забележите служителите си отговор положително. В действителност, те ще ви поздравя за вашата thoughtfulness и encouragement.About на AuthorBill Lampton, доктор, пише Пълна Communicator: Променете съобщение, промени живота ти! Като бизнес консултант, говорител и треньор, той помага на организациите да подобряват своите комуникативни, мотивация, обслужване на клиенти и sales.His уебсайт: http://www.ChampionshipCommunication.comE-mail:
Член Източник: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
уебмастъра Вземи Html кодекс
Добави тази статия на вашия сайт сега!
уебмастъра Подайте членове
Не е необходима регистрация! Попълнете формата и статията ви е в Messaggiamo.Com директория!
